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中層管理者領導力實戰課程

課程背景：
1、以案例帶動課程：課程以實際情景案例與學員分享使人自愿追隨的領導力。以學員在工作中經常遇到事件情景作為突破口，講透簡單但有效的道理，從而便學員理解、掌握和應用；
2、聚焦工具應用：通過案例深入研討，讓學員逐漸掌握一個提升領導力的關鍵工具“why&how”，從而幫助學員在培訓后能夠應對紛繁復雜的管理情景，做出相對正確的行為。“why&how”工具是講師在多年管理經驗的基礎上原創的實用工具；
3、聚焦領導(dao)思維：想法決定做(zuo)法，做(zuo)法決定結果，這就(jiu)是“意識—行(xing)為—結果”的(de)循環(huan)。因此，課程通過案例(li)情景的(de)演(yan)繹(yi)，重點放(fang)在(zai)領導(dao)者帶團隊(dui)、提升團隊(dui)執行(xing)力時應掌握的(de)思維（即意識層(ceng)面(mian)）。只有思維層(ceng)面(mian)正(zheng)確(que)了，才能在(zai)面(mian)對紛繁復雜的(de)管(guan)理(li)情景做(zuo)出正(zheng)確(que)的(de)行(xing)為，最終提升管(guan)理(li)績效。

課程收益：
通過視頻觀摩、案例研討、理論講授等多種教學方式，特別是案例教學方式，讓學員
1、理解領導力提升的關鍵思維，特別是掌握提升中層管理者領導力的工具——“why&how”；
2、在(zai)應(ying)用“why&how”工(gong)具的基礎上，掌(zhang)握常見管理情(qing)境下的領(ling)導力實操技(ji)巧，如員工(gong)激(ji)勵本質、員工(gong)輔導溝通、任務指派等實操技(ji)巧。

【學習對象】：中高層管理者

【授課方式】：視頻觀摩、理論講授(shou)、案例分享等多(duo)種授(shou)課(ke)形式結合

課程大綱/要點：
案例分享：《加班電話》
－“意識-行為-結果”的循環
－領導力修煉的關鍵在思維
案例1、2：《公開贊美》、《誰的錯》
－員工郁悶的背后
－提升團隊領導力的關鍵思維
案例3：《燙手山芋》
－關鍵思維的應用
－領導力實戰：如何執行不受歡迎的政策
案例4：《擺法差異》
－他人心的應用
－領導力實戰：員工做的和預期有差距之后的溝通
－領導力實戰：被上級越級指揮之后如何面對員工
案例5：《進退兩難》
－領導力提升工具：why&how
－領導力實戰：向上級提出建議的七個步驟
－領導力實戰：出爾反爾的溝通原則
案例6：電視劇《黎明之前》片段
－缺乏領導力關鍵思維的結果
－管理者的IQ與EQ象限
案例7：《自吹自擂》
－工具應用：你會怎么辦？
－如何“擺平”自吹自擂的員工
－領導力與馬斯洛需求的應用
案例8:《一項新任務》
－工具應用：員工在接受任務時的想法
－領導力實戰：指派任務的步驟
－領導力實戰：指派任務之后
－領導力的價值
案例9:《如此溝通》
－工具應用：被批評的感受
－領導力實戰：負反饋的技巧

中層管理者領導力實戰課程