課(ke)程描述INTRODUCTION
班組長領導力提升
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
班組長領導力提升
第1講 班組長角色認知和自我成長
一、班組長如何進行角色認知和修煉
-班組長的管理困惑分析
-班組長在現代企業中的地位和作用
-班組長在現代企業中的六大使命
-班組長的六大工作職責
-班組長的九種角色及其分析
-班組長的角色定位和角色轉變
-【案例分享】某公司班組長管理角色定位
-【案例(li)分(fen)析】某公司(si)總裝(zhuang)班組長(chang)崗位職責
二、班組長如何提升自身素質與管理水平
-班組長的七種類型
-班組長的十大心態、十一大工作意識
-班組長的十大素質要求和七大能力要求
-優秀班組長管理十大技巧
-【案例分享】某公司班組長管理實踐
-【案例(li)分析】某公司班組崗位要(yao)求事例(li)
三、班組長如何靈活運用現場管理法
-班組長如何運用權力
-班組長需活用的現場管理方法
-班組長如何提高影響力
-【案例分享】某公司平等相待的人性化管理
-【案例分析(xi)】某公司班長“6個三”的有效工(gong)作方法
四、班組長追求自我成長、自我提升
-班組長的壓力管理
-典型性格與面對挫折
-自我心理調整的步驟
-班組長卓越的成長之路
-班組長職業生涯規劃和自我超越
-【案例分析】班組長晉升路徑
-【案例分享】*微軟如何營造高效的工作氛圍
-【案例分析】某造船廠生產班組長“三征求三公開二幫(bang)助”經驗
第2講 班組人員高效管理篇
一、班組現場人員如何配備
-班組長看人與用人
-【案例分析】對這樣的人,要與不要?
-班組現場人員配備
-員工缺席頂位管理
-【案例分享】某公司提拔“比我更強”的人才
-【案(an)例分析(xi)】讓他(ta)干了合適的活兒
二、班組現場員工培訓怎么開展
-班組長培訓認識的五大誤區
-員工培訓的常見問題有哪些
-培訓教導員工的作用及要點
-“教”與“導”的正確培訓方法
-現場員工工作教導【JI】四階段法
-在職訓練【OJT】的五步示范教練法
-現場員工培訓指導技巧
-班組多技能工訓練
-【案例分析】多能工培訓計劃表
-【案例分享】班組成員的操作技能訓練OJT和一點課
-【案例分析】某電子有限公(gong)司多(duo)能工(gong)培養效果
三、如何做好班組現場員工績效考核
-班組長的日常業績管理與評價技巧
-班組現場員工考核要點
-年度績效獎金的評定技巧
-【案例分享】日本豐田公司激活班組員工提案的方法
-【案例分析】某日資企(qi)業班組(zu)有效的(de)績效考核
第3講 班組長的領導與協調管理篇
一、班組長用對方法,提升領導力
-班組長最喜愛的領導類型分析
-適合班組長的有效領導方式
-提高班組長的領導能力
-如何提升班組長的工作指派能力
-剖析六大個人因素,挖掘員工執行力潛能五大步驟
-提升員工執行力的十一個技巧
-提高員工積極性的五大方法
-【案例分享】班組長提升自己領導力的五大武器
-【案例分析】這樣的牛班長誰都服(fu)
二、班組長有效溝通協調——班組管理的核心
-職場溝通要點與克服溝通障礙的方法
-有效與上司溝通、相處的技巧——獲得支持
-有效與橫向部門、同事溝通、相處的技巧——獲得配合
-有效與下屬溝通、相處的技巧——獲得服從
-溝通中的看、聽、問、說的技巧和方法
-日常表揚、批評員工的技巧和方法
-【案例分析】王班長選用正確的批評方法
-如何預防和處理員工沖突
-如何處理員工的牢騷和抱怨
-特殊情況的處理
-如何解決員工滿意度低、流失率高的問題
-班組長如何應對不同員工
-班組長做好協調管理的四個訣竅
-【案例分享】80后/90后日常員工關系管理8招
-【案(an)例(li)分析】劉(liu)班(ban)長無微不至的關懷
三、班組長善于激勵員工士氣——一切盡在掌握中
-針對一線員工的激勵特點
-班組激勵的八大方法
-班組激勵機制的運用
-生產現場充滿生氣的方法
-【案例分享】某公司的員工激勵方式
-【案例分析】如何管理資歷(li)老(lao)的(de)員(yuan)工(gong)
第4講 班組團隊建設和班組文化篇
一、帶好班組做對事,提升執行力
-如何培育團隊精神
-班組團隊建設的五個層次
-班組團隊建設的六大主要內容
-【案例分享】“五心”班組建設
-【案(an)例分析】某公司抓(zhua)好班組建設的“八個到位(wei)”
二、打造和諧高效的班組團隊
-如何形成超強班組凝聚力
-如何提高班組的執行力
-如何提高班組的團隊協作性
-如何創建高績效班組團隊
-【案例分享】某公司生產現場團隊建設
-【案例分析(xi)】學習型班組(zu)的“六個(ge)每日一”
三、以班組文化凝聚人——同心同德,言行一致
-班組文化的實質和作用
-班組文化建設主要工作
-建設班組文化表現系統,營造班組特色文化
-【案例分享】先進班組特色文化的形式
-【案例(li)分析(xi)】某(mou)公(gong)司TCC班(ban)組(zu)文化建設
四、推進班組文化建設的途徑和方法——和諧文化班組落地
-將班組文化落實到位的四個重點
-建立班組文化培育系統,開展班組文化活動
-【案例分析】中外企業班組口號
-【案例分析】典型的班組文化活動
-【案例分享】班組文化落地經驗
-【案例分析】先進班組評(ping)選
班組長領導力提升
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