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營銷標準管理課程

SCEO營銷標準管理
本課程由十五(wu)學社出品，名師陳志(zhi)昊主講

課程價值
在當(dang)下(xia)的經濟環境(jing)下(xia)，越(yue)來越(yue)多企業(ye)出現了“營(ying)銷成(cheng)本投入越(yue)來越(yue)有限，但業(ye)績(ji)壓力卻越(yue)來越(yue)大(da)”的焦慮(lv)中。這節課將從(cong)專業(ye)的角度，講解桎(zhi)梏(gu)營(ying)銷業(ye)績(ji)提(ti)升(sheng)的每個環節，告(gao)訴你如何在成(cheng)本不變的情況(kuang)下(xia)，讓業(ye)績(ji)提(ti)升(sheng)一個臺階。

課程介紹
什么是營銷管理四段論？
營銷管理論旨在通過四個階段的管理行為，降低企業用人成本的同時，提升團隊的整體業績產出能力。
四個階段的管理行為分別是：
標準（Standard）：工作方法標準化、工具化
檢驗（Check）：通過檢驗落實員工實踐
評估（evaluation）：收集實踐數據，評估工作有效性
優化（Optimize）：根據評估結果，進行工作優化。
最后，將優化后的結果進行內部推廣及固化，也就是標準化。因此這四個階段循環進行，我們可以用下面的“SCEO環”來表示：
營銷管理四段論對企業的價值？
將高價值員工的能力留在企業，并進行內部標準化
對于一名銷售來說，個人能力越強、人脈越廣，越職場上就越“搶手。
但是對一個企業來講，越是依靠銷售個人能力及人脈，面對的風險及人力資源成本就越高。
在市場競爭激烈的今天，企業只有在人力資源上降低對銷售牛人的依賴度，讓每個員工都能按照標準套路去做出穩定的成績，才能鑄就企業發展道路上的“確定性”，從而降低風險。
讓企業能夠將工作重心聚焦在“有效”的工作上
很多公司只關注員工有沒有做某項工作，做得是否足夠多，卻從不關注這些工作是否對業務發展是否真的起到效果。無效的工作做得越多，浪費的成本越大。
本節課將告訴你檢測員工工作“有效性”的具體方法，每個企業都可以從非常簡單的步驟開始
提升“全員工作自主性”
公司辛辛苦苦制定激勵員工的方案，但員工怎么還是不能主動思考，積極解決企業問題？
其實員工也想好好干活，最簡單的原因是：員工對一些重要的激勵信息根本不知道。
本節(jie)課從企(qi)業(ye)內部信(xin)息穿(chuan)透性的(de)提升，到由下自上的(de)管理方案，給一把你打開員工自主性大門的(de)鑰匙。

課程有什么特色？
貫穿國學，講述從古圣先賢到現代管理學的智慧
從國學思想精華到管理實踐，涵蓋《墨子》、《戰國策》、《淮南子》、《孔子家語》、《長短經》、《金剛經》、《鹽鐵論》、《鬼谷子》、《韓非子》等百余經典內容中展開解析。
2020國內外管理學變化新知
被淘汰的KPI，千禧一代，*加州大學研究成果…… 帶你了解什么正在走向滅亡，而又是什么正在快速推進。
實踐派，結合12年企業管理咨詢實戰的梳理
所有(you)理論方(fang)法(fa)都來自大(da)量(liang)管理實踐的驗證，萃取經驗中的精華，由多(duo)行(xing)業專家(jia)（目前包括多(duo)家(jia)人力資(zi)源總(zong)監、大(da)型(xing)互聯網公司產(chan)品總(zong)監、部分總(zong)裁(cai)班學員）共同打(da)磨。

課程大綱
團隊管理方法篇
第一部分：逝去的KPI
后浪帶來的文化：90后不同于90前
三個前提假設：KPI的三個幻覺
未來40年，一家企業必須修煉內功
從系放向現代管理(li)學到墨(mo)子“同義”理(li)論

第二部分：四段管理法
標準
1.1團隊每個人都成為“80分人才”
1.2標準化的價值
檢驗
2.1 檢驗：標準的落地與執行
檢驗的四種方法
3. 評估
3.1對標準的有效性進行評估
3.2評估目標一致性
3.3數據分析三要素
4．迭代
4.1優化-固化
4.2問題-優(you)化(hua)

第三部分：四個維度管理營銷團隊
銷售行為管理
1.1日常管理
1.2早夕會管理
1.3引導式管理
1.4激勵方案
2. 銷售心態管理
2.1日常面談
2.2療傷
2.3愿景規劃
2.4反饋機制
銷售技巧管理
3.1找出問題
3.2技巧優化
3.3技巧固化及內部推廣
銷售成長管理
師徒制
職業規劃
4.3培訓體系

第四部分：營銷團隊的信息共鳴
用數據評估“工作的有效性”
信息是怎么衰減的：層級衰減、逆向衰減
體系的透明：公司愿景、晉升機制、績效
工作目的的制定及傳達
建立反饋機制：主動反饋、飽和式反饋
營銷知識篇

第五部分 營銷的基礎知識
營銷是件專業的事
統一標準的公司、產品、行業新信息，是營銷武器
四段式營銷話術

第六部分 營銷的基本流程
主顧開拓：營銷心態、五同法、客戶分類法
線上約訪
面談需求挖掘
拒絕處理及促成
售后服務和(he)轉(zhuan)介(jie)紹

第七部分 營銷人員需要涉獵的通用知識
心理學：現狀偏見、核算偏見、情緒理解差異
經濟學：錨定效應、邊際成本、寡頭的剛性需求
博弈論：租房博弈、囚徒困(kun)境、好(hao)(hao)人好(hao)(hao)報

第八部分 體檢式管理
企業*的管理問題是：找不到問題
想要快速前進，先找到自己的位置
給自(zi)己的團(tuan)隊做一個體檢(jian)

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