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員工的職業精神培訓

    優秀員工的十大職業精神
    我(wo)(wo)們經(jing)常(chang)說，千軍(jun)易得，一(yi)(yi)(yi)(yi)將(jiang)難求，在(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上是(shi)(shi)正確的(de)(de)(de)，但(dan)是(shi)(shi)對于(yu)當今企(qi)(qi)業(ye)(ye)而(er)(er)言已變得不再適(shi)合(he)。這(zhe)個(ge)俗語的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)潛臺詞就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)，一(yi)(yi)(yi)(yi)介士兵(bing)無所(suo)(suo)足輕重(zhong)。誠然，士兵(bing)在(zai)優(you)秀(xiu)將(jiang)帥的(de)(de)(de)帶(dai)領(ling)(ling)下可能(neng)(neng)(neng)變成(cheng)(cheng)猛(meng)虎，在(zai)無能(neng)(neng)(neng)領(ling)(ling)導(dao)人(ren)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)下可能(neng)(neng)(neng)變成(cheng)(cheng)懦夫，但(dan)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們不能(neng)(neng)(neng)因(yin)此而(er)(er)否定(ding)士兵(bing)的(de)(de)(de)主動地(di)位(wei)。沒有(you)士兵(bing)，再優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)將(jiang)帥的(de)(de)(de)才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)也將(jiang)無法施展，優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)士兵(bing)也能(neng)(neng)(neng)激發將(jiang)帥的(de)(de)(de)潛能(neng)(neng)(neng)。對于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)而(er)(er)言，優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)員工(gong)是(shi)(shi)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)重(zhong)要條件(jian)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間的(de)(de)(de)競爭(zheng)，說到(dao)底(di)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)競爭(zheng)，但(dan)是(shi)(shi)，這(zhe)里所(suo)(suo)說的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)決不是(shi)(shi)掌握核心技(ji)術和具備(bei)管理(li)才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)尖(jian)子(zi)人(ren)才(cai)(cai)，而(er)(er)是(shi)(shi)要讓每(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)員工(gong)都(dou)變成(cheng)(cheng)人(ren)才(cai)(cai)，變成(cheng)(cheng)他所(suo)(suo)在(zai)領(ling)(ling)域(yu)的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)。如果一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)員工(gong)都(dou)變成(cheng)(cheng)人(ren)才(cai)(cai)，那么這(zhe)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)競爭(zheng)力絕不可小覷。優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)員工(gong)具備(bei)哪些素質(zhi)呢？

    一、把工作當作生命的本能而非養家糊口的手段。有位作家曾說：“只有通過工作，才能保證身體健康，在工作中進行思考，工作才是件快樂的事情。”工作不僅僅滿足我們生存的需要，它給予我們的，遠遠超過我們所付出的，工資，僅僅是我們所得到的一個重要方面。人只有工作中才能得到全面發展。曾有一本關于禪學的書上講了這樣一個故事：
    有一個人死后，在去閻羅殿的路上，遇見了一座金碧輝煌的宮殿。宮殿的主人請他留下來居住。
    這人說：“我在人間辛辛苦苦地忙碌了一輩子，我現在只想吃，只想睡，我討厭工作。”
    宮殿主人答道：“若是這樣，那么，世界上再也沒有比我這里更適合你居住的了。我這里有山珍海味，有舒適的床鋪。而且，我保證沒有任何事情需要你做。” 于是，這個人就住了下來。
    開始一段日子，這個人吃了睡，睡了吃，感覺非常快樂。漸漸的，他覺得有點空虛和無聊，就去見宮殿的主人，抱怨道：“這種每天吃吃睡睡的日子過久了也沒意思，我現在是腦滿腸肥了，對這種生活已經沒有興趣了，你能不能給我找一份工作？”
    宮殿的主人答道：“對不起，我們這里從來就不曾有過工作。”
    又過了幾個月，這個人實在忍不住了，又去見宮殿主人：“如果你不給我工作，我寧愿去下地獄，也不要再住這里了。”
    宮殿的主人輕蔑地笑了：“你以為這里是天堂嗎？這里本來就是地獄啊！” 人活在這世上，既需要物質食糧，也需要精神食糧。
    只有那么視(shi)工作(zuo)(zuo)為(wei)本能的員(yuan)工才會全身心地投(tou)入(ru)工作(zuo)(zuo)，反之，如果(guo)輕視(shi)工作(zuo)(zuo)，必將(jiang)不會尊重自己，工作(zuo)(zuo)起來自然也就牢騷滿腹(fu)。

