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高績效員工輔導

一前言：
l很多管理者處在惡性循環中：我太多工作做了我需要分配工作我沒有時間去教他們，或告訴他不要重復錯誤我自己來做吧，省時省力多現在我的工作更多了。
l把自己的工作做到*，只能是一個優秀員工；幫助他人把工作做到*，才是優秀的管理者。
l輔導下(xia)屬(shu)，對(dui)管(guan)理者而言顯得(de)越來(lai)越重要。

二課程收益：
l明晰輔導的概念和流程
l了解不同情景下輔導類型、原則和流程
l掌握輔導的基本技巧
l運用不同的(de)輔(fu)(fu)導(dao)模型的(de)原則(ze)輔(fu)(fu)導(dao)員(yuan)工(gong)，幫(bang)助員(yuan)工(gong)獲得(de)成長，提升(sheng)團隊(dui)能力(li)和績效(xiao)

課程大綱：
（一）輔導概述：
1.輔導的定義
2.輔導的時機
3.輔導類型
4.輔導者(zhe)(zhe)的角色定(ding)位(wei)–教導者(zhe)(zhe)？引導者(zhe)(zhe)？啟發者(zhe)(zhe)？

（二）輔導基本技巧：
1.輔導中應用的技巧–聆聽、提問、反饋和建設性地挑戰
2.輔導技巧(qiao)練習

（三）成功型輔導：
1.成功型輔導的概念
2.成功型輔導的定義
3.成功型輔導基本原則
4.成功型輔導流程和技巧
5.GROW模型
6.成功型輔導演練(lian)

（四）績效改善輔導：
1.績效改善輔導的概念及意義
2.如何進行績效改善輔導
3.績效改善輔導的流程
4.績效改善輔導技巧
5.案例分析
6.績效改善輔導演練

高績效員工輔導