課程描(miao)述INTRODUCTION
實體店銷售薪酬設計
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實體店銷售薪酬設計
【授課對象】實體店老板、店長、產(chan)品(pin)廠家、銷售經理(銷售員)
【授課目的】通過薪酬的設計和激勵的設計,店面經營業績帶來以下的改變:
一、員工積極性、主動性提高?
二、員工執行力提高?
三、店面業績提升100%?
四、老板實現輕松賺錢
內容:實體店老板管理技能實戰訓練營之員工激勵與薪酬設計實操訓練——老板如何讓員工死心塌地追隨的核心秘籍
在生意經營過程中,你是否存在以下現狀:
1、老板在店里面,營業額很高;老板不在店里面,營業額立馬下滑?
——老板必須天天提心吊膽而必須自己呆在店里面,既是老板又是員工,天天忙到晚上10點才是最后一個離開店里回家,做了生意卻失去和家人快樂的時光!出去參加個學習或者訂貨會都必須手機遙控指揮,老板真的很“累”!
2、策劃一套很好的成交方案,卻發現員工根本按照方案執行,最后導致促銷業績不理想?
——老板本想通過這個促銷回收大量的現金流量,在員工執行的時候卻發現困難重重,不是這里出問題就是那里有紕漏,總之結果就是不理想?這究竟是策劃的問題還是員工執行的問題?老板也很無奈,畢竟老板也是“人”,沒有三頭六臂!老板真的很“迷茫”!
3、員工磨洋工,上班就等著下班,反正到發工資的時候拿工資就行?
——員工“出工不出力”,店里面有人上門就接待一下,成不成就無所謂;店里沒有客人就玩玩手機,總之,員工就是只認為自己僅僅是個“打工”的,賺不賺錢跟他沒有關系,只要發工資的時候拿到工資就行;到點下班的時候,走得比誰都快,到最后就剩下老板一個人在拼命的“忙”著!老板真“苦”!
4、員工自認為自己是高手,總是有意無意和老板過不去,覺得老板不敢開除他,老板卻對她無可奈何?
——這其實都是老板自找的“苦”,一旦被員工綁架,無論老板有多好的想法,都無法有效的落地!老板最后只能默默的忍受,默默的承擔背后的痛苦,因為沒有會理解老板,員工自認為只是“打工”的!做老板真“苦”!
5、店員既是親戚又是員工,老板管也不好不管也不好,只能自己唉聲嘆氣?
——雇傭親戚做員工,本意的出發點是老板自己認為親戚是自家人,不會蒙騙自己,可最終的結果卻是大失所望,這個是所有家族企業都會遇到的問題,現在沒有遇到未來一定會遇到!“不管”的話,業績無法提升;“管”的話,親戚都沒得做,最終老板里外不是人!老板真的心“酸”!
6、提成高的產品員工拼命的銷售,提成不高的產品員工不聞不問,導致庫存居高不下?
——有什么樣的考核方式,員工就會有什么樣的行為方式,這是“人性”;員工的目的就是為了拿到更多的“錢”,如果是不一樣的提成,那么高提成的產品員工一定會拼命的“賣”,低提成的產品員工還有可能讓客戶別買,最終導致的就是有一部分產品永遠成為“庫存”!老板的目的也是為了賺更多的“錢”,但是庫存可不是錢,這就是為什么大部分老板一年忙到頭賺的就是一堆的庫存!老板真的“窮”,窮的只剩下一堆產品!
7、員工招來了,培養了一段時間,好不容易上手了,卻被隔壁競爭對手給挖走了,要不就是跳到別的地方了,導致店里永遠缺人,老板永遠自己在店里面即做老板又做員工!
——店里缺人還是表面現狀,真正的原因不是招不到人而是留不住人!要是不相信的話,可以統計一下,今年店里面來了多少人,走掉多少人?走的人大于來的人,店面就是缺人,給老板的假象就是招不到人。
員工為什么會走掉?這就是老板應該思考的問題,其實做老板,真的“難”。
還有很多......
生意還是得做,心里還有夢想:因為......
1、我們的生意要越做越大,錢要賺得更多!因為只有這樣,我們才能夠給自己的孩子上貴族的教育,只有上貴族的教育,才能擁有貴族的氣質,只有貴族的氣質,才能有高人一等的資本!做父母的,辛苦一輩子就是為了讓自己的孩子能夠站在更高的起點,比別人更有競爭優勢!
2、我們的生意要越做越輕松,實現自動化的生意運作!因為只有這樣,我們才會有更多的時間陪伴家人,陪伴自己的孩子,讓孩子在親情的關愛下成長,只有在父母的陪伴下,孩子才會有更多的安全感!孩子的心理健康,才談得上“貴族”的培養,否則,全部是一句空話。所以,老板不要為了生意失去了親情!