    二、把敬業當成一種使命。企業(ye)(ye)(ye)都(dou)(dou)喜歡敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，因(yin)為(wei)(wei)他(ta)們把(ba)敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)當(dang)成(cheng)(cheng)(cheng)理所(suo)應該的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情，敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)沒(mei)有(you)(you)(you)理由可言，不(bu)敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人才(cai)(cai)(cai)會(hui)(hui)找到(dao)成(cheng)(cheng)(cheng)千上萬(wan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理由去搪塞開(kai)脫。日(ri)本(ben)著名的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)東芝株(zhu)式會(hui)(hui)社(she)社(she)長士(shi)光敏夫在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)招工(gong)(gong)時(shi)(shi)明(ming)確(que)說過“為(wei)(wei)了(le)(le)(le)事業(ye)(ye)(ye)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)留下(xia)(xia)(xia)，為(wei)(wei)了(le)(le)(le)工(gong)(gong)資來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)請走(zou)(zou)(zou)。”因(yin)為(wei)(wei)僅僅為(wei)(wei)了(le)(le)(le)工(gong)(gong)資為(wei)(wei)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)口飯(fan)吃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)必然(ran)不(bu)會(hui)(hui)敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)，對工(gong)(gong)作缺乏熱情，他(ta)們要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)件事：月底發工(gong)(gong)資。只(zhi)(zhi)(zhi)有(you)(you)(you)敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)員(yuan)(yuan)才(cai)(cai)(cai)把(ba)工(gong)(gong)作做(zuo)(zuo)到(dao)*。野(ye)田(tian)圣(sheng)子(zi)(zi)1983年(nian)進入東京帝國飯(fan)店(dian)工(gong)(gong)作。但(dan)沒(mei)想到(dao)上司(si)(si)竟安排她(ta)做(zuo)(zuo)洗(xi)廁工(gong)(gong)，每天(tian)都(dou)(dou)必須將馬桶(tong)(tong)擦(ca)洗(xi)得(de)光潔如(ru)新(xin)。心理作用使(shi)她(ta)幾欲(yu)作嘔。本(ben)想立即(ji)辭(ci)去這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)份工(gong)(gong)作，但(dan)她(ta)又不(bu)甘心自(zi)己剛(gang)剛(gang)走(zou)(zou)(zou)上社(she)會(hui)(hui)就(jiu)敗下(xia)(xia)(xia)陣來(lai)。因(yin)為(wei)(wei)她(ta)初(chu)來(lai)時(shi)(shi)曾(ceng)經(jing)發誓：一(yi)(yi)(yi)(yi)定要(yao)(yao)走(zou)(zou)(zou)好(hao)人生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)(yi)步！ 就(jiu)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)圣(sheng)子(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想十分矛盾(dun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，酒店(dian)里(li)一(yi)(yi)(yi)(yi)位老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)出(chu)現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)她(ta)面(mian)前，二話不(bu)說，拿起工(gong)(gong)具(ju)親(qin)手演示(shi)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)遍(bian)：一(yi)(yi)(yi)(yi)遍(bian)又一(yi)(yi)(yi)(yi)遍(bian)地擦(ca)洗(xi)馬桶(tong)(tong)，直到(dao)光潔如(ru)新(xin)，然(ran)后(hou)將擦(ca)洗(xi)干凈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)馬桶(tong)(tong)裝(zhuang)滿水(shui)，再(zai)從馬桶(tong)(tong)中盛出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)杯(bei)水(shui)，連眉頭都(dou)(dou)沒(mei)皺一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)(xia)(xia)就(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)飲(yin)而盡，整個過程沒(mei)有(you)(you)(you)半絲(si)做(zuo)(zuo)作。