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基于結果導向的目標管理

【課程模塊】
《盡在掌握：基于結果導向的目標管理》
模塊一   認識目標困境  解讀目標管理
模塊二   設定科學目標  達成組織共識
模塊三   結果導向思維  清除目標障礙
模塊四   關鍵(jian)動作(zuo)管理  確(que)保目標達成(cheng)

【課程大綱】
《盡在掌握：基于結果導向的目標管理》
模塊一   認識目標困境  解讀目標管理
引導案例
1.  目標管理的普遍困境
a)   組織目標總是落空
b)   目標計劃形同虛設
c)   業績瓶頸難以突破
2.  目標管理的基本認知
3.  組織持續發展的奧秘
4.  目標落空的根本原因
a)   目標制定無依據
b)   目標障礙不清楚
c)   各自為政無大局
d)   問題界定不共識
e)   難題解決缺方案
f)   計劃制定胡差事
g)   各自為政無大局
h)   具體執行一鍋粥
實操演練講師輔導（根據實際課時安排）
  我們企業有目標嗎？目標達成率高嗎？
  為什么企業目標總是落空？根本原因是什么？
培訓現場成果輸出（根據實際課時安排）
  無
模塊二   設定科學目標  達成組織共識
引導案例
1.  目標設定的重要作用
a)   引導作用
b)   激勵作用
c)   規范作用
d)   制約作用
e)   考核作用
2.  目標管理的技術支撐
a)   目標管理與改進技術
b)   改進技術的成功實踐
3.  目標設定到目標共識
a)   目標設定先紙上談兵
b)   目標設定的常見錯誤
c)   目標共識的重要價值
d)   目標共識的必備工具
e)   目標共識的實戰地圖
實操演練講師輔導（根據實際課時安排）
  運用目標設定的分析工具，做組織的內外部分析，形成目標設定的重要依據
  運用目標共識的實戰地圖，共識企業與部門的目標
  課后作業：將課程中未能梳理完成的共識各部門目標轉換成課程結束后的課題，明確責任人、完成期限、持續跟蹤、確保完成并上報課題成果
培訓現場成果輸出（根據實際課時安排）
  目標設定的重要依據
  共識的企業目標系統
  學員具備獨立運用工具進行目標設定、目標共識的分析能力
模塊三   結果導向思維  清除目標障礙
引導案例
1.  結果導向的重要價值
a)   結果導向才能共識目標
b)   結果導向才能鎖定目標
c)   結果導向才能系統思考
d)   結果導向才能發現短板
e)   結果導向才能達成目標
2.  結果導向的目標要素
a)   鎖定關鍵成功要素的意義
b)   鎖定關鍵成功要素的工具
3.  結果導向的目標障礙
a)   目標障礙清除的重要認知
b)   目標障礙清除的關鍵前提
c)   目標障礙聚焦的工具運用
4.  結果導向的解決方案
a)   解決方案的工作團隊
b)   解決方案的產生方法
c)   解決方案的分析方法
d)   解決方案的決策方法
實操演練講師輔導（根據實際課時安排）
  運用學習到的工具，研討并共識企業目標達成的關鍵成功要素
  運用學習到的工具，選擇若干個關鍵要素進行關鍵障礙的聚焦
  運用學習到的工具，選擇若干個聚焦后的障礙進行方案的尋找、分析、決策
  課后作業：將課程中未能完成的障礙聚焦、方案抉擇轉換成課程結束后的課題，明確責任人、完成期限、持續跟蹤、確保完成并上報課題成果
培訓現場成果輸出（根據實際課時安排）
  本企業目標達成的關鍵要素
  本企業目標達成的關鍵障礙（部分）
  關鍵障礙的有效的解決方案（部分）
  學員具備獨立運用工具分析問題、聚焦問題、解決問題的能力
模塊四   關鍵動作管理  確保目標達成
引導案例
1.  目標達成的五個關鍵轉換
a)   目標向問題轉換
b)   問題向方案轉換
c)   方案向動作轉換
d)   動作向計劃轉換
e)   計劃向結果轉換
2.  結果導向與關鍵動作管理
a)   所有工作都是由動作組成
b)   沒有動作就不會沒有結果
c)   目標落空與關鍵動作關系
d)   關鍵動作的質量決定結果
3.  解決方案與關鍵動作轉換
a)   動作轉換過程是復雜過程
b)   動作轉換容易出現的錯誤
c)   動作轉換實戰工具的運用
4.  行動計劃與關鍵動作提取
a)   為什么計劃總是沒有變化快
b)   怎樣的計劃才是有效的計劃
c)   明確動作的責任人與督導人
d)   計劃的關鍵節點與輸出成果
e)   制作可持續跟蹤的行動計劃
5.  目標達成與關鍵動作管控
a)   行動計劃的持續跟蹤管理
b)   行動計劃的關鍵節點把控
c)   行動計劃的輸出成果追蹤
d)   關鍵管控確保目標的達成
實操演練講師輔導（根據實際課時安排）
  為什么實際工作中總會出現計劃沒有變化快
  運用動作轉換工具，對若干解決方案進行完整動作轉換，并提取關鍵動作
  把若干個問題解決方案的關鍵動作轉換成可以有效跟蹤與執行的行動計劃
  明確行動計劃的責任人、關鍵節點、關鍵輸出成果
  課后作業：將課程中未能完成的解決方案到行動計劃轉換成課程結束后的課題，明確責任人、完成期限、持續跟蹤、確保完成
培訓現場成果輸出（根據實際課時安排）
  若干個解決方案的完整動作過程及關鍵動作
  若干問題解決可持續跟蹤與執行的行動計劃
  學員具備獨立運用工具制定行動計劃的能力
課程全程重點回顧
課程現場實戰成果的總結、評比、頒獎（根據實際課時安排）
  課時需要：三天以上單一主題課程可安排
  評委組成：公司相關領導＋課題講師組成
  評比得分：課程過程得分＋成果評比得分
   課程頒(ban)獎(jiang)：由課程現場(chang)公司(si)最高領導頒(ban)獎(jiang)

