課程描(miao)述INTRODUCTION
戰略績效管理內容
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
戰略績效管理內容
【課程背景】
績效主義成就了三星卻毀了索尼,不是績效管理這個工具有問題,而是工具運用不當,三星有效地進行了戰略績效管理,索尼公司沒有有效的進行戰略績效管理,績效管理與戰略目標脫節,為考核而考核。因此只有通過有效的戰略績效管理,才能夠有效地保證公司順利達成公司的戰略目標。
通過本(ben)課(ke)程的(de)學習,讓學員們成為真正的(de)內(nei)部戰(zhan)略績效專家,懂得(de)如何(he)進行有效的(de)戰(zhan)略目(mu)標管理,實(shi)現企業(ye)的(de)可持續發展。
【課程特色】
案(an)例分(fen)析、心得分(fen)享、實操練習
【課程適應對象】
企(qi)業各級(ji)管理人(ren)員、人(ren)力資(zi)源工作者(zhe)
【課程大綱】
第一單元什么是戰略績效管理
1、什么是績效
1)績效的三個層次
2)關于個人績效的不同觀點
3)績效的特點
2、什么是績效管理
1)人力資源管理中的績效管理
2)績效管理是對結果和過程的管理
3)績效管理對企業的意義
4)績效管理與績效考核的區別
3、什么是戰略
4、什么是戰略績效管理
其他環節:案例分析
第二單元戰略目標分解
1、什么是目標管理
2、針對不同人群的目標導向
3、制定目標的影響因素
4、確定組織目標
1)建立戰略地圖
2)策略性目標說明
5、策略性目標強相關性識別
6、利用因果關系圖法分解公司目標
7、目標管理實戰問題
其他環節:案例分享
第三單元建立關鍵績效指標體系
1、找到關鍵領域并分解成KPI
現場演練:建立縱向與橫向目標體系
2、根據KPI建立驅動流程
1)討論:如何才能*限度地激勵員工
2)工作的內驅力
3)企業文化的核心和績效文化
4)企業文化的基礎及內外結合點
5)企業最初的三個原始命題
6)個人目標與組織目標結合
7)勝任力素質與績效的關系
8)管理人員有哪些勝任能力
3、將部門目標形成KAI
4、從職責與流程中再提取KDI
5、根據能力素質要求提取KDB
6、形成績效考核量表
現場演練:編制績效考核量表
第四單元績效實施與輔導
1、績效計劃
1)什么是績效計劃(案例)
2)雙向溝通形成績效計劃
2、為什么要進行績效輔導?
3、如何進行績效輔導?
4、如何選擇績效輔導的時機?
5、績效輔導的要求和注意事項
第五單元績效面談與改進
1、什么是績效面談
2、績效面談應該怎么談?
3、不同性格的人怎么談?
4、與不同象限的人怎么談?
5、用績效十步曲法進行定期的績效面談
6、績效會議的溝通
7、做好績效面談記錄
8、績效改進—績效提升的關鍵
1)績效改進的幾個要點
2)績效改進中如何進行統計分析
3)不要讓你的績效指標一錯再錯
4)表單改進
5)編制績效改善報告
其他環節:案例分析、心得分享、實操練習
第六單元績效結果運用
1、績效結果的激勵作用及運用策略
2、績效結果如何運用于薪酬
3、績效結果如何運用于培訓管理
4、績效結果如何運用于員工職業生涯規劃
5、績效結果用于轉崗調配及勞動關系維護l
6、績效結果運用的注意事項
其他環節:案例分析
第七單元績效管理推行的難點及解決策略
1、行動學習研討:績效管理推行的難點及解決
2、績效管理推行的難點盤點
3、績效管理推行的若干策略
4、績效管理組織設置與各部門的分工定位
5、如何將績效管理融入管理者的日常管理工作中?
6、績效管理如何融入企業文化?
其他環(huan)節:案例分(fen)析
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