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高績效銷售團隊課程

課程背景
您的團隊是否存在以下問題：
抵御市場風險的能力不強，應變能力差。
經營管理漏洞百出，對手和員工乘虛而人；
銷售管理處于高風險、高成本的環境中；
缺乏團隊精神，銷售隊伍專業素質差；
缺乏專業的銷售管理人員·業務人員高流失率……
上述一系列問題正困擾著許多企業。
在(zai)本課程中，老師將(jiang)針對(dui)以上(shang)問(wen)題，為(wei)企業答(da)疑解惑；目的(de)旨在(zai)幫助企業建設、管理和運作銷(xiao)售隊伍，培育一批忠于企業、富(fu)有戰(zhan)斗力的(de)銷(xiao)售人員(yuan)，打(da)造高績效的(de)銷(xiao)售團隊。

課程收益
1、全面了解營銷管理、營銷隊伍管理的基本原則
2、培養企業營銷競爭力，建立完善的銷售管理體系
3、把握營銷管理技巧，對難以控制的營銷過程做出正確決策
4、明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務
5、強化市(shi)場開(kai)發、銷(xiao)售(shou)(shou)成交、售(shou)(shou)后服(fu)務等(deng)專業銷(xiao)售(shou)(shou)技巧。

課程對象
各部門(men)總(zong)監(jian)、經(jing)理、中高層管(guan)理者(zhe)，人力資源部總(zong)監(jian)、人事經(jing)理。

課程大綱
第一講：群體與團隊形成
一．團隊的概念
1.什么是團隊
2.團隊與群體的區別
3.認識團隊
二．為什么要使用團隊
1.團隊行為曲線圖
三．群體心理效應
四．優秀團隊的特征
1.明確目標
2.相互信任
3.溝通良好
4.合理的激勵
五．工作者類型

第二講：團隊發展與績效推動
一．團隊發展四階段
二．團隊績效的推動
1.績效考核的標準
2.績效推進的方式
三．團隊凝聚力
四．團隊共同愿景
五．卓(zhuo)越的團隊(dui)文(wen)化

第三講：團隊溝通與沖突管理
一．團隊沖突管理
二．建立團隊溝通
三．非正式團體
四．團隊工作指引
五．高績效團隊建立
1.如何選擇團隊成員
2.團隊建設的流程
3.團隊建設的階段

第四講：團隊建設原則
一．確定團隊規模
二．完善成員技能
三．分配團隊角色
四．樹立共同目標
五．建立績效系統
六．培養相互信任
七．團隊(dui)建(jian)立途徑

第五講：團隊解決問題七步法
一．定義當前形勢與背景
二．明確問題
三．頭腦風暴
四．選擇主意
五．分析可能的利弊
六．克服可能的弊端
七．建立行動(dong)方(fang)案(an)

第六講：學習型團隊
一．團隊智商指數
二．團隊*
三．團隊學習技術
四．共同愿景進階
五．學習型(xing)組織特點

高績效銷售團隊課程