課程描述INTRODUCTION
新舊QC培訓
培訓講師：劉老師
課程價格：￥4000元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新舊QC培訓
課程目的：
讓學員對日常工作中常用的過程數據收集、分類、統計、分析和應用方法的概念進行理解，進而學習QC常用7種工具的原理、應用分析和關鍵要點，為實際生產過程和質量分析提供最基本的方法。
課程特點：
把握(wo)基(ji)礎，注重實用(yong)(yong)，避免常(chang)見的枯燥無味的理論灌輸，以易于(yu)理解例子(zi)來理解各種重要概念，并(bing)在練習(xi)中掌握(wo)QC7種工(gong)具(ju)的基(ji)本數據收集過程(cheng)和(he)結果分析要點，讓學(xue)員(yuan)逐步理解QC7大工(gong)具(ju)的實際運用(yong)(yong)方法（為便(bian)于(yu)工(gong)作使用(yong)(yong)和(he)實施，本課(ke)程(cheng)將會簡單介紹質量統計軟件MINITAB的實際運用(yong)(yong)）。
課程大綱：
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主題/目標 |
講 師 |
學 員 |
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第一天 9：00-16:30 |
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課程導入 |
QC手法的起源 |
自我介紹/分組 |
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QC手法在問題解(jie)決中的(de)地(di)位與應用 |
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培訓目標及要求 |
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問題提出與團隊組建 |
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舊QC七大手法 |
舊QC七大手法圖形簡述(shu) |
簡述使用經驗 |
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檢查表 |
檢查表概述 |
何謂檢查表 |
思考，練習，提問與回答老師問題(ti) |
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引導學員回憶工(gong)(gong)作中使用(yong)該工(gong)(gong)具的情況 |
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檢查表的類型 |
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檢查表的作用 |
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檢查表應用 |
檢(jian)查表的制作步驟與要點 |
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檢查表的應用領域 |
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案例研究 |
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提問和(he)其(qi)他可應(ying)用領(ling)域擴散(san)引導 |
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層別法 |
層別法概述 |
何謂層別法 |
練(lian)習，提問(wen)與回答老師問(wen)題 |
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層別法的作用 |
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層別法應用 |
層別法的應用步(bu)驟與主(zhu)要要點 |
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層別法的應用示圖 |
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實際案例示范 |
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應用注意事項 |
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散布圖 |
散布圖概述 |
何謂散布圖 |
練習，提問(wen)(wen)與回答老師問(wen)(wen)題 |
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散布圖的作用 |
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幾種常見的散布圖 |
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散布圖應用 |
散(san)布(bu)圖的(de)繪制(zhi)（結合EXCEL） |
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巧(qiao)用散布(bu)圖確定問題要因 （辯讀(du)） |
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案例研究/演練 |
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柏拉圖 |
柏拉圖概述 |
何(he)謂柏拉圖/發(fa)展歷(li)史 |
練習，提(ti)問與(yu)回答老師(shi)問題 |
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柏拉圖與二八大法則 |
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柏拉圖應用 |
如何(he)應用柏拉(la)圖聚焦(jiao)問題 |
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柏拉圖制(zhi)作要點(dian)與注意事(shi)項（結合excel） |
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案例演練 |
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效(xiao)用講解(jie)(jie)和注意事項解(jie)(jie)說 |
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直方圖 |
直方圖概述 |
何謂直方圖 |
練(lian)習(xi)，提問與回答老師問題 |
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直方圖的作用 |
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檢查表應用 |
直方(fang)圖的制(zhi)作步驟(zou)與要點（Excel/原理講解） |
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妙(miao)用(yong)直方(fang)圖剖析(xi)問題 （辯(bian)讀(du)） |
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案例研究 |
