課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
女性職業素質培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
女性職業素質培訓
《女性職業素養的提升》
【課程背景】
現在,女性的職業地位在不斷的增強,社會和企業賦予女性的責任也越來越重,這也意味著女性需要不斷的提升自己,加快前進的步伐,才能在這個高速運轉的社會中擁有不可替代的地位。
外在形象是我們給客戶的第一印象,而接下來的社交禮儀和溝通交流的技巧則打開了人跟人關系的大門。讀書可以提升我們的個人素質,增加個人魅力。提升個人領導力,可以擴大自己的影響,讓客戶認同自己的信念,從而建立深入的關系。
女性是一個家庭的核心,是連接其他家庭成員的紐帶,維護好家庭關系會讓女性在職場更好的發揮潛力。優秀的職業女性一定有特殊的法寶來平衡家庭和工作的關系,讓工作和家庭都處于良心運轉中。
本課程(cheng),涵蓋了女(nv)(nv)性(xing)職場(chang)(chang)形象、穿搭(da)技(ji)巧,高(gao)情(qing)商(shang)溝通,閱讀習慣和提升(sheng)女(nv)(nv)性(xing)領(ling)導(dao)力,職場(chang)(chang)家庭的平衡這(zhe)四個(ge)方面(mian)。幫助女(nv)(nv)性(xing)更好(hao)挺快的提升(sheng)自己的個(ge)人素質水平,在職場(chang)(chang)取得更好(hao)的成績。
【課程目標】
1.重建女性的自我定位,讓女性更有自信
2.掌握一定的職場禮儀和穿搭技巧,給人建立良好的第一印象
3.學會閱讀的技巧以及選擇適合自己書的方法
4.提升女性領導力,找到影響別人的方法和技巧
5.學會心理咨詢師式的高情商溝通法,提升職業技能
6.掌握自我潛力,善用自我能量,從容面對工作和家庭
7.做積極(ji)的(de)女性(xing),掌握生活(huo)的(de)主動權
【課程時間】
課程分為四部分
每部分講(jiang)授(shou)1.5h+答疑0.5
【課程對象】
職業女(nv)性(xing)
【課程作業】
每堂課前布置作業,下次課程前提交
課程結束后互動答疑,講解作業
第四(si)次(ci)作業,課(ke)程結(jie)束后一(yi)周內提交(jiao),老師跟(gen)蹤分析
【課程大綱】
第一部分 職業形象和職業禮儀
作業:請寫下五個關于喜歡自己身體的理由
1.了解的自己的體型特點,以及基本的穿搭技巧
測量三維,計算出身型(x型、h型、a型、o型和y型)
根據身型特點,尋找適合的穿搭
接納自己的身體,接受女性美的多樣性
2.膚色發型對個人氣質的重要性
發型發色
發質的保養很重要
簡單的化妝技巧以及皮膚保養
3.微信溝通的社交禮儀
發文字要有稱呼
盡量少發語音,發語音前詢問客戶是否方便
溝通中多傾聽,了解客戶的意圖
4.見面溝通的社交禮儀
提前幾分鐘到達預定地點,不遲到
日常準備紙巾、創可貼、水之類的小物品備用
先詢問對方的意圖和感受,觀察交流中對方的身體反應
了解身體心理學,了解對方喜歡或者不喜歡談話內容的表現
5.答疑互動,講解作業
第二部分 閱讀技巧和女性領導力的提升
作業:最喜愛的女性特質是什么?自己的女性偶像是誰?
1.書的種類有很多,質量也是層次不齊,要學會選擇書
從經典文學入手
了解自己的閱讀喜好,從喜歡的作者或書的類型入手
看完之后總結閱讀感受
看書過程中產生厭煩,就換本書,不逼迫自己讀完
多看一些提升思考技巧的書,開拓思維模式比學方法重要
不急不躁,養成閱讀習慣需要慢慢來
2.了解女性領導力的價值
女性領導力無處不在,在我們的語言、用的形容詞、生活習慣、價值觀判斷等方面
從細節去了解自己給客戶帶來的影響
3.正能量總是吸引人
首先對自己進行良好的價值判斷,堅信自己的美好
學會積極心理學,讓自己的正面影響更大
樹立自己的形象品牌,吸引人的跟隨
4.答疑互動,講解作業
第三部分 心理咨詢師式的高情商溝通技巧
作業:請寫下關于“我是世界上獨一無二的存在”這句話的感受
1.傾聽很重要!!!
被傾聽會讓客戶覺得自己很重要,拉進了人與人之間的關系
被傾聽可以讓人很舒服,很放松
被傾聽讓客戶平緩情緒,建立信任感
2.從聽到的信息中,提取客戶的需求和意圖
說很多“我”的人自信比較少
用“貶義詞”形容自己是真的自我否定
在客戶表示疑慮的時候,先停一下,然后詢問顧慮點
接受對客戶顧慮,提出中肯的解決方案
3.表達有技巧,不“乘勝追擊”
要用魅力和自信吸引客戶
鼓勵客戶有自己的想法和判斷,但是不影響客戶接受我們的新想法
在客戶有猶豫的時候,鼓勵客戶先嘗試一小步
充足的尊重客戶
說完話,要給客戶留下思考的空間
4.答疑互動,講解作業
第四部分 做家庭事業雙豐收的現代女性
作業:寫下自己最想要的人生狀態是什么,以及實現的方法
1.*中的家庭管理術
從個人特質中了解愛人專長
從天賦識別中認識孩子的優勢
從自我特征中發展自己的強項
2.樂觀自信的女性更易成功
積極行動,永遠處于適度焦慮區
大腦一致性原則,善用想象技巧,突破工作瓶頸
認知療法,突破非理性認知的負面影響
3.了解三m法,減少自我否定,提升自信
放大法——歸納法,
極小化——視野隧道
虛構捏造——面對現實
4.信念即自我實現的預言
提升自我效能
重新構建自我概念
5.答疑互(hu)動,講解作業
女性職業素質培訓
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- 師曉曼
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