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中國企業培訓講師
《*— 瞬間整理思路并有力表達》
 
講師:郭楓陽 瀏覽次數:2643

課程描述INTRODUCTION

· 銷售經理· 客服經理· 市場經理

培訓講師:郭(guo)楓陽    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus

清晰表達思路

適合狀況:
*是讓我們快速提高表達能力的課程。
不管是領導還是員工,對內還是對外,我們都需要清晰表達思想,有效說服他人。但是,現狀卻并不如人意:說話不經思考,脫口而出,說完之后暗悔不迭;想到哪說到哪,思路雜亂無章;復雜事情說不清楚,關鍵問題說不到點兒上;雙方觀點分歧時,自說自話,說服力不強。
在一(yi)些重要場合(如:面對客(ke)戶、面對領導等),我(wo)們需要想好(hao)了再(zai)說(shuo):思路清(qing)晰、語言簡(jian)練、有說(shuo)服力(li),讓聽(ting)眾印象深刻……

課程定位:
幫助你的(de)員(yuan)工說話(hua)前理清思(si)路,想(xiang)好重點(dian),架(jia)構素材(cai),有層次、簡(jian)潔、清晰地表達(da),從而給別(bie)人留下(xia)有力(li)的(de)專業形象(xiang)!

目標學員:
“*”適合人群非常廣泛。只要你需要表達,“*”就能幫到你!比如:
◆ 銷售、市場等,經常對內對外溝通,需要清晰表達思想,有力說服對方
◆ 管理層等,經常在各類場合發言,需要掂量之后再說,從而擁有更大影響力
◆ 技術、行政等,經常開會、電話交流,進行匯報(bao)或跨部(bu)門溝(gou)通(tong)

課程特色:
◆ 會用:分階段的大量演練、反饋,幫助學員真正掌握每一個技巧
◆ 實用:練習題目與日常工作、常見溝通場景緊密結合
◆ 常用:工作(zuo)中只要講話就會用到,可反復使用、練(lian)習

學員獲益:
兩天課程,可以幫您解決以下問題:
◆ 對個人:掌握快速組織思維的方法,并讓表達更清晰(說到點,說得透)、更簡練(話不多,有結構)、更有力(有推動性、有影響力);
◆ 對(dui)公(gong)司(si):通過提高員(yuan)工(gong)表達(da)效果,對(dui)內(nei)溝通,能夠節省時(shi)間(jian),減少(shao)誤會,從而(er)提高團隊工(gong)作效率; 對(dui)外溝通,在爭取(qu)更大利(li)益(yi)的同時(shi),給客戶及(ji)合作伙伴(ban)留(liu)下良好印(yin)象,提升公(gong)司(si)形象。

課程目標:
◆ 理解溝通的目的和清晰表達的基本原則
◆ 掌握六種“一級計劃”,從而能夠在瞬間有邏輯地組織個人觀點
◆ 掌握四種“二級計劃”,從而能夠使個人的表達更生動有力
◆ 掌握表達的“標準格式”技巧,從而能夠把想清楚的事情說明白,讓聽眾印象深刻
 ◆ 掌握“搭橋”技(ji)術,從而有效緩(huan)和沖突、澄清問題并轉(zhuan)化對自己不利(li)的提問

課程內容:
第一部分 清晰的思考帶來清晰的表達
◆ 表達的標準:清晰、簡練、有力
◆ 表達的原則:分析、分離、推進
◆ 表達的要素:主題、樁子、素材
第二部分 三種基本計劃+“標準格式”
◆ 作用:面對復雜內容,快速搭建講話的結構,能夠說到點,講清楚
◆ 工具:時鐘計劃、環球計劃、三角計劃、“標準格式”
第三部分 三種主張性計劃
◆ 作用:雙方觀點產生分歧時,快速找到合適的切入點,增強表達的說服力
◆ 工具:變焦鏡計劃、鐘擺計劃、收益計劃
第四部分 四種輔助計劃
◆ 作用:讓語言表達更生動有力;讓專業技術講解更通俗易懂
◆ 工具:圖景計劃、正反計劃、骨牌計劃、5W計劃
第五部分 三種銜接技術
◆ 作用:應對挑戰時,贏得更多思考時間,答到點兒上,變對抗為對話
◆ 工具:認可、詢問、調整(zheng)

課程特點:
1.應用企業實際問題現場探討 
2.傳授技能也滲透一種解決問題的正向態度 
3.所舉案例大多來自企業實際案例 
4.工具和軟(ruan)件傳授,技能可以(yi)在組織落(luo)地

清晰表達思路


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郭楓陽
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