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管理者的非職權影響力

適合對象：
企、事業單(dan)位中追尋卓(zhuo)越的高層管理(li)干部

課程背景：
   長期以來，管(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)們利用(yong)自己手中(zhong)的權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)與職(zhi)務，對(dui)(dui)下(xia)(xia)屬動輒呵斥、恐嚇、罰款(kuan)……殊不(bu)知(zhi)，這(zhe)一(yi)套非(fei)但沒有作用(yong)，還會(hui)引起下(xia)(xia)屬的反(fan)(fan)感！而且(qie)，有時(shi)候我們面對(dui)(dui)的是上(shang)司(si)，無論職(zhi)位還是權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)都在對(dui)(dui)方(fang)之下(xia)(xia)，如(ru)(ru)何(he)影(ying)響(xiang)(xiang)對(dui)(dui)方(fang)呢？我國(guo)正(zheng)處在從(cong)制造大國(guo)向(xiang)制造強國(guo)、從(cong)高速度增長向(xiang)高質量發展(zhan)、從(cong)中(zhong)國(guo)產品(pin)向(xiang)中(zhong)國(guo)品(pin)牌轉型的時(shi)期，管(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)要(yao)提升自己的管(guan)理品(pin)質不(bu)能一(yi)味地(di)使用(yong)權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)和職(zhi)務了，應該更多(duo)地(di)發揮(hui)非(fei)職(zhi)務與權(quan)(quan)(quan)力(li)(li)的影(ying)響(xiang)(xiang)力(li)(li)。如(ru)(ru)果(guo)這(zhe)樣，下(xia)(xia)屬不(bu)僅不(bu)會(hui)反(fan)(fan)感，他（她(ta)）們還會(hui)成為您(nin)的追隨者(zhe)(zhe)(zhe)！上(shang)司(si)也(ye)會(hui)被您(nin)影(ying)響(xiang)(xiang)！那么(me)，影(ying)響(xiang)(xiang)力(li)(li)的內涵是什么(me)？它包含一(yi)些什么(me)因素？管(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)如(ru)(ru)何(he)發揮(hui)非(fei)職(zhi)權(quan)(quan)(quan)影(ying)響(xiang)(xiang)力(li)(li)？課(ke)程《管(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)的非(fei)職(zhi)權(quan)(quan)(quan)影(ying)響(xiang)(xiang)力(li)(li)》是您(nin)的加油站，一(yi)起進入(ru)課(ke)程吧！

課程目標與效果：
通過學習，使與會者了解影響力及其重要作用；
使與會者了解、認識非職權影響力與其表現及其現實意義；
通過進行《影響力水平測試》，使與會干部了解自己的影響力現狀；
使與會者了解管理與非職權影響力的區別及其各自的基本工具；
使參會者了解自己的EQ情商，掌握修煉EQ情商的方法與策略；
使參訓者掌握敬重人、信任人和撫慰人的非職務與權力影響力藝術；
使與會者掌握教誨人的非職務與權力的影響力藝術；
通過引導與(yu)會高管認識(shi)到自(zi)(zi)身的職業使命、撰寫“使命宣言”，激勵大家突(tu)破自(zi)(zi)己，與(yu)公司同(tong)心(xin)同(tong)德(de)，奮力拼搏。

課程大綱
第一單元：認知篇-非職權影響力及其時代意義
一、影響力的概念
1、影響力是什么？
2、對影響力的分類
3、影響力的重要作用
4、影響力由什么決定
影響力水平測試
二、非職權影響力的內涵
1、什么是非職權的影響力
2、管理與非職權影響力的區別
3、非職權影響力的9大作為
三、發揮非職(zhi)權影響力的現實(shi)意(yi)義

第二單元：處世篇-非職權影響力之敬重人與信任人
一、影響力之敬重人的藝術
1、為什么要敬重人
案例研究:一介書生何以成了神仙般的人物
2、敬重人的三個要點
案例研究:為什么龐統對劉備的忠誠度遠不及諸葛亮
案例研究: *經濟學會想讓經濟學家凡勃倫出任會長，但他拒絕了。為什么？
3、如何敬重人？
小組研討：您認為還有哪些行為方式可起到敬重人的效果？您曾運用了哪些方式來敬重人？
二、影響力之信任人的藝術
看電影：到底出什么事了
1、為什么要信任人
經典案例:毛澤東與許士友的故事
2、怎樣才是信任人？
3、怎樣信任人？
小(xiao)組研(yan)討：您曾運用了哪(na)些方(fang)式來信任人？

第三單元：處世篇-非職權影響力之-撫慰人與教誨人
三、影響力之撫慰人的藝術
1、為什么要撫慰人
2、如何撫慰人？（須思考以下方面的問題）
小組研討：您認為需要解決哪些問題可以起到撫慰人的作用？
四、影響力之教誨人的藝術
1、教誨人的內涵
2、人在三種情況下會變得非常愚蠢
3、管理者必須是一個優秀的傳教士
4、教誨人要有技巧
小組研討：你(ni)認為(wei)教誨(hui)(hui)人(ren)還有哪(na)些(xie)技巧(qiao)？您(nin)曾運用了哪(na)些(xie)技巧(qiao)來教誨(hui)(hui)人(ren)？

第四單元：EQ情商-非職權影響力的重要指標
一、認識智力
聯合國教科文組織在“21世紀全球開智能計劃”中明確指出:智力并非一個單獨的概念，它除了基本智商（IQ）還包含了人的更多能力
二、認識EQ情商
1、情商的定義
2、情商的作用
3、情商內涵的五大能力
課堂作業：情商測試
三、情商與智商狀態坐標圖
四、EQ修煉(lian)的捷(jie)徑

第五單元：人格篇-非職權影響力之人格魅力
一、管理者可能的五大魅力
二、人格魅力的內涵 
1、人格是什么？
2、什么是人格魅力？
三、優秀的人格魅力的立身靈魂：
1、什么是使命（工作價值感）
2、現代企業高管的使命
3、撰寫一份個人使命宣言
A、撰寫使命宣言的步驟
B、完善使命宣言的方法
個人使命宣言案例（一） 
個人使命宣言案例（二） 
個人使命宣言案例（三） 
領袖的使命宣言
課后作業：撰寫個人使命宣言
自由問答、互動

管理者的非職權影響力