無資質時代物業管理方案編寫與物業費測算要點
講師：楊(yang)燕璽 瀏覽次(ci)數：2705
課(ke)程描述INTRODUCTION
物業投標書(shu)的編制能(neng)力
培訓講師：楊燕璽(xi)
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業投標書的編制能力
課(ke)程背景
中國物業(ye)管理近(jin)40年(nian)的發(fa)展(zhan)、完善與變革中，物業(ye)企(qi)業(ye)資質已(yi)取消、作用(yong)被淡(dan)化(hua)，全國12.7萬家物業(ye)公司(si)已(yi)站在同(tong)一起跑線上，對近(jin)280億平米不同(tong)業(ye)態的物業(ye)均(jun)擁有投標管理資格。
不同業(ye)(ye)態(tai)物(wu)業(ye)(ye)不論采取(qu)何種模式，是自(zi)建自(zi)管(guan)(guan)、合(he)(he)資、合(he)(he)作(zuo)還是委托專業(ye)(ye)化物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)司進行管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，不斷變(bian)革后已(yi)基本形成每三年都要(yao)進行一次公(gong)開招(zhao)投(tou)標，產(chan)權(quan)單位（產(chan)權(quan)人）都要(yao)通(tong)過公(gong)開招(zhao)標選擇一家綜合(he)(he)素(su)質優良(liang)，服(fu)務(wu)品質*，服(fu)務(wu)價格合(he)(he)理(li)(li)(li)的物(wu)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)作(zuo)為本物(wu)業(ye)(ye)的管(guan)(guan)理(li)(li)(li)服(fu)務(wu)供應商。
公(gong)開(kai)招(zhao)投(tou)(tou)標(biao)(biao)工作(zuo)是(shi)一(yi)項操作(zuo)規范(fan)、嚴謹細(xi)致、公(gong)平競爭的(de)(de)專項工作(zuo)。產權單(dan)位、產權人希望通(tong)過公(gong)開(kai)招(zhao)標(biao)(biao)選擇一(yi)家符合并滿(man)足(zu)本業(ye)(ye)(ye)態服(fu)務特點與需(xu)求的(de)(de)優(you)秀企業(ye)(ye)(ye)能(neng)中(zhong)標(biao)(biao)，使產權人的(de)(de)物業(ye)(ye)(ye)能(neng)保值增值常(chang)(chang)見常(chang)(chang)新。投(tou)(tou)標(biao)(biao)企業(ye)(ye)(ye)通(tong)過應標(biao)(biao)、踏勘(kan)、擬(ni)寫管(guan)理方(fang)案、搭建組織架(jia)構、測算投(tou)(tou)標(biao)(biao)報價，展現本物業(ye)(ye)(ye)公(gong)司的(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)化水準。
作為物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)服務企業(ye)(ye)(ye)，參與投標(biao)工作的(de)(de)(de)根本目(mu)的(de)(de)(de)就是為了中標(biao)！只(zhi)有通(tong)過不斷獲取不同業(ye)(ye)(ye)態(tai)的(de)(de)(de)物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)權，才能使企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)規模不斷擴(kuo)大，物業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)自身的(de)(de)(de)綜合管(guan)理(li)實力不斷提升，物業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)化、標(biao)準化水平在(zai)客戶(hu)的(de)(de)(de)感受中得到(dao)印證(zheng)。
