課程描述INTRODUCTION
管理者的職責定位
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管理者的職責定位
(培訓大綱)
《管理者的角色認知》系列講座1
第一講:揭開心靈之窗的遮簾
眼睛是(shi)(shi)心靈的(de)窗(chuang)(chuang)戶,我(wo)們可(ke)以通過這(zhe)(zhe)扇窗(chuang)(chuang)看(kan)外(wai)面(mian)(mian)(mian)的(de)世(shi)界(jie)(jie)。可(ke)是(shi)(shi)窗(chuang)(chuang)子(zi)里面(mian)(mian)(mian)的(de)世(shi)界(jie)(jie)呢(ni)?在(zai)這(zhe)(zhe)窗(chuang)(chuang)戶上總是(shi)(shi)遮著(zhu)一條厚(hou)厚(hou)的(de)窗(chuang)(chuang)簾,外(wai)面(mian)(mian)(mian)的(de)光無法(fa)(fa)透過,里面(mian)(mian)(mian)是(shi)(shi)一片漆(qi)黑,什么也看(kan)不見(jian)。自(zi)(zi)我(wo)認知的(de)過程就是(shi)(shi)掀開這(zhe)(zhe)條厚(hou)窗(chuang)(chuang)簾,讓陽光驅除里面(mian)(mian)(mian)的(de)黑暗,讓自(zi)(zi)己仔細(xi)(xi)看(kan)看(kan)這(zhe)(zhe)里面(mian)(mian)(mian)的(de)世(shi)界(jie)(jie)的(de)過程。我(wo)們每個人的(de)心中都有(you)(you)一幅心理藍圖,或者說(shuo)是(shi)(shi)一種自(zi)(zi)我(wo)圖象。也許它根本無法(fa)(fa)有(you)(you)意識地(di)進(jin)行認識,但它卻(que)是(shi)(shi)存在(zai)的(de),既完整而又(you)詳細(xi)(xi),這(zhe)(zhe)就是(shi)(shi)自(zi)(zi)我(wo)意象。
《管理者的角色認知》系列講座2
第二講:重塑自我意象的愿景
自我意象就是我們經常對自己持有的一種自我信念,它建立在自我認知之上。但絕大部分自我信念都是根據我們過去的經驗,我們的成功與失敗,我們的屈辱與榮譽,以及他人對我們的反應,特別是根據我們童年的經驗而不自覺地形成的。根據這一切,我們在心里構成了一幅自我圖象,一旦某種與自己有關的思想或信念進入這幅肖像,它就會變成“真實的”、“現實的”。因此,我們不能去懷疑它的可靠性,只有根據這一現實的景象去活動。
然而(er),一個(ge)人(ren)難以改變他的(de)(de)(de)習慣,個(ge)性(xing)(xing)或(huo)生活方式(shi),幾乎所有試圖(tu)改變的(de)(de)(de)努力都(dou)集中在自(zi)我(wo)的(de)(de)(de)圓(yuan)周上,而(er)不(bu)是(shi)(shi)圓(yuan)心(xin)(xin)(xin)上。很多人(ren)都(dou)嘗試過積(ji)極心(xin)(xin)(xin)態(tai),但不(bu)起作用(yong)。如果進(jin)一步追(zhui)問就不(bu)難發現,他們在嘗試積(ji)極心(xin)(xin)(xin)態(tai)時,首先(xian)改變的(de)(de)(de)是(shi)(shi)自(zi)己特定的(de)(de)(de)外在環境,而(er)對特定的(de)(de)(de)習慣或(huo)性(xing)(xing)格缺陷,卻(que)從來沒想到要改變,這就是(shi)(shi)自(zi)我(wo)認知(zhi)的(de)(de)(de)遺憾。自(zi)我(wo)認知(zhi)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)使(shi)我(wo)們的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理意象更接近客體的(de)(de)(de)現實(shi),發現真正的(de)(de)(de)自(zi)我(wo),從而(er)更好的(de)(de)(de)重塑(su)自(zi)我(wo)。
《管理者的角色認知》系列講座3
第三講:找到重塑自我的歸宿
自然人:宇宙觀、世界觀、社會觀、人生觀
——生存和延續——我是誰——人性回歸
組織人:黨派社團、宗教信仰、經濟活動‘
——服從和服務,我為誰——使命回歸
崗位人:位置、職務、角色
——責任與合作,我該怎么做——知行回歸
價值人:得到多少、回饋多少、被認可多少
——自我(wo)實現,我(wo)該達(da)到什么境(jing)地——價值回(hui)歸
《管理者的角色認知》系列講座4
第四講:做你自己真正的主人
一、心態就是你真正的主人
二、真正的敵人就是你自己
三、什么心態就有什么結果
關于English的笑話
小時候,把ENGLISH
讀成"應給利息"的當了銀行行長;
讀成"陰溝里洗" 的成了菜販子;
讀成"因果聯系"的當了哲學家;
讀成"硬改歷史"的當了政治家;
讀成"英國里去"的成了華僑;
而(er)讀(du)成"應(ying)該累死"的成了打(da)工的。
《管理者的角色認知》系列講座5
第五講:組織中的三種角色定位
“一個人找到屬于自己的位置,
并使自己在那里發光,
那就是真正的人生”。
一、高層領導者要關注于做正確的事,
二、中層管理者要關注于正確的做事,
三(san)、基層(ceng)操作者要關(guan)注于把事做正確。
《管理者的角色認知》系列講座6
第六講:在企業中什么是管理者?