但是,我們的生意還是得做,錢還是要賺,而且要賺得更多,更重要的是,我們要實現輕松賺錢......
解決(jue)辦(ban)法:老板學會管理團隊
課程收益:
讓實體店老板實現從簡單的做“買賣”到做企業的轉變:開店的老板,從來都是自己摸索著做生意,只是簡單的“買賣”賺差價的生意模式,從來就沒有完整的教材或者師傅來帶領我們如何構建團隊帶領團隊一起把生意做大做強的方式!
1、本課程告訴你如何設計有效的店員薪酬體系,徹底告別簡單的“底薪+提成”的薪資模式,讓員工能夠把店里的生意真正的看作是自己的生意,實現生意的自動自發,讓老板徹底輕松下來。
2、本課程直接告訴你一線店員的管理技巧,針對不同的場景設計不同的激勵方式,員工也是“人”,只要是“人”,就一定會有弱點,我們如何幫助員工解決問題,通過員工的管理,讓老板實現從管理幾個店員到管理幾十個上百個店員的轉變,實現從經營一個點到經營幾十個上百個店的角色轉變!
通過薪酬的設計和激勵的設計,店面經營業績帶來以下的改變:
一、員工積極性、主動性提高
二、員工執行力提高
三、店面業績提升100%
四、老板實現輕松賺錢
課程大綱:
第一部分、誰搶走了我的生意:網購?競爭對手?還是......
1、實體店老板管理上犯的3大錯誤以及面臨的6大“苦處”......
2、員工管理不到位對店面業績的影響有多大?
3、到底是(shi)誰搶走了我們的生意?不是(shi)網購也不是(shi)對手(shou),真正的原因(yin)是(shi)我們自己(ji),為什(shen)么?
第二部分、解讀員工:逆向思維推理員工的“心理”,只有對癥下藥才能真正解決問題的“根”。
1、員工是“誰”?精準定位員工與分析員工,讓老板真正了解自己的員工。
2、員工為什么來你這里工作?
3、員工為什么一定要在你這里工作?
4、員工為什(shen)么一(yi)定要努力在你這里(li)工作?
第三部分、老板的管理系統思維:有什么樣的考核方式,員工就會有什么樣的行為方式!你用這種方式考核我,我有這樣的行為也就不足為怪。
實操案例解讀:麥吉安琪是如何從4個店復制出的13家店?生意復制過程中的團隊是如何復制的?
1、從逆向思維解讀出的員工“心理”出發,對癥下藥,老板能夠給員工帶來什么?
2、如何有效與員工溝通:老板能夠給員工帶來好處,該如何向員工表達?而不會讓員工覺得老板在畫大餅。
3、如何有效的激勵員工:“餅”畫大了,雞血打久了,時間長了也會疲勞,老板如何讓員工拿到好處?
實操案例解讀:麥吉安琪童裝連鎖的激勵模式,是通過什么樣的方法讓員工急不可待的想成為股東?
4、如何有效的培養員工:標準化的員工培養狀態就是表格化,管理的表格化如何來設計以及執行?
5、如(ru)何(he)有效的(de)發展員工:不同階層的(de)員工是如(ru)何(he)評(ping)估(gu)的(de),評(ping)估(gu)的(de)表格化如(ru)何(he)來實(shi)現?
第四部分、實體店的競爭性的薪酬設計6步驟
1、薪酬的作用不是讓員工能夠養家糊口,而是讓員工有強烈的欲望過上更好的生活,得到更高的生活品質。
2、突破老板的對員工“薪酬”的思維障礙:
2.1、換算思維:只有“舍”才有“得”,究竟是如何“舍”與“得”?
2.2、“暗賬”的計算方案:舍出去30%,讓你額外增加幾個店,生意快速裂變的模式?
3、有競爭力的薪酬操作方案:
3.1、傳統的實體店薪酬機制:工資=底薪+提成,這種模式存在的弊端。
3.2、有競爭力的薪酬正確設計方式:
3.2.1、店長的薪酬機制:不同的店長薪酬設計模式(1年的店長與5年的店長是不一樣的,店長與店長之間也存在能力的區別)
3.2.2、店員的薪酬機制:(新來的店員與3年的店員是不一樣的)
3.3、如何正確評估店長以及店員的能力?評估的表格如何設計?
3.4、實體店老板對員工的薪酬如何做到心里有數:如何通過年度運營計劃來預估薪資的總體費用與分配。
3.5、薪酬的正確結構:
3.5.1、店長的薪酬結構模式。
3.5.2、店員的薪酬結構模式。
3.6、薪酬與員工發展的有效結合:老板幫助員工多賺錢的核心前提與操作方案。
4、總結:麥吉安琪童裝連鎖的復(fu)制(zhi)模式(shi)。
實體店銷售薪酬設計
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