《物業管理方(fang)案》技術標的(de)編制，可以(yi)看出一(yi)個物業管理企業的(de)綜合管理能力和應標水平。商務標編制中(zhong)的(de)各(ge)項(xiang)收支費用(yong)標準(zhun)、預算和報價是否切實可行(xing)，是否合理具并有扎實的(de)計算依(yi)據，這是確保在眾多投標同行(xing)中(zhong)脫穎而(er)出能夠中(zhong)標的(de)的(de)專項(xiang)業務工作。
因(yin)此，能否(fou)編制出一個高水平的(de)(de)、既(ji)有理論高度又切(qie)合實際，具有較(jiao)強(qiang)管理操作(zuo)性的(de)(de)《物(wu)業(ye)管理方案》，對于做(zuo)好投標(biao)工作(zuo)以及物(wu)業(ye)項目(mu)中(zhong)標(biao)后讓(rang)采(cai)購人甲方滿意(yi)，都(dou)有十(shi)分重(zhong)要(yao)的(de)(de)意(yi)義。
課程收益
1、提高(gao)企業(ye)物(wu)業(ye)管理(li)投標書的編(bian)制(zhi)能(neng)力，提高(gao)中標率
2、有效(xiao)設(she)計與項目相符的管理架構(gou)，科學合理進行項目人(ren)員配置
3、提高(gao)企業物業服務費用(yong)測(ce)算(suan)的能力
4、提高不同(tong)業態項目(mu)標書制作及(ji)管(guan)(guan)理(li)方案關鍵點管(guan)(guan)控能力
5、提高現場講標(biao)與答辯的能(neng)力
6、有(you)效防范(fan)物業管理(li)招投標(biao)風(feng)險
7、獲得(de)授課專家(jia)的(de)全過程指導(dao)及投標跟蹤服務(wu)
第一部分：新時期下物(wu)業(ye)精準(zhun)投標(biao)策(ce)略(lve)及(ji)不(bu)同業(ye)態特色(se)物(wu)業(ye)管理(li)方案(an)編(bian)寫的(de)要點(dian)
（一）如何做好招投標(biao)前期策劃、如何策劃主動出(chu)擊(ji)為(wei)日后成功中(zhong)標(biao)做準備？
（二）如何響應招標需求成功中標？市場(chang)調研和(he)現(xian)場(chang)路勘重點關注那(nei)些問(wen)題？
（三）投標擬寫(xie)管(guan)理方(fang)案時(shi)對八類(lei)業態的確(que)定(ding)
（四）物業管(guan)理方案中(zhong)（四項基(ji)礎業務(wu)）服務(wu)標準
（五）不同業(ye)態、不同特(te)點與檔次的物(wu)業(ye)，其物(wu)業(ye)管(guan)理方案(an)必須(xu)要有針對性，具(ju)體要點如(ru)下：
1、方案(an)編寫組必須認真閱讀(du)招(zhao)標(biao)（采(cai)購）文件(jian)內容，對照(zhao)招(zhao)標(biao)文件(jian)要求(qiu)一(yi)一(yi)應答
2、根據物業性質(zhi)特點，制定服(fu)(fu)務標準和管理(li)方法，提(ti)出服(fu)(fu)務承諾(nuo)和具體落實指標
3、根據開發計(ji)劃、施工進度(du)及(ji)樓盤(pan)銷售情況(kuang)，制定物業(ye)前期(qi)介入(ru)及(ji)接(jie)管計(ji)劃
4、根據服(fu)務標(biao)準，確定組織(zhi)結構、人員配備，編(bian)制崗位責任制度，運(yun)作方法等
5、針(zhen)對(dui)樓盤周邊配套規劃、業主(zhu)構(gou)成等，制(zhi)定有針(zhen)對(dui)性(xing)的日(ri)常管理措施(shi)
6、根據樓盤(pan)前(qian)期(qi)的接管計(ji)劃，編制(zhi)開(kai)辦費用預算(suan)
7、按(an)物業(ye)設備設施的構成和服務標準，測算(suan)物業(ye)費標準和收支平衡預算(suan)
8、對物業的出(chu)入口、停(ting)車場、配套設(she)備設(she)施(shi)、管理(li)用房等提出(chu)合理(li)化建議
9、對重點管(guan)理(li)內(nei)容展開描述，如停車場、財(cai)務管(guan)理(li)、安(an)全防(fang)衛措(cuo)施等
10、提(ti)出各種有特色(se)的管理設想(xiang)和(he)提(ti)升(sheng)管理服(fu)務水平的設想(xiang)
11、物管方案擬(ni)定方法和過程控制流(liu)程圖
12、居住(zhu)類(lei)物業十種類(lei)型物業管理模式解析、金鑰匙、睿服務適合那(nei)類(lei)客戶
13、商業、寫字(zi)樓綜合體物(wu)業管(guan)理模式介紹
【案(an)例】管理(li)方案(an)中各(ge)類預案(an)的流程和表述
