課程描述INTRODUCTION
員工職業化線下培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
員工職業化線下培訓
第一講:積極的心態
您具備追求成功人生的心態嗎?
四個信念:
我有必定成功公式
過去不等于未來
做事先做人
是的,我準備(bei)好了
第二講:認識企業
企業是什么
企業的組織
工作場所是什么
您作為新進人員的自覺
第三講:科學的工作方法
PDCA工作法
如何用甘特表做計劃
團隊工作方法
了解您在團隊中的職責
職責分(fen)析表和期望值分(fen)析表
第四講:如何完成您的工作
接受命令的三個步驟
解決問題的九個步驟
企業新人工作的基本守則(ze)
第五講:企業內的人際關系
與同事相處之道
與上司相處之道
與下屬相處之道
案例(li)分(fen)析:慧的煩惱(nao)
第六講:有效溝通的技巧
理解溝通的過程
避免溝通的障礙
在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
理解并合理運用溝通的模式
掌(zhang)握對話溝通技巧
第七講:時間管理的技巧
認識時間
時間管理中的陷井
如何跨躍時間陷井
時間管理中的效能原則
時間管理的工具
第八講:有效的會議
做好會議前的準備工作
有效地進行會議
做好會議后(hou)的追蹤工(gong)作(zuo)
第九講:商務演講技巧
演講事前的準備工作
演講內容和結構
演講環境
如何消除緊張情緒
聲音、語(yu)言和身體語(yu)言
第十講:專業形象(一)
男士職業著裝技巧
女士職業(ye)著裝技巧
第十一講:專業形象(二)
儀容-通用篇
專業儀態
標準站姿、坐姿、蹲姿
標準上車、下(xia)車姿勢(shi)
第十二講:商務禮儀
介紹的禮節
握手的禮節
交換名片的禮儀
會客室入座的禮儀
坐車的禮儀
商務交往的四忌
電話溝通的禮儀
拜訪客戶的禮儀
就餐的禮(li)儀:中餐、西餐
員工職業化線下培訓
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已開課時間Have start time
- 李君明
職業素養內訓
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪(hong)剛(gang)
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 職業價值提升訓練 朱華
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭(peng)小東
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