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社會化營銷

課程背景
1、莫名其妙的“失靈”——縱看眾多傳奇的倒下
－秦池古酒的倒下——大眾傳播的全面勝利
－恒大冰泉——大眾傳播的失靈
－報紙雜志尸橫遍野
電視臺，抓住明星者最后一根稻草
－門戶網站也在倒下
－網紅店鋪也同樣倒下
－眾多大咖倒下的共同點——沒有與時偕行
1、時空驟變——數字生活空間當中的新規律
－我們生存在后工業化時代么？
－互聯網到底是不是虛擬的？
－互聯網是未來？或是曇花一現？
－新的生活空間的建立——真實而多維度的數字生活空間
－數字生活空間的三條基本規律（多維空間交錯、元存在、鏈接的效率第一）
2、從媒介類型到傳播方式的“斷裂式”變革——復合數字營銷傳播的產生
－“媒體”的破碎
－IMC到SIVA——整合營銷傳播的基因突變
－“說一百遍不如聊聊*”——噪聲時代的傳播越發依靠話題
3、左膀右臂——大公眾平臺和社會化媒體
－只靠一個只會死得很慘
－貴但是效率高的大公眾平臺
－成本低、滲透高但是傳播效果不可控的社會化媒體
－二者合力方成大事
4、有機集群作戰——復合傳播陣地的建立和使用
－零敲碎打做傳播無異于“以彼之長攻己之短”
－四類陣地的戰術協同
－主陣地的選擇和核心效用
－《人民的名義》當中看傳播陣地的作用
－如何建立傳播陣地
5、有話題才有一切——溝通元的提煉、發展，并形成話題
－憑什么跟我們“玩”，溝通元時一切話題的起點
－溝通元提煉的三種方式
－把溝通元升級成“不飽和信息”
－分享的原理——話題發酵的催化劑
6、“不知不覺地”成功——復合數字營銷傳播在各領域的應用
－不在航空——用一個漫畫帶動一整條航線
－野芭蕉礦泉水——新品上市一個月網銷2400萬營業額
－總結(jie)一個(ge)成功的公式(shi)

社群管理部分
1、社群管理算什么
－“我說你必須聽”的“大公眾平臺”模式
－“聊得開心就有效”的“社會化媒體”模式
－“領導一群‘烏合之眾’”的“社群”模式
－“當領導一切”的“組織傳播”
－各種傳播形態之間的配合關系
2、社群傳播的秘密與運營方式
－社群到底是什么
－群體傳播有哪些特征
－社群是如何構成的
－怎么建立一個具有生命力的社群
－群主該做些什么
－如何保持社群的活躍度
3、強大到令人發指的組織傳播
－組織傳播的基礎是擁有強大的組織
－組織傳播當中的人際關系問題
－組織中的傳播渠道
－如何正確利用葡萄藤信息
－織一張大網管理和應對所有的對內對外傳播
4、綜合配合進行“人肉新零售”的工作模式
－新零售是什么，為什么那么牛
－沒有大數據，可我們有眾多銷售精英
－沒有人工智能，可我們有眾多智慧的頭腦
－利用組織傳播和社群(qun)打(da)造“人肉新零售(shou)”

社會化營銷