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中國企業培訓講師
銀行網格化營銷方案 ——網格,讓營銷更加簡單精準
 
講師:王(wang)傲瑜 瀏(liu)覽(lan)次數:2577

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 銷售經理· 營銷總監

培訓講師:王傲瑜    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行網格化營銷方案 

一、【項目設計背景】
兩千多年前,中國最早的地圖專篇是《管子.地圖篇》,其中明確指出,凡是軍事上的指揮者,必須首先研究和熟知地圖,地圖就是指揮員的眼睛。
借鑒于《周易》把天地分為坤、艮、坎、震、巽、離、兌、乾這八個格子為參考基礎,就形成了今日的《網格化精準營銷》的設計思路與營銷工具的誕生。軍事指揮、手機定位、車載導航等雷達地圖已經成為人們日常生活的必備工具,已被廣泛地運用于精準市場拓展營銷的活動中,在市場營銷中,采取地圖營銷、網格管理、精準策略等,可將客戶的心理需求與其日常生活緊密地聯系起來,巧妙運用網格化管理和營銷地圖,以此來實現客戶的營銷精準度與價值提升,提高單一客戶貢獻值和營銷效率。同時也可以最直觀地反映市場動態,發現市場上的問題,有助于銀行有效地制定銷售戰略。
那(nei)么,銀(yin)行(xing)業(ye)(ye)也需(xu)要實(shi)行(xing)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)化精準(zhun)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)嗎?自(zi)進入互聯(lian)網(wang)(wang)時代以來,網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)化已(yi)成(cheng)為(wei)中國眾多大行(xing)業(ye)(ye)機構(gou)的(de)一個營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)戰略手(shou)段:城(cheng)市(shi)(shi)行(xing)政(zheng)管理在實(shi)行(xing)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)化管理、郵政(zheng)速遞行(xing)業(ye)(ye)在實(shi)行(xing)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)化管理、IT行(xing)業(ye)(ye)在實(shi)行(xing)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)化營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、快(kuai)(kuai)速消費品行(xing)業(ye)(ye)也在實(shi)行(xing)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)化營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)。網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)化營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)是(shi)近年來出現(xian)一種(zhong)新的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管理模式(shi),其核心旨載(zai)幫助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)快(kuai)(kuai)速響應市(shi)(shi)場需(xu)求,為(wei)用戶提供更加便捷的(de)、專(zhuan)業(ye)(ye)化的(de)貼身服(fu)務,并(bing)使企(qi)業(ye)(ye)的(de)資源(yuan)分(fen)配更加市(shi)(shi)場變化為(wei)導向,以客戶為(wei)中心,固本強基、開拓(tuo)市(shi)(shi)場、提升效(xiao)益(yi)的(de)有效(xiao)手(shou)段。

二、【項目工具】
1、網格化工具   
2、*  
*的解釋:
重要合作:通過建立的利商業聯盟來優化自身的商業模式,降低風險或者獲取資源
關鍵業務:每一個商業模式都有著一系列的關鍵業務,這些業務是成功運營所必須采取的最重要行動
價值主張:是指用戶選擇我們,放棄競爭對手的原因。 
客戶關系:我們的每一個客戶群體期待與我們建立并保持何種類型的關系? 我們已經建立了那些類型的關系?
客戶細分: 我們在為誰創造價值,誰才是我們最重要的客戶?我們對用戶的理解?
核心資源: 每一種商業模式都需要一些核心資源,這些資源使得企業得以創造并提供價值主張,獲得市場,保持與某個客戶群體的客戶關系并獲得收益
渠道通路:與用戶的交流,分銷和銷售渠道構成了一個企業的客戶交互體系
成本結構:運營一個商業模式,所發生的的最重要的成本總和
收(shou)入來源:從每一個客戶群體(ti)獲得的現金收(shou)益

三、【項目實施流程】
執行主題
1.市場調研與診斷
區域分析,梳理優勢資源
網點區域建模
2.思維模式強植入 熟悉戰場,精選作戰區域 營銷戰場三定江山
定區域 定戰場 定督導 
梳理網點營業半徑的有效資源客戶,繪制網點逾期資源地圖
3.客群的細分和痛點解決,并確定網格員和聯絡員  
商區的劃分 商區客戶群體的劃分(按照行業)
行業內客戶的細分(*客戶/核心客戶/潛力客戶) 
行業解讀
不同行業客戶的痛點及解決方案定制
確定網格員和聯絡員
*的填寫和資源整合案例的講解
不同行業客戶的痛點、關注點和期盼點及解決方案
網格員查漏補缺
區域客戶是否符合MECE原則結構化客戶
結構化客戶

銀行網格化營銷方案 


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