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魚骨圖 |
魚骨圖概述 |
何謂魚骨圖 |
練(lian)習(xi)，提問與回答老師問題 |
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功能分(fen)類（幾種不同的魚(yu)骨圖） |
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如何應用柏(bo)拉圖聚焦問題 |
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魚骨圖應用 |
如(ru)何找魚(yu)骨圖要(yao)解決的問題(ti) |
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魚骨圖制作要點與注意事項 |
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魚骨圖(tu)與流程(cheng)圖(tu)及5why法靈活應(ying)用 |
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案例研究 |
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管制圖/圖表 |
管制圖/圖表概述 |
何為管制圖 |
提問，討論與回答老師問題 |
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管制圖/圖表的作用 |
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調(diao)查學員(yuan)企業使用管制圖(tu)(tu)/圖(tu)(tu)表狀況 |
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管制圖/圖表的應用 |
P管制圖 |
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管制圖的判定方法 |
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其他圖表示例和應用簡介 |
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非常規控(kong)制(zhi)圖(tu)制(zhi)作(zuo)與應用（結合(he)企業(ye)實際選(xuan)講） |
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舊QC七大手法課程小結 |
內容小結 |
QC手法應用口訣 |
提問與回答老師問題 |
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回(hui)答學員問題及疑(yi)點澄(cheng)清 |
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第二天 9:00-16:30 |
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新QC七大手法 |
新QC七大手(shou)法(fa)歷史簡(jian)介 |
簡述使用經驗 |
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為什么要使用新QC七大手法 |
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與舊QC七大手(shou)法的區別 |
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親和圖 |
親和圖概述 |
何謂親和圖 |
思考，練習，提問與(yu)回(hui)答老(lao)師(shi)問題 |
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適用范圍 |
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親和圖的類型 |
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檢查表應用 |
親和圖的制作步(bu)驟與要點 |
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如何判定親和性 |
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案例研究 |
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實際案例(li)演練：如何找個好妻子 |
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關連圖 |
關連圖概述 |
何謂關連圖 |
練習，提問與(yu)回答老(lao)師問題(ti) |
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關連圖的適(shi)用范圍(wei)和圖例 |
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關連圖應用 |
關連圖的應用(yong)步驟與(yu)要(yao)點 |
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關連圖的判讀方法 |
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關連圖的種類和巧用 |
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練習：為何存不到錢 |
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系統圖 |
系統圖概述 |
何謂系統圖 |
練習，提問與(yu)回答(da)老師問題 |
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系統圖的適用范圍 |
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系統圖的邏輯和類別 |
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系統圖應用 |
系統圖的做法 |
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系統(tong)圖在功(gong)能分析(xi)方面的應(ying)用 |
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案例研究：用系(xi)統圖分(fen)析(xi)問題 |
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矩陣圖 |
矩陣圖概述 |
何謂矩陣圖 |
練習，提(ti)問與回答老師問題 |
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矩陣圖的適用范圍 |
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矩陣圖的種類 |
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矩陣圖應用 |
矩陣圖的做法 |
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各(ge)種矩陣(zhen)圖的(de)應用案例 |
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練習：誰沒說謊 |
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PDPC法 |
