《卓越團隊凝聚力提升》
講師：肖仁山(shan) 瀏覽(lan)次(ci)數(shu)：2575
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
卓越團隊凝聚力提升課程
【課程對象】
企業全員
【課程背景】
《勇攀高峰沙盤模擬—卓越團隊凝聚力提升》課程是一門高績效團隊打造的沙盤模擬課程，將學員置于珠穆拉瑪峰的挑戰與攀登的旅程，攀登團隊必須在10月份的31天時間攀登到珠穆拉瑪峰山頂頂部，每個小組由5到6名學員組成，這些小組成員將進行合作和競爭。課程旨在訓練團隊必須確定如何一起工作，如何選擇攀登路線，攜帶什么設備，管理什么資源，面臨什么的風險。
《勇攀高峰沙盤模擬—卓越團隊凝聚力提升》考驗管理者如何進行團隊分工、建設團隊、化解沖突、設定團隊目標，促進群策群力，共同達成共識且高效執行，打造和諧的高績效團隊文化。該課程旨在打造一支高績效的卓越團隊，提升管理者自我管理、團隊建設，強化團隊成員的溝通與協作精神，打造一支高績效的團隊。
【課程簡介】
《勇攀高峰沙盤模擬—卓越團隊凝聚力提升》通過真實的場景再現及活動模擬、實戰演練、角色扮演、游戲互動等，通過理論講解、與導師對話、教練點評、當場突破、聯系工作實際要求、團隊精神、良性競爭和分享小結等基本方式，使員工從內發生改變，從“要我做”變為“我要做”，使員工站在企業的角度思考問題，激發員工的動力，化解員工的阻力。從實際問題入手讓員工找到解決方法，從而創造企業更大的績效。
【課程收益】
1、 樹立正確的工作觀、建立責任意識、重塑執行精神、感恩團隊，感恩公司。
2、提高員工工作的積極性，主動性，激發員工內在的工作動力，塑造自動自發的工作習慣和工作風格。
3、 有效提高受訓員工的綜合素質；提高受訓員工的責任心和主動性。
4、 化解內部矛盾，清除內耗，創造良好的溝通和工作環境。
5、 啟發員工思維，樹立責任、寬容、忠誠、積極、進取、敬業誠信、追求卓越的人格品質。
【課程綱要】
第一章：打造團隊凝聚力
有凝聚力的組織才有競爭力
1、視頻分享：什么是組織凝聚力
2、形成與提升凝聚力的框架
3、凝聚力把群體變為團隊
4、高凝聚力+高規范=高績效
影響企業凝聚力的因素
1、企業制度
2、公司的企業文化特點與員工自我定位
3、企業員工的相容性
4、企業的核心競爭力
凝聚力的原動力——共同愿景
1、啟動遠景規劃
2、打造歸屬感
3、團隊目標一定要清晰明確
4、制訂科學的行動策略
第二章：工作的核心意義
工作與生活的關系
1、 只有工作帶來收入其他的都是負債
2、 工作到*是人生的品質
深入解析：個人深入工作的心里狀態
1、 認知問題：我為什么工作？
2、 情感問題：我為誰負責？
3、 行為問題：我應該怎樣工作？
第三章：擺正心態干工作
陽光心態：挫折=存折；
1、 思考：①什么是陽光心態？②為什么要陽光心態；
2、 理念：太棒了，又一次成長機會；
3、 操作：①走出失敗陰影；②與積極的人交朋友。
學習心態：學歷≠能力；
1、 思考：①什么是學習心態？②為什么要學習心態；
2、 理念：學歷代表過去，學習力代表將來
3、 操作：①每天進步一點點；②清晨六問與靜夜六思；
雙贏心態：利他=利己；
1、 思考：①什么是雙贏心態？②為什么要雙贏心態；
2、 理念：幫助別人就是強大自己、大家好才是真的好
3、 操作：①讓別人先贏；②多付出一點點；
主動心態：主動=機會；
1、 思考：①什么是主動心態？②為什么要主動心態；
2、 理念：要我執行→我要執行
3、 操作：①不當算盤珠子；②不成為螃蟹
