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中國企業培訓講師
《*的七個習慣》-廈門講師
 
講師:蔣嫦娥(e) 瀏覽次數:2654

課(ke)程描述INTRODUCTION

員工的素質開發

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:蔣嫦娥(e)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

員工的素質開發

    《*的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。本課程源于史蒂芬.柯維博士的暢銷商業管理書籍《*的七個習慣》。這門課程是企業員工素質開發的最基本的課程,是領導力發展課程、 團隊執行力建設課程 、員工的自我管理課程 。在*被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經、主管和核心員工的培訓課程。七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養、人際關系、把握命運與追求成功之間的鏈接關系,實踐證明7個習慣的確對個人人生和事業乃至團體績效有很強的促進作用。
    《高效能職場人士的七個習慣》將職場成功的關鍵要素與人生、事業成功的習慣相結合, 凝煉出職場獲得成功的關鍵的要素, 可以使受訓者把學到的東西融會貫通用到自己的事業和職場發展中。通過有關成功者素質的探討中,使受訓者完成了職場成功到領導力發展的訓練。本課程通過改變管理者固有的思維和工作習慣,使管理人員在自我管理和人際關系管理上得到顯著的改善,并由此建立統一的文化和共同語言,使團隊和組織的效能得到由內而外的根本性的改善。
    在自我管理方面,使管理者更加成熟,減少抱怨,培養積極主動的精神,更加勇于面對挑戰和承擔責任,將抓住重點、圍繞目標展開工作和為結果負責變為工作習慣;
    在人際(ji)(ji)關系方面(mian),訓練員(yuan)工(gong)牢(lao)固樹立客(ke)戶意識(shi),學會傾聽,改(gai)善溝通(tong),能(neng)夠更(geng)多(duo)地站在他(ta)人的(de)(de)立場看問題,建立持久穩固的(de)(de)健康人際(ji)(ji)關系,全方位提高(gao)工(gong)作效能(neng),將(jiang)良好的(de)(de)工(gong)作習慣滲透到(dao)團(tuan)隊及整個組織(zhi)的(de)(de)各個層面(mian)。

    課程大綱:
    開篇:基本原則

    追求全面的成功,才是真正的成功
    1.        品格--效能之根
    2.        持續成熟模式圖
    3.        思維的轉變—觀為得
    4.        原則主宰世界
    5.        效能(neng)的(de)原(yuan)則

    習慣一:積極主動—自驅力
    我有選擇的自由, 并對我的選擇負責
    1.      根據原則, 三思而行
    2.      使用主動積極的語言
    3.      擴大你的影響圈
    4.      成為轉型(xing)人

    習慣二:以終為始—執行力
    心智創造先于實際創造
    1.      以終為始的思維優勢
    2.      行動之前先展望結果
    3.      創造個人使命宣言并以它作為人生藍圖
    4.      思維的邏輯層次確認個人目標
    5.      企業執(zhi)行力實施

    習慣三:要事第一—計劃力
    要實現效能就必須誠實在按照優先順序做事
    1.      什么是要事第一?
    2.      傳注于最重要的事務
    3.      放棄不重要的事務
    4.      時間管理的四個象限及其特點
    5.     怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
    6.     怎樣做到有效地活在第二象限?
    7.     要事第一的秘訣——有效授權
    8.      每周計劃
    9.      每日計劃
    情(qing)感帳戶

    習慣四:雙贏思維—幸福力
    高效、長期的關系以互敬互利為基礎
    1.      平衡勇氣與體諒
    2.      尋求互利
    3.      內求、外求及能量流動
    4.      如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
    5.      建立雙(shuang)贏體系

    習慣五:知彼解己—溝通力
    高效能的交流以理解為基礎
    1.        先診斷, 后開處方
    2.        如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
    3.高情商的溝通習慣
    1)同理心溝通的習慣
    2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
    3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣;
    4)創造雙向溝通環境的習慣;
    4.同理心回應
    5. 溝通不良的四大溝通障礙。
    6.從對方的角度尋求被對方理解
    7.同(tong)理心溝通的五個步驟。

    習慣六:統合綜效—整合力
    整體大于部分之和
    1. 統合綜效的精髓是1+1>2;
    2. 珍視和慶祝差異;
    3. 統合綜效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
    4. 高情商的人際關系模式是珍視差異;
    5. 統合綜效就是創造第三種選擇(發現第三替代方案)。
    6. 在談判(pan)中尋找第三替代方案的解題模型。

    習慣七:不斷更新—持續力
    要保持和提高效能, 我們必須在身體、心理、智力和精神四方面不斷更新。
    1. 什么是持續更新的習慣
    2. 自我更新的四個方面循序漸進
    3. 不斷更新的成長原則
    4. *的自我投資策略
    5. 關(guan)鍵時刻, 接(jie)受考(kao)驗

員工的素質開發


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