現場管理者管理技能提升訓練
講師：楊華 瀏覽(lan)次數：2552
課程描述INTRODUCTION
現場管理者管理技能提升訓練
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現場管理者管理技能提升訓練
◆TWI簡介(jie)
◆何為督導(dao)人員(yuan)
◆TWI工作內容
◆TWI的前(qian)因后(hou)果及介(jie)紹視頻
◆第(di)一模塊工(gong)作教導JI
◆第一(yi)代(dai)員工的四(si)個心愿
◆工作教導的錯誤(wu)方法
◆教導部屬的(de)五線譜
◆培(pei)養部屬的四(si)大(da)技巧
◆何(he)時對部屬進行(xing)教(jiao)導
◆工作教導(dao)的四大步驟
◆第一(yi)階段：學習準備
◆訓練預定表應考慮的事項
案例一：任勞任怨的劉軍
案(an)例二：嚴(yan)格管理(li)的張真
案例三：老好人周姐(jie)
案例四：哥們(men)義氣的老趙
案(an)例五(wu)：他這(zhe)樣做(zuo)聰明(ming)嗎
案例六：打工妹的成功路
案例七(qi)：李(li)主管批評人(ren)的技巧
案例八：我要為老板打工一輩子
案例九：摩(mo)托(tuo)羅拉的溝通(tong)制度
案例十：下班前的討論
范例(li)：提案(an)改(gai)善范例(li)
故事：這一招真靈
互(hu)動(dong)：跟我學(xue)
討論(lun)：班組長(chang)為啥出(chu)力不討好
◆工作(zuo)分解的三大理由
◆工(gong)作分解的主要(yao)步驟(zou)和要(yao)點
◆工(gong)作分解(jie)表的做法
◆工作分(fen)解案例說(shuo)明
◆練習：制(zhi)作一(yi)個汽車駕駛工作分解表
◆第二階段：作業(ye)說明
◆第(di)三(san)階(jie)段(duan)：實(shi)際試做
◆第四階段：上(shang)線(xian)考核(he)
◆冗(rong)長工作教導法
◆嘈(cao)雜環境教導法
◆第二(er)模塊工作改善（JM）
◆普通班組長與卓越班組長的區別
◆工(gong)作改(gai)善七(qi)步法與技巧
◆發掘問題點(dian)的方法
◆問(wen)題點檢查表(biao)
◆不(bu)(bu)合理、不(bu)(bu)公(gong)平檢(jian)查表(biao)
◆5W1H的使用(yong)技(ji)巧
◆解決(jue)問題(ti)的七個關鍵
◆工作改善的四(si)個(ge)階段
◆工作分解表制作方法
◆工作改善問題(ti)選擇表設計
◆工(gong)作簡化(hua)分(fen)析表設(she)計
◆工作(zuo)改善的12大構想
◆案例鏈接：焊接質量嚴重(zhong)
◆VA價(jia)值分析(xi)
◆價值分析(xi)的對(dui)象與原則
◆價值分(fen)析13要點
◆價(jia)值分(fen)析的七個階段(duan)
◆動作管理
◆肢體使用原(yuan)則
◆作業配置(zhi)原則
◆改善提案表的設計
◆第(di)三模(mo)塊工作關系（JR）
◆職場在存在的11種劣習
◆不滿族的五(wu)種(zhong)收里自衛形(xing)式
◆把職場問(wen)題消滅(mie)在萌芽狀態(tai)
◆職場問題4大(da)類型之一：預想到的
◆職場問題4大(da)類型(xing)之二：感(gan)覺到的
◆職場問題(ti)4大(da)類型(xing)之三：找上門來的
◆職場(chang)問(wen)題4大類型(xing)之(zhi)四(si)：跳進去的
◆職場問(wen)題的模型圖
◆良好的(de)人際關系是解決問(wen)題的(de)金鑰匙
◆領(ling)導藝(yi)術(shu)之一：及時指導
◆領導藝術之(zhi)二：及(ji)時表揚
◆領(ling)導(dao)藝術之三：提前告知
◆領導藝術之四：知人善任
◆解決職(zhi)場問題四階(jie)段法
◆確立目(mu)的6項原則
◆案例鏈(lian)接：如何了解真相(xiang)
◆傾聽的6大(da)注意事(shi)項(xiang)
◆人性化管(guan)理(li)不是“一團和氣(qi)”
◆生活指導與私人干涉的界(jie)限
◆把握(wo)好生活指導的度
◆關心員(yuan)工比關心工作更(geng)重要(yao)
◆從人性(xing)出發培養員工正(zheng)確的價值觀(guan)
◆了解人的5大誤區
◆案例鏈接(jie)：李組長的困與惑(huo)
現場管理者管理技能提升訓練
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