【培訓目標】
1.   顛覆認知：根本轉變學員對結果導向的目標管理的認知
2.   掌握工具：讓學員快速掌握并運用目標管理的實戰工具
3.   找準問題：幫助學員找準實戰目標管理的關鍵問題障礙
4.   解決難題：幫助學員運用工具現場解決目標管理的難題
5.   達成共識：幫助學員達成目標管理系統控制的行動共識
6.   輸出成果：現場生成實戰的解決方案及行動計劃等成果
7.   轉換效益：實戰工具運用于實際工作(zuo)快(kuai)速(su)轉換企業(ye)效益

【培訓對象】
1.   中高層管理人員
2.   中基層管理骨干
3.   員工(gong)的核心(xin)骨干

【培訓講師】
袁(yuan)軍講(jiang)師(shi)——精(jing)準精(jing)細精(jing)益管理實(shi)戰教練(lian)

【培訓特色】
三“從” 四“得”＋兩“多”一“快”
1.   三從：從實戰落地出發、從問題解決出發、從效益轉換出發（實戰性）
2.   四得：課程內容學員聽得懂、記得住、練得會、用得了（簡單性）
3.   兩多：實戰管理工具多、實際落地方法多（落地性）
4.   一快：培訓向企(qi)業效益轉換(huan)快（成果性）

【培訓模式】
1.   緊密聯系實際：實戰理論講授+實戰案例剖析+實際工作研討
2.   直接輸出成果：實際問題解決+現場成果輸出+實戰課題轉換
3.   持(chi)續(xu)跟蹤輔導：確立課題項目+創(chuang)建(jian)改進團隊+持(chi)續(xu)跟蹤輔導

【培訓要求】
1.   以小組為單位展開培訓與研討演練，每個小組人員數量十二人左右
2.   小組人員由來自一個部門或職能相近的部門及崗位人員構成為*
3.   課桌擺放呈魚骨或島狀排列
4.   兩天以上(shang)課程，現場可配備筆記本電腦一臺，并配備一名(ming)能(neng)夠熟練操(cao)作辦公軟件(jian)的電腦操(cao)作人員(yuan)，將現場研討成(cheng)果快速轉(zhuan)換成(cheng)電子文件(jian)

【培訓教具】
1.   條幅：懸掛印有培訓主題的條幅
2.   紙張：A2大白紙（594*420mm，每個小組每天用量3-4張）
3.   筆：兩色白板筆（每個小組2支）
4.   大規格辦公方便貼：規格76*76mm，每個小組50張左右
5.   評分表：現場張貼墻面的小組學習過程與現場成果評分表
6.   獎品：實戰研討演練中表現優秀的1-2個小組的獎品
7. ;  其他(ta)：投(tou)影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板夾子或白板磁鐵

基于結果導向的目標管理