PDPC法概述 |
何謂PDPC法 |
練習(xi)，提問與回答老師問題 |
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PDPC法的應(ying)用范圍和分(fen)類 |
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PDPC法應用 |
PDPC法的(de)應用案例 |
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PDPC法的制作步驟 |
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案例研究 |
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箭形圖 |
箭形圖概述 |
何謂箭形圖 |
練習，提問與回答老(lao)師問題(ti) |
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理解箭形(xing)圖的(de)適用范圍 |
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箭形圖的特點 |
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箭形圖應用 |
箭形圖的作圖規則 |
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箭形圖的應用符號 |
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案例研究 |
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效用(yong)講解和注意事項解說(shuo) |
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矩陣數據解析法 |
矩陣數據解析法概述 |
何為矩陣數據解析法 |
提(ti)問，討論與回(hui)答老(lao)師問題(ti) |
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使用方法和適用范圍 |
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矩陣數據解析法應用 |
矩(ju)陣數據解析法(fa)的(de)原(yuan)理(li)和(he)運算(suan)公式 |
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實例解析 |
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r值辯讀方法 |
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課程總結 |
內容小結 |
PDCA循環各階段(duan)QC工具(ju)的(de)應用 |
提問與回答老師問題 |
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QC工具活用例 |
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回答(da)學員問題及(ji)疑點(dian)澄(cheng)清 |
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課程應用 |
應用過程中可能(neng)出現(xian)的問題及(ji)解決途徑 |
制訂培訓后的(de)應(ying)用計劃(hua) |
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Q&A |
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講師介紹：劉老師
國際(ji)IRCA培訓ISO9001：2015主任審核員
主要經歷：
1987年畢業于上海工業大學機械系
1987年—1994年工作于上海華通開關廠，歷任質檢員、質量主管、內審員
1995年—1999年工作于上海金合利鋁輪轂有限公司，歷任技術部副理、質保部經理、管理者代表等職務
1999年進入上海質量體系咨詢行業
1997年接受國家注冊審核員的考試，合格
2002年接受德國TUV主任審核員的培訓
2003年接受德國科美管理公司TS 16949:2002培訓
2005年起任德國TUV漢德兼職資深培訓師
2010年起任強思企管簽約高級咨詢師及高級培訓講師
2016年12，受邀參加AIAG在上海舉辦的IATF 16949新版標準發布及培訓
2017年1月，參加德國TUV漢德內部舉辦的IATF 16949新版標準審核員培訓
在(zai)國營大型企業(ye)工作時，學(xue)習了(le)ISO 9000基本知識和內(nei)審(shen)知識，參與(yu)了(le)上(shang)海(hai)(hai)質(zhi)(zhi)量體系審(shen)核中心（SAC）的(de)第一(yi)批認(ren)(ren)證(zheng)工作。在(zai)此期間接受過(guo)(guo)知名(ming)認(ren)(ren)證(zheng)公(gong)司SGS、TUV、上(shang)海(hai)(hai)質(zhi)(zhi)協及(ji)整車廠上(shang)海(hai)(hai)大眾、上(shang)海(hai)(hai)通用等(deng)的(de)專業(ye)培訓，為今后的(de)工作打下了(le)扎實的(de)基礎。在(zai)質(zhi)(zhi)量控(kong)制、現場“6S”、物流管(guan)理及(ji)QS 9000、VDA 6.1、ISO/TS 16949體系，過(guo)(guo)程(cheng)審(shen)核（VDA 6.3）、產品審(shen)核（VDA 6.5）、FORMEL Q及(ji)QSB等(deng)方面(mian)有很深的(de)造(zao)詣，曾獨立輔導過(guo)(guo)數(shu)百家企業(ye)一(yi)次(ci)性(xing)通過(guo)(guo)ISO 9000、ISO/TS 16949、QS 9000、VDA 6.1、VDA 6.4等(deng)認(ren)(ren)證(zheng)，也為數(shu)百家企業(ye)提(ti)供過(guo)(guo)質(zhi)(zhi)量管(guan)理標(biao)準及(ji)內(nei)審(shen)員、質(zhi)(zhi)量管(guan)理工具/方法的(de)培訓，深得(de)認(ren)(ren)證(zheng)機構(gou)和客戶的(de)好評(ping)。
特別擅長于：
體系審核和過程審核
生產現場過程質量控制和產品審核
供應商的評審和供應商的實物質量控制
新產品的APQP、FMEA工作
處理顧客投訴的質量問題等
在培訓方面，注重于以下內容：
IATF 16949/ISO/TS 16949標準理解、實施及內審員培訓
VDA 6.4模具行業的項目管理培訓
APQP/PPAP/FMEA/MAS/SPC/QFD/DOE/VDA 6.3/VDA 6.5
VW FORMEL Q
TPM
質量成本
供應商質量管理與評估
六西格瑪管理
精益生產等
新舊QC培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/25386.html
已開課(ke)時間(jian)Have start time
品質管理內訓
- ISO9001：質量管理體 李科
- 汽車行業VDA6.3與VD 王志(zhi)高
- 全面經營提質戰略 李科
- 檢測業務與質量保證 張晶
- PSCR-產品安全與符合性
- 穩住基本盤 堅守生命線—施 劉學民
- PDCA科學工作管理方法 李科
- 《建筑企業質量管理》 李宗云
- ISO13485:2016 李安強(qiang)
- ISO9001:2015內 李安強(qiang)
- QRQC快速反應現場質量控 李科
- 從檢驗員到質量經理進階 李科