1、把決策轉變為執行的組織者;
2、把組織轉變成高效運作的人;
3、把目標轉變成結果的督導者;
4、把資(zi)源轉變(bian)成(cheng)利潤的(de)整合者。
《管理者的角色認知》系列講座7
第七講:在企業中什么是操作者?
1、把事情做正確了的人;
2、把執行變為結果的人;
3、力求(qiu)結果更完(wan)美的人。
《管理者的角色認知》系列講座8
第八講:總裁(總經理)職責定位
1、企業前進方向的指引者;集團發展藍圖的設計者;公司未來前途的謀定者;
2、重大事項的最高決策者、最終決定者;
3、企業經營理念、管理思想的提出者、倡導者、認定者;
4、企業重大事項討論、研究、商量過程中的拍板者;
5、企業經營管理各種方案的審定者、選定者;
6、對各種方案的質量水平、合理性、有效性以及貢獻值的評價者;
7、對各種方案需要完善以及提高質量與水平的建議者;
8、對部門人才培養和使用的推薦者和推動者;
9、公司(集團)高管人員的選聘者、領導者、組織者、協調者、考核者、
評價者、激勵者、指導者;職業發展的引導者;
10、集團高管人(ren)員思維方式、工作方式、處事(shi)方式、為人(ren)方式的指導者。
《管理者的角色認知》系列講座9
第九講:一級部門經理級人員的職責定位
1、實現本部門(本系統)職能職能的第一責任者;
2、部門經營管理的經營者、管理者、決策者;
3、企業所下達的任務、計劃和目標的組織實施者、執行落實者;
4、公司制度、規定、流程、方案的建議者、宣貫者、執行者、落實者;
5、本部門所訂方案、任務、目標、政策的把控者、督導者、實現者;
6、按企業制度、規定、流程以及政策進行運作的規范者;
7、部門內部經營管理過程中各種問題和矛盾的解決者、把控者;
8、部門內部經營管理方式方法的創新者,改革者,設計者,計劃者;
9、所轄員工行為的規范者、培訓者、激勵者、指導者、檢查者;
10、部門內部管理人員的選聘者、領導者、組織者、協調者、考核者、評價者、職業發展規劃的輔導者;
11、企(qi)業利益(yi)的堅定維護者;企(qi)業穩定發展的護航者。
《管理者的角色認知》系列講座10
第十講:二級部門經理的職責定位
1、企業制度、決策、決定的宣貫者、執行者;
2、完成各項工作計劃任務的操作者、督導者;
3、管理改進提升的建議者;企業基礎建設的打夯者;
4、信息渠道的一線反饋者;基本員工的直接管理者;
5、員工工作技能的培訓者;員工工作績效的考核者;
6、員工職業發展的輔導者;員工思想動態的掌控者;
7、員工疾苦疑難的關愛者;員工情感交流的貼心者;
8、員工思想(xiang)情(qing)緒的疏導者;企(qi)業利益的堅(jian)定維護(hu)者。
《管理者的角色認知》系列講座11
第十一講:職業經理的知行認知
1、壓力管理
2、情緒管理
3、時間管理
4、愿景管理
5、創新管理
6、問題管理
7、至善管理
8、命運管理
9、健康管理
10、財(cai)務管理
《管理者的角色認知》系列講座12
第十二講:管理者的負能量
1、羊群效應:隨波祝逐流,別人做的我也做。
2、信心過度:過分自信,認為自己“無所不能”。
3、固執己見:固執地相信自己的觀點,不信“變則通”
4、安于現狀:對目前的一切都很滿意,看不到潛在的危機。
5、阿Q 精神:付出了“沉沒成本”之后,還頑固地堅持著不
肯放棄,以“精神勝利法”來為自己辯解。
6、過分依賴:自己不主動尋找解決方案,
而是依賴于機會、上級和下屬的支持。
7、山間竹筍:追求出風頭的機會和表面榮譽,
忽視(shi)內在的修煉。
管理者的職責定位
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