野(ye)田(tian)圣(sheng)子(zi)(zi)從此暗下(xia)(xia)(xia)決心，即(ji)使(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)輩(bei)子(zi)(zi)洗(xi)廁所(suo)，也(ye)要(yao)(yao)洗(xi)出(chu)成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)來(lai)。 此后(hou)，野(ye)田(tian)圣(sheng)子(zi)(zi)為(wei)(wei)了(le)(le)(le)檢(jian)驗自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)信(xin)，她(ta)曾(ceng)多(duo)次(ci)喝過自(zi)己擦(ca)洗(xi)過后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)馬桶(tong)(tong)里(li)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)。1987年(nian)，野(ye)田(tian)圣(sheng)子(zi)(zi)當(dang)選為(wei)(wei)歧阜縣(xian)議(yi)會(hui)(hui)議(yi)員(yuan)(yuan)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)當(dang)時(shi)(shi)最(zui)年(nian)輕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)縣(xian)議(yi)員(yuan)(yuan)。1987年(nian)三(san)月擔任第一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)小(xiao)淵惠三(san)內閣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)郵(you)政大(da)臣，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)日(ri)本(ben)最(zui)年(nian)輕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)閣員(yuan)(yuan)。后(hou)來(lai)，她(ta)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)介(jie)紹自(zi)己時(shi)(shi)總(zong)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣說：“我是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廁所(suo)清潔工(gong)(gong)，和(he)最(zui)忠于職(zhi)守的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內閣大(da)臣。”只(zhi)(zhi)(zhi)有(you)(you)(you)敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)才(cai)(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)平(ping)凡(fan)(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)位置上都(dou)(dou)能(neng)(neng)(neng)做(zuo)(zuo)出(chu)不(bu)平(ping)凡(fan)(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情來(lai)。拿破侖(lun)希(xi)爾曾(ceng)說過這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)(yi)句(ju)(ju)話：人與人之間只(zhi)(zhi)(zhi)有(you)(you)(you)很(hen)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)(cha)異(yi)，但(dan)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種很(hen)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)(cha)異(yi)卻往往造成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)(le)(le)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)(cha)異(yi)！這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個導致(zhi)最(zui)終(zhong)巨大(da)差(cha)(cha)異(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微小(xiao)差(cha)(cha)異(yi)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)：敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)。當(dang)然(ran)敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種素(su)質不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)天(tian)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，它(ta)需要(yao)(yao)后(hou)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷培訓強化，當(dang)敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣時(shi)(shi)，你就(jiu)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)個優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)了(le)(le)(le)。