第(di)二部分：不(bu)同業(ye)態物業(ye)費測算(suan)標準(zhun)與依據
1、應清晰哪些是物業公司的主營(ying)(ying)收入(ru)、公用部位經營(ying)(ying)收入(ru)、其他經營(ying)(ying)收入(ru)
2、依據法規，物(wu)業(ye)費各項支出的合(he)理(li)占比，標桿企(qi)業(ye)數據解析(xi)
3、酬金制和包(bao)干制分別適用于哪種(zhong)業態，如何(he)獲取物業公司*合理(li)利潤
4、物業(ye)費(fei)測(ce)算中各類(lei)保險(xian)占比與風險(xian)抵御間的關系
5、固定資產的(de)折舊、不(bu)可預見費(fei)及各項稅費(fei)
6、不同業態物業的(de)公共能源合理比(bi)例值
7、物業服(fu)務等級與(yu)物業費測(ce)算的關(guan)系
8、寫字樓等級與物業費測(ce)算的關(guan)系
9、商業綜(zong)合體(ti)、科(ke)研辦公樓物(wu)業費測算要點
【案(an)例(li)】萬科物業《物業費測算指引》解(jie)析
【贈送(song)】萬(wan)科物業(ye)《物業(ye)費測(ce)算表》回家即用
第三部分：不(bu)同業態項目(mu)投(tou)標工作實務(wu)
1、物業管理(li)市場特征分析
2、物業管理市場開(kai)發(fa)的主要途徑
3、物業(ye)管理市場拓展的方法
4、招(zhao)標采(cai)購文件(jian)要點解讀
5、財政部《政府(fu)采購貨物和服務招(zhao)標投標管理辦法》（87號令(ling)）要點解讀(du)
6、招(zhao)標(biao)文(wen)件要(yao)點(dian)詳(xiang)細分析與(yu)解讀(du)
7、項目實(shi)地踏勘要點掌握及(ji)重點踏勘哪些內容
8、把控(kong)精(jing)準投標的(de)核心流程——物業項(xiang)目管理精(jing)準定位(wei)
9、物業(ye)項目業(ye)態與甲方客戶(hu)的需求(qiu)點的精準(zhun)分析
10、建(jian)立物(wu)業管理(li)方案及專項服務標(biao)準的制定
11、精準投標(biao)的(de)(de)關鍵——物業費的(de)(de)測算(suan)與每項費用構(gou)成的(de)(de)合理性
12、包干制和酬金制的(de)利弊(bi)分析(xi)對比、法定(ding)稅費的(de)單項服(fu)務內容(rong)測(ce)算分析(xi)
13、標(biao)書的制作與擬派(pai)項目經理的述(shu)標(biao)技巧與答辯能力
14、投標(biao)方案中對(dui)項目移交、進(jin)場(chang)與(yu)退場(chang)工作要點的表(biao)述
15、針(zhen)對投標的物(wu)業管理(li)服務(wu)工(gong)作的難點分析與(yu)解決方案
16、針(zhen)對投標項(xiang)目物業管(guan)理(li)風險的識別與有效防控的具體措施與方案(an)
老師簡介
楊燕(yan)璽老(lao)師
中物協2011年“物業服務企業資深(shen)經理人”；
萬科物(wu)業(ye)連續四年*別(bie)“黑帶”培訓講師
曾在北京萬科物業工作(zuo) 16年，任總工程師，退休后(hou)又返聘兩年；
從事(shi)五星級(ji)涉外酒店、甲級(ji)寫字樓(lou)、北京(jing)萬(wan)科物業總工等工作近50年(nian)；
曾兼任不同業(ye)態物(wu)業(ye)項目第一(yi)負(fu)責人、公司品質(zhi)部(bu)經理，參與ISO 體系認證和內審、業(ye)委會成立等工作；
培訓風(feng)格(ge)獨特，課(ke)程結構(gou)嚴謹(jin)務實(shi)，始終關注學員實(shi)際(ji)需求，與(yu)學院派講師與(yu)冒牌抄(chao)襲者的(de)培訓形成鮮明區別，楊燕(yan)璽老師的(de)授課(ke)緊扣主題，擅(shan)長(chang)將理論知(zhi)識與(yu)大量的(de)實(shi)操經驗有機(ji)結合，給學員的(de)實(shi)際(ji)工作(zuo)予指導與(yu)啟發(fa)，風(feng)趣幽默、言辭犀(xi)利(li)、富(fu)(fu)于哲理、案例豐富(fu)(fu)、全場互動、答疑解惑、課(ke)堂氣氛活躍，深受學員歡迎。
物業投標書的編制能力
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/250874.html
已開課時間(jian)Have start time
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