老板心態：做了≠做好；
1、 思考：①什么是老板心態？②為什么要老板心態；
2、 理念：認真第一，聰明第二
3、 操作：①把自己當公司股東；②把老板的錢當自己的錢，把老板的事當自己的事
感恩心態：
1、 思考：①什么是感恩心態？②為什么要感恩心態；
2、 理念：感恩是一種智慧；
3、 操作：不抱怨，不推責。
第四章 五個行為引爆正能量
注重結果：用結果說話
1、 思考：執行是“我做了嗎”？
2、 標準：保質保量、客戶價值、圓圓滿滿；
3、 方法：①確認結果、承諾后果、創造成果；
②講清結果、講清因果、講清后果。
擁抱責任：責任勝于能力
一、自我負責的心
1、 思考：①人們為什么對責任敬而遠之？②為什么“傻子”許三多成功了？
2、 觀念：①為自己工作；②責任與機會成正比；③擁抱責任，不只是擔當；④出現問題，首先找方法；
3、 方法：①3個“不要“遠離問題；②3個”萬一“減少問題；③7個”不放過“處理問題；
敬畏客戶：同事是我客戶
1、 思考：①為什么要客戶服務意識？②誰是內部客戶？
2、 理念：①服務精神，②接力棒原理，
3、 操作：①讓內部客戶訂貨；②從內部客戶處發現商機；
4、 工具：3給法則：給時間、給空間、給態度。
鎖定目標：盯準一只野兔
1、 思考：為什么工作干勁與潛力出不來？
2、 理念：盯準目標、鎖定重點；
3、 工具：制定目標的SMART原則。
重視問題：問題就是機會
1、 問題不是來打敗你的，而是助你成長的；
2、 當我們正確地面對「問題」，能提升我們的能力。
3、 沒有解決不了的問題，只有解決不了問題的人。
第五章 提高執行力創造高效率
影響行動力的六個原因
1、 心態消極——缺乏目標；
2、 標準低下——缺乏激情；
3、 意志不堅——缺乏毅力；
4、 拖延磨唧——缺乏行動；
5、 優柔寡斷——缺乏決斷；
6、 模糊不清——缺乏溝通 ；
知行合一
1、 24字方針：提速執行力
a) 執行前：決心第一、成敗第二；
b) 執行中：速度第一、完美第二；
c) 執行后：結果第一、理由第二。
2、 5字真言：創造執行力
a) “講過了”就“盯”——執行力是盯出來的
b) “我不會”就“練” ——執行力能練出來的
c) “不可能”就“逼” ——執行力會逼出來的
d) “沒辦法”就“問” ——方法總比困難多的
e) “找借口”就“批” ——理由會扼殺執行的
效率工作
1、 思考：為什么人們總是“沒有時間”？
2、 準則：效益=效能*效率*勤懇
3、 操作：①以結果為導向的5個時間管理方法；
②提高工作效率的6個策略。
4、 精力管理>時間管理：如何保持旺盛的精力；
5、 周密計劃：如何制定執行計劃？
第六章：樹立高效團隊文化
團隊文化的作用與意義
團隊信任與賞識文化的塑造
1） 團隊沖突與本位主義
2） 團隊協作與沖突管理
3） 天堂與地獄區別
團隊高效工作程序的規則建立
1） 工作指令與匯報程序
2） 問題反映與處理程序
團隊溝通與信任
1） 有效溝通定義
2） 團隊溝通障礙
3） 團隊溝通原則
4） 向上與向下溝通
5） 溝通和諧力
案例研討：如何增進團隊的凝聚力與士氣？
卓越團隊凝聚力提升課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/25549.html
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- 肖仁山
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