順便說一(yi)(yi)(yi)(yi)句(ju)(ju)：敬(jing)(jing)業(ye)(ye)(ye)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)自(zi)己。A對B說：“我要(yao)(yao)離(li)(li)開(kai)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)，因(yin)為(wei)(wei)我恨(hen)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)！”B建議(yi)道(dao)(dao)：“我舉雙手贊成(cheng)(cheng)(cheng)！你一(yi)(yi)(yi)(yi)定要(yao)(yao)給(gei)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)點顏色看看！不(bu)過，你現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)離(li)(li)開(kai)還不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)機(ji)。”A問(wen)為(wei)(wei)什么，B說：“如(ru)果(guo)你現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)走(zou)(zou)(zou)了(le)(le)(le)，公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)損失(shi)并(bing)不(bu)大(da)，你應該趁著現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)還在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個機(ji)會(hui)(hui)，拼命地去為(wei)(wei)自(zi)己拉些客(ke)戶，成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)獨擋一(yi)(yi)(yi)(yi)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人物(wu)，然(ran)后(hou)再(zai)帶著這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些客(ke)戶突然(ran)離(li)(li)開(kai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)，公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)才(cai)(cai)(cai)會(hui)(hui)受(shou)到(dao)重大(da)損失(shi)，非(fei)常被動(dong)，然(ran)后(hou)……”A覺得(de)B說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)非(fei)常在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)理，于是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)努力工(gong)(gong)作。事遂所(suo)愿，半年(nian)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力工(gong)(gong)作后(hou)，A有(you)(you)(you)了(le)(le)(le)許多(duo)忠實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶。再(zai)見面(mian)時(shi)(shi)，B問(wen)A：“現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)時(shi)(shi)候了(le)(le)(le)，要(yao)(yao)趕快‘行動(dong)’喔！”A淡然(ran)笑道(dao)(dao)：“老總(zong)已經(jing)跟我長談過，準備升我為(wei)(wei)總(zong)經(jing)理助理，現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)我暫(zan)時(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)(you)離(li)(li)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)打算了(le)(le)(le)……” 其(qi)實，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)也(ye)正是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)B的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)初(chu)衷。一(yi)(yi)(yi)(yi)個人工(gong)(gong)作，永遠都(dou)(dou)只(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)他(ta)自(zi)己書寫人生(sheng)簡歷。只(zhi)(zhi)(zhi)有(you)(you)(you)付出(chu)大(da)于得(de)到(dao)，讓(rang)老板(ban)真正看到(dao)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力大(da)于位置，才(cai)(cai)(cai)會(hui)(hui)給(gei)你更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)(hui)替他(ta)創造更多(duo)利(li)潤(run)。李素(su)麗(li)…………徐虎…………

    三、忠誠是優秀員工的靈魂。每(mei)個企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)老板(ban)都希望自己(ji)的(de)(de)員(yuan)工忠(zhong)(zhong)誠(cheng)于企(qi)業(ye)(ye)(ye)，這(zhe)也是老板(ban)提拔員(yuan)的(de)(de)一個重要(yao)依(yi)據。忠(zhong)(zhong)誠(cheng)是一個人(ren)做人(ren)的(de)(de)美(mei)德，曾子(zi)(zi)(zi)(曾參，孔(kong)子(zi)(zi)(zi)弟子(zi)(zi)(zi))曰:“吾(wu)日(ri)三省吾(wu)身:為人(ren)謀而不(bu)(bu)忠(zhong)(zhong)乎?與朋(peng)友交而不(bu)(bu)信乎?傳不(bu)(bu)習乎?” 我們對朋(peng)友要(yao)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)，延伸到企(qi)業(ye)(ye)(ye)呢？我們也要(yao)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)。忠(zhong)(zhong)誠(cheng)不(bu)(bu)僅關(guan)乎個人(ren)品質的(de)(de)信念，也表現了一個員(yuan)工對公司做貢獻的(de)(de)決心。如果你一如既往地忠(zhong)(zhong)誠(cheng)于企(qi)業(ye)(ye)(ye)，最終(zhong)必將帶來豐(feng)厚(hou)的(de)(de)回報(bao)，你的(de)(de)每(mei)一份(fen)付出(chu)，都顯示你的(de)(de)美(mei)德，你的(de)(de)每(mei)一份(fen)努力又(you)彰你的(de)(de)能力。

    四、優秀員工積極主動。主動工作的員工也必將是負責任的員工，他們充滿熱情對待工作和客戶，如果只是消極被動，只是習慣地等待領導的安排，那么他首先從思想上就缺乏工作的熱情從而降低工作的效率，使效果大打折扣，主動工作是優秀員工必不可少的條件。主動不僅著員工個人能力的提升和擁有更多的發展空間，而且意味著員工自身競爭力、事業資源的提升。這樣的員工，老板交待的事情能辦好，沒交待的事情也照樣辦好。甲和乙同時應聘進一家大公司，他們的學歷和年齡相似。也同樣的努力工作。一段時間后，甲升任部門主管，乙期待有一天也有這樣的機遇，于是他更加努力工作。又過了一段時間，甲的職位又提升了，乙還是原在不動。乙想不明白，他和甲各方面差不多，為什么自己沒有被提升？他帶著疑問去請教經理。經理沒有說什么，只是交待乙去看一看菜市場有沒有土豆的。
    二十分鐘后，乙回為報告經理，菜市場只有一個老漢在賣土豆。經理問：經理說：土豆多少錢一斤。乙說沒問，轉身又回到菜市場。 又一個二十分鐘過去，乙回來報告經理，土豆一元菜一斤。
    經理問：如果買一百斤以上，是多少錢一斤？乙要回答這一個問題，只得再一次返回市場。
    還是二十公鐘后乙回來了，說買一百斤以上，八毛錢就可以了。經理說：很好，那市場上除了土豆還有什么菜呢？乙說，我再轉去看看……
    這時，甲到經理辦公室送資料，經理當著乙的面對甲說：去看一看菜市場有沒有賣土豆的。
    甲去了，經理邀請乙一起等著。二十多分鐘后，甲回來了，對經理說：市場上只有一個老漢在賣土豆，一元錢一斤，買得多，還可以便宜，最多便宜至八毛，條件是必須購買一百斤以上。如果土豆不滿意的話，市場上還有很多種蔬菜：黃瓜、白菜、西紅柿、紅薯……
    由洛克菲勒創辦并經營的*標準石油公司是當時世界上*的經銷商，那時每桶石油的售價是4美元，公司的宣傳口號就是：每桶4美元的標準石油。
    阿基勃特是公司里的一個名不見經傳的小職員，雖然身份低微，但他無論外出、購物、吃飯、付賬，只要有簽名的機會，他都不忘寫上“每桶4美元的標準石油”。有時候，阿基勃特甚至只寫這句話代替自己的簽名。時間久了，同事們都開玩笑叫他“每桶4美元”。盡管受到各種嘲笑，但阿基勃特從不為之所動。
    洛克菲勒無意中聽說了此事，馬上請阿基勃特吃了一頓飯。飯間問阿基勃特為什么這么做，阿基勃特說：“這不是公司的宣傳口號嗎？每多寫一次就可能多一個人知道。”
    5年(nian)后洛克菲(fei)勒卸職，阿基勃特(te)繼(ji)任*標準(zhun)石(shi)油公司第二任董事長，結果可能出(chu)乎所意料，但是平(ping)心(xin)而論，除了(le)阿基勃特(te)，你還真找不(bu)出(chu)更(geng)合(he)適的人選。

    五、責任心是衡量員工是否優秀的試金石。有句話說得好：“如果你不能快樂地工作，那么就請負責任地工作。”因為，世界上沒有只有權力而不用負任何責任的工作，而且，職位越高，責任越大。一個人的責任心決定了他在企業中的位置，沒有責任的人永遠難當重任。只有敢于擔當的人，才能被賦予更多的使命，才有資格獲取更大的榮譽。一個缺乏責任感的人，首先失去社會企業對自己最基本的認可，其次失去別人對自己的尊重。試問，有哪個人敢和一個沒有責任心的人交朋友呢？每個人來到這個世上，就要承擔著重重責任，報效的責任，奉獻社會的責任，贍養父母的責任，撫養子女的責任，忠于朋友的責任，這一切都以對工作責任為基礎。放棄了責任，也就放棄了自身在這個社會中生存的機會。對他人負責，對企業負責，最終是對自己的負責。責任心，是在企業中被關注、尊重的*理由:
    有些人喜歡抱怨，認為自己在公司里不被重視；其實對企業管理者而言，對每位員工的重視程度并不是對這個人，而是對這個人做的事；一位有責任心的員工，就能從工作中學到更多的知識，積累更多的經驗，并把這些知識和經驗應用到工作中，經常能給管理人員意外的驚喜。相反，一個沒有責任心的員工，對工作沒有興趣，抱著得過且過的心態，工作表現上庸庸碌碌，長持以往，養成慵懶的習慣，做起事來往往就會不誠實，能力和工作質量不斷下滑；這個時候，不管曾經具有多么強的能力，為企業做過多大的貢獻，都將成為企業木桶的短板；工作必定會被人們輕視，甚至人品也會受到輕視。最終將被企業運行的列車所淘汰。
    責(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)，是員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)長線(xian)投資：具有責(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工，是勇于把企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)利益視為自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)利益的(de)(de)(de)(de)(de)，會(hui)因為自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)(suo)作所(suo)(suo)為影響(xiang)到(dao)(dao)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)利益而(er)感到(dao)(dao)不安，處處為企業(ye)著(zhu)想(xiang)，為企業(ye)留(liu)住忠誠的(de)(de)(de)(de)(de)顧客，讓(rang)企業(ye)有穩定的(de)(de)(de)(de)(de)顧客群；具有責(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工，不會(hui)推卸(xie)責(ze)任(ren)(ren)(ren)，也不會(hui)因為一次過失造(zao)成后(hou)果(guo)而(er)氣(qi)餒(nei)，而(er)不敢承擔責(ze)任(ren)(ren)(ren)。這樣的(de)(de)(de)(de)(de)人在老板眼里是一個(ge)可(ke)靠的(de)(de)(de)(de)(de)、可(ke)以委以重任(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)人，也許會(hui)因為過失造(zao)成后(hou)果(guo)而(er)進(jin)行處罰，但一旦(dan)條件成熟，機會(hui)依然(ran)會(hui)留(liu)給有責(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工。

    六、服從領導的員工。一(yi)(yi)(yi)支(zhi)強大(da)的(de)(de)(de)軍隊首先(xian)是一(yi)(yi)(yi)支(zhi)服從(cong)(cong)的(de)(de)(de)軍隊，一(yi)(yi)(yi)個高(gao)效的(de)(de)(de)企業必然是一(yi)(yi)(yi)個服從(cong)(cong)的(de)(de)(de)組織，一(yi)(yi)(yi)個優(you)秀的(de)(de)(de)員工也必須具有(you)(you)(you)(you)(you)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)服從(cong)(cong)意識。服從(cong)(cong)是一(yi)(yi)(yi)種美德(de)，也是自(zi)制(zhi)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種形式。一(yi)(yi)(yi)個優(you)秀的(de)(de)(de)公司的(de)(de)(de)員工，首先(xian)具有(you)(you)(you)(you)(you)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)服從(cong)(cong)觀(guan)(guan)，服從(cong)(cong)觀(guan)(guan)其實就(jiu)是大(da)局觀(guan)(guan)，一(yi)(yi)(yi)支(zhi)戰(zhan)無不(bu)勝的(de)(de)(de)軍隊首先(xian)應該是一(yi)(yi)(yi)支(zhi)有(you)(you)(you)(you)(you)著鐵的(de)(de)(de)紀(ji)律的(de)(de)(de)軍隊。在(zai)*西點軍校中，培養學生的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個重理(li)念就(jiu)是“不(bu)管叫你做什(shen)么(me)，你都要照做不(bu)誤”。他們(men)給學生上的(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)堂課就(jiu)是學會回答長官的(de)(de)(de)話(hua)，答案就(jiu)四個：“報告(gao)長官，是”“報告(gao)長官，不(bu)是”“報告(gao)長官，沒有(you)(you)(you)(you)(you)任何借口”“報告(gao)長官，我不(bu)知道”，此外不(bu)允許(xu)有(you)(you)(you)(you)(you)任何別(bie)的(de)(de)(de)答案。有(you)(you)(you)(you)(you)服從(cong)(cong)才(cai)有(you)(you)(you)(you)(you)執行，為什(shen)么(me)我們(men)企業中有(you)(you)(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個大(da)難題叫做“執行難”？原因就(jiu)在(zai)于缺乏(fa)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)服從(cong)(cong)觀(guan)(guan)念，服從(cong)(cong)是執行的(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)步(bu)。

    七、具有團結協作精神。一家公司招聘職員，最后要從三位應聘人員中選出兩個。他們給出的題目是這樣的：假如你們三個人一起去沙漠探險，在返回的半途中，車子拋錨了，這時，你們只能選擇四樣東西隨身帶著。你會選什么？這些東西分別是：鏡子、刀、帳篷、水、火柴、繩子、指南針。其中帳篷只能住兩個人，水也只有一瓶礦泉水。
    甲男選的是：刀、帳篷、水、火柴。
    面試經理問他，為什么你第一個就要選刀？
    甲男說：“害人之心不可有，防人之心不可無。這帳篷只夠兩個人睡，水只有一瓶，萬一有人為了爭奪生存機會想害我呢？所以，我把刀拿到手，也就等于把所有主動權控制在了手中。”
    乙女和丙男選的四樣物品為：水、帳篷、火柴、繩子。
    乙女解釋說：“水是必需品，雖然只夠兩個人喝，但可以省著點，相信也能夠三個人一起堅持到最后；帳篷雖然只能容納兩個人睡，但是可以三個人輪換著來休息；火柴也是路上必不可少的；而繩子可以用來把三個人綁在一起，這樣在風沙很大目不見物的時候，就不會失散了隊伍。”丙男給出的解釋與乙女相同。
    最后，甲男被淘汰出局。
    現在的企業都在強調團隊協作精神，而甲男在緊要關頭，只顧自己，把團隊里的同伴都當成假想敵。當他選擇了那把刀來防備別人、甚至準備在關鍵時刻把它插向同伴的胸膛的時候，實際上，他是把那刀先插向了自己。一個團結的團隊才能所向*，否則一盤散沙不叫團隊，而是團伙。恩格斯在《反杜林論》中為了說明質與量的辯證關系，曾經引用拿破侖在一則日記中描述的馬木留克騎兵與法國騎兵之間的戰斗情形：“兩個馬木留克騎兵*能打贏3個法國兵；100個法國兵與100個馬木留克兵勢均力敵；300個法國兵大都能戰勝300個馬木留克兵，而1000個法國兵總能打敗1500個馬木留克兵。”
    為(wei)什么(me)隨著人數(shu)的(de)(de)增加(jia)(jia)，馬木(mu)留克(ke)騎(qi)兵(bing)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)斗(dou)力(li)(li)遞(di)減，而(er)法國(guo)騎(qi)兵(bing)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)斗(dou)力(li)(li)卻增強了(le)(le)呢？原來，馬木(mu)留克(ke)騎(qi)兵(bing)是(shi)由埃及年輕奴隸(li)組成的(de)(de)軍隊，他們身(shen)強體壯、騎(qi)術精湛，但(dan)(dan)(dan)紀律(lv)(lv)很差，不善(shan)于(yu)配合作(zuo)戰(zhan)(zhan)；法國(guo)騎(qi)兵(bing)則(ze)相(xiang)反(fan)(fan)，體力(li)(li)不如(ru)對手(shou)、騎(qi)術不如(ru)對手(shou)，但(dan)(dan)(dan)紀律(lv)(lv)嚴(yan)(yan)格，善(shan)于(yu)配合作(zuo)戰(zhan)(zhan)。單打獨斗(dou)，雙方主要(yao)是(shi)拼體力(li)(li)、搏騎(qi)術，善(shan)于(yu)單個搏斗(dou)的(de)(de)馬木(mu)留克(ke)騎(qi)兵(bing)占(zhan)優勢。然(ran)而(er)隨著參戰(zhan)(zhan)人數(shu)的(de)(de)增多，嚴(yan)(yan)密(mi)的(de)(de)紀律(lv)(lv)和配合作(zuo)戰(zhan)(zhan)越顯重要(yao)。因(yin)此，當人數(shu)達(da)到(dao)一(yi)定數(shu)量(liang)時(shi)，騎(qi)術相(xiang)對較弱而(er)有著嚴(yan)(yan)密(mi)的(de)(de)紀律(lv)(lv)性、密(mi)切配合作(zuo)戰(zhan)(zhan)的(de)(de)法國(guo)騎(qi)兵(bing)就(jiu)打敗了(le)(le)騎(qi)術精、體力(li)(li)強但(dan)(dan)(dan)形同散沙的(de)(de)馬木(mu)留克(ke)騎(qi)兵(bing)。這種隨著人數(shu)的(de)(de)增多所出現(xian)(xian)的(de)(de)力(li)(li)量(liang)對比變(bian)化說(shuo)明，紀律(lv)(lv)就(jiu)是(shi)戰(zhan)(zhan)斗(dou)力(li)(li)。紀律(lv)(lv)嚴(yan)(yan)明，就(jiu)能將單個人的(de)(de)力(li)(li)量(liang)匯聚起來，形成“一(yi)加(jia)(jia)一(yi)大于(yu)二(er)”的(de)(de)合力(li)(li)；相(xiang)反(fan)(fan)，紀律(lv)(lv)松弛，就(jiu)會出現(xian)(xian)意(yi)志和行動(dong)的(de)(de)不一(yi)致，形成一(yi)個集體內部的(de)(de)沖突和抵耗，出現(xian)(xian)“一(yi)加(jia)(jia)一(yi)小于(yu)二(er)”的(de)(de)結果。

    八、創新精神。我們要建設創新型國家，我們的企業要建設創新型企業，我們的員工也就變成創新型員工，一個優秀的員工，應該是具有創造性的員工，而不是循規蹈矩，“不要因為自己只是個普通工人，就放棄夢想。”在創新的道路上，不光需要廣大的科技工作者，更需要工作在生產一線的普通工人。他們長期工作在生產最前沿，在生產實踐中摸爬滾打，對生產工藝中存在的問題往往有著更深刻的感受，對生產過程中存在的問題、需要改進的地方最有發言權，他們更知道企業需要什么，什么樣的技術更適合于生產。而創新就存在于平凡的工作之中，只要做一個有心人，熱愛并勤奮工作，善于琢磨，就會發現創新的影子，就會產生寬廣的思路和創造性思維，就能使辦法與措施層出不窮。成功學導師拿破侖?希爾認為：創新并不只是某些行業的專利，也不是超常智慧的人才具有創新的能力。你也可以創新，你也可以成功。
    在日本的一家味精公司，社長對全體員工下達了一個硬命令——每位員工必須提出一個建議，以保證公司能成倍地增長銷售量。接到指示，各個部門都行動起來：營業部門考慮營業部門的，宣傳部門研究宣傳部門的，生產部門琢磨生產部門的，大家提出了各自的方案，比如推出富有創意的廣告、改變瓶體的形狀、獎勵銷售人員等等。
    就在大家積極行動并提出了自己的建議的時候，有一位女工怎樣都想不出辦法。就在這時，在吃晚飯的時候，她想往菜上撒調味粉，卻由于受潮而撒不出來。她的兒子不自覺地將筷子捅進瓶口的窟窿里，用力往上攪，于是調味品立即撒了下來。在一旁的女工的母親說：“如果你實在提不出建議的話，你就把這個辦法拿去試試看。”“這算什么建議？！”女工很不以為然，但她最后還是將“把瓶口開大一倍”這個建議報了上去。令人吃驚的事情發生了。女工提出的建議竟進入15件得獎作品之中，獲得獎金3萬日元。而且她的建議被實施之后，銷售額成倍地提高，女工又從社長那里領取了特別獎。受寵若驚的女工想：“提建議，本以為很難，原來這樣簡單的想法也叫建議。”在職場中，是否具有創新精神和創新能力，是成功者與平庸者之間的分水嶺。
    別以為我們既不是決策者，也不是精英，就與創新無緣。日本有一家企業，生產圓珠筆，但是銷路不好。原因在于圓珠筆芯中的油墨沒有使用完，筆芯上的圓珠就壞了。這是一個致命的質量問題，廠家找了許多專家對筆芯中的圓珠質量進行攻關，設法進行改進，但是做了很多努力，效果不是十分理想。最后這家企業的一個工人成功地解決了這個問題。辦法很簡單，他把筆竿截去了一段。這樣，沒等“圓珠”報廢，油已用完了。這個辦法簡單得不可思議，但卻十分可行。
    還有一則故事，發生在上海。有一家手帕廠生產的錦緞白手帕銷售受阻，庫存積壓20萬條。按照習慣思維，手帕總是用來擦手，揩汗的。但銷售人員換了一種思維方式，手帕除了實用的功能外，應該還有美化功能，而市場上沒有一家手帕廠是以美化功能進行定位的。這個發現讓他們欣喜不已，他們對庫存的20萬條手帕重新進行加工，在上面印上圖案，配上說明書，重新投放市場，結果大受歡迎，這批滯銷的手帕成為了暢銷商品一售而空。
    我們如果(guo)能(neng)(neng)像(xiang)那位(wei)日本(ben)女工(gong)一(yi)(yi)樣，立足自己(ji)的(de)(de)(de)本(ben)職(zhi)崗位(wei)，找準一(yi)(yi)個點，將(jiang)最切合實際的(de)(de)(de)、只是(shi)被(bei)平日忽(hu)略(lve)了的(de)(de)(de)小小的(de)(de)(de)改進，運用(yong)到我們的(de)(de)(de)工(gong)作中，也許就(jiu)能(neng)(neng)發揮巨大的(de)(de)(de)作用(yong)。要(yao)堅信：創(chuang)新不只是(shi)精(jing)英們的(de)(de)(de)專利，我們也能(neng)(neng)創(chuang)新！

    九、具有行動力。一(yi)(yi)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)力其實就(jiu)是(shi)所有(you)員工(gong)(gong)行(xing)(xing)動力的(de)(de)(de)(de)(de)集(ji)合(he)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)力也(ye)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)競爭力的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)體現。西點(dian)軍校有(you)句格言：“馬(ma)上(shang)(shang)(shang)(shang)行(xing)(xing)動，絕不(bu)拖(tuo)(tuo)(tuo)延。”在(zai)(zai)戰場上(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)拖(tuo)(tuo)(tuo)延會喪命，在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中拖(tuo)(tuo)(tuo)延也(ye)會成為(wei)扼殺企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生命的(de)(de)(de)(de)(de)軟(ruan)刀子。有(you)一(yi)(yi)個落魄的(de)(de)(de)(de)(de)年輕人，每隔兩天就(jiu)要(yao)到教堂(tang)祈禱(dao)，他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)禱(dao)告詞每次(ci)幾(ji)乎相同(tong)。第一(yi)(yi)次(ci)到教堂(tang)時(shi)，他(ta)(ta)(ta)跪在(zai)(zai)圣殿(dian)內，虔誠低語：“上(shang)(shang)(shang)(shang)帝啊，請念在(zai)(zai)我(wo)多年敬畏(wei)您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)份上(shang)(shang)(shang)(shang)，讓(rang)我(wo)中一(yi)(yi)次(ci)彩票吧！阿門。” 幾(ji)天后，他(ta)(ta)(ta)垂頭喪氣地來(lai)到教堂(tang)，同(tong)樣(yang)跪下祈禱(dao)：“上(shang)(shang)(shang)(shang)帝啊，為(wei)何不(bu)讓(rang)我(wo)中彩票？我(wo)愿意更謙卑地服從您(nin)。” 他(ta)(ta)(ta)就(jiu)這樣(yang)，每隔幾(ji)天就(jiu)到教堂(tang)來(lai)做著同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)祈禱(dao)，如(ru)(ru)此(ci)周(zhou)而復始(shi)。 到了最后一(yi)(yi)次(ci)，他(ta)(ta)(ta)跪著：“我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)(shang)(shang)帝，為(wei)何您(nin)不(bu)聽我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)禱(dao)告呢(ni)？讓(rang)我(wo)中彩吧，哪(na)怕就(jiu)一(yi)(yi)次(ci)，我(wo)愿意終(zhong)身信奉您(nin)。” 這時(shi)，圣壇(tan)上(shang)(shang)(shang)(shang)空發(fa)出一(yi)(yi)陣莊嚴的(de)(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音(yin)：“我(wo)一(yi)(yi)直在(zai)(zai)聽你的(de)(de)(de)(de)(de)禱(dao)告，可是(shi)——最起碼，你也(ye)該先去(qu)買一(yi)(yi)張彩票吧！”100%的(de)(de)(de)(de)(de)想法不(bu)如(ru)(ru)1%的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)動，馬(ma)上(shang)(shang)(shang)(shang)行(xing)(xing)動，明天的(de)(de)(de)(de)(de)事今(jin)天做，今(jin)天的(de)(de)(de)(de)(de)事馬(ma)上(shang)(shang)(shang)(shang)做。

    十、奉獻精神。奉獻的核心是坦蕩大方，它有助于企業的團結，有助于企業的發展。如果我們愿意無私地為公司工作，公司就會不斷向成功邁進。
    *一位著名的總裁曾經告誡自己的員工說："要么奉獻，要么走人。"不論對哪級工作人員都必須要在其位謀其事，不要懈怠自己的工作與職責。這位總裁在位其間從來不愿意看到員工在工作中悠然自得，更容不得員工在他的面前找一些理由來搪塞自己的過失。
    其實，奉(feng)獻(xian)(xian)不(bu)難(nan)做到(dao)，奉(feng)獻(xian)(xian)就在(zai)(zai)身邊。在(zai)(zai)日常(chang)(chang)生活中，我們每(mei)個人(ren)無論崗(gang)位高低、能力大小(xiao)，都在(zai)(zai)有(you)意無意地自(zi)我奉(feng)獻(xian)(xian)著，也(ye)在(zai)(zai)不(bu)知不(bu)覺(jue)中享受著他人(ren)奉(feng)獻(xian)(xian)的(de)(de)成(cheng)果。奉(feng)獻(xian)(xian)并非是高不(bu)可(ke)攀的(de)(de)境界，它主(zhu)(zhu)要(yao)體現的(de)(de)是給予者的(de)(de)態(tai)度。我們倡導奉(feng)獻(xian)(xian)精神(shen)，旨在(zai)(zai)喚醒人(ren)們心底的(de)(de)勤勉、善良、友愛(ai)。奉(feng)獻(xian)(xian)應是一種主(zhu)(zhu)動(dong)自(zi)愿的(de)(de)、不(bu)計(ji)回報(bao)的(de)(de)行為，把(ba)奉(feng)獻(xian)(xian)精神(shen)落實到(dao)具體行動(dong)上(shang)，最經常(chang)(chang)、最廣泛也(ye)是最有(you)效(xiao)的(de)(de)途徑就是：自(zi)覺(jue)主(zhu)(zhu)動(dong)地在(zai)(zai)本職崗(gang)位上(shang)恪(ke)盡職守(shou)，盡職盡責。

員工的職業精神培訓