課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
高效工作的時間管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效工作的時間管理
第一講 認識時間
一、時間的概念
⒈時間的定義
⒉時間的四項特性
情景案例:銀行每天早晨向你的賬號撥款8.64萬元,你該以何種態度去花這些錢?
二、時間的價值
警(jing)醒:以70年計算,人的一生大(da)約有25000多天,合六十(shi)多萬小時(shi)。但這只(zhi)是“賬面時(shi)間”而非“實際時(shi)間”。
第二講 時間管理的理論與實踐
一、什么是“時間管理”?
二、時間管理的理論
㈠四代時間管理
案例分析:對小王的工作定位,并分析其工作現狀
㈡問題與措施
⒈把握各象限工作活動
⒉有效運用工作日程管理表
情景冥想:假如今天是我生命中的后一天
㈢各代時間(jian)管理理論適用范圍
第三講 時間管理的基本法則
一、浪費時間的6種主要原因
1、浪費時間的主觀原因
經典案例: 貝爾在研制電話時,另一個叫格雷的也在研究。兩人同時取得突破。但貝爾終一舉成名,譽滿天下,同時也獲得了巨大的財富。為什么?
經典案例: *伯利恒鋼鐵公司總裁查爾斯?舒瓦普向效率講師維?利請教“如何更好地執行計劃”的方法,舒瓦普說那是他一生中有價值的一課。這一課的內容究竟是什么?
情景案例: 現代企業里的“老農現象”
2、浪費時間的3種客觀原因
二、時間管理的三項基本原則
⒈明確目標
制定目標須遵循的六個特征
⒉有計劃、有組織地進行工作
案例研究:山田本一的馬拉松*
⒊合理地安排時間
經典案例:凱利?穆爾發現了什么呢?
三、時間管理的“七項鐵律”
四、時間管(guan)理的10個(ge)技巧(qiao)
第四講 時間管理的基本技巧
一、時間管理的“七項鐵律”
1、關于時間的重要性與急迫性
思考:這件事花多少時間到底以什么為依據進行考慮?
思考:這項工作何時完工該以什么為依據進行考慮?
2、管好你 “三天”的時間
3、運用時間管理表
4、集中時間,解決第二象限的重要事項
5、系統管理自己的時間,善于用好別人的時間
6、以人為本使用時間
7、充分運用現代管理工具提高時間利用效率
二、時間管理的9個技巧
三(san)、電(dian)話溝通節省(sheng)時間的藝(yi)術
第五講 時間管理的基本技巧-下
——高效溝通藝術
案例研究:賴經理在巡檢時發現90后員工上班時玩手機上QQ,你會怎么與90后員工談話?案例給我們什么啟示?
案例研究:太太把餃子包得快跟肉包子一樣大。如果你是丈夫,該如何與妻子溝通?
一、溝通的概念
1、溝通的定義
2、溝通的本質
二、溝通的類型
1、根據信息載體的異同
2、按照溝通方向不同
溝通能力測試
三、高效溝通的五個絕招
四、體現溝通藝術的四大溝通心態
看電(dian)影:都分別屬于何(he)種溝通心(xin)態
第六講 團隊會議的時間管理
提個醒:會議原本是高效工作好的工具,但若做不好時間管理,那么會議就會成為高效率的一大殺手。
一、會議的目的與作用
二、企業會議的現狀
三、失敗會議的深層原因分析
四、認識會議的成本
1、因為會議造成效率損失的費用
2、會議成本的計算公式
經典案例:日本太陽公司的會議成本分析制度
五、遵守高效會議的規則
會議通知范例
六、主持人必須具備管理技能
1、主持人應負責的工作
⑴主持人的職責
案例研究:某企業會議議程
2、主持人如何開場
⑴開場(時間):
⑵開場的五項內容:
3、如何圓滿結束(shu)會議
第七講 以人為本的團隊時間管理
一、回顧前述有關內容
⒈第四代時間管理
⒉各代時間管理理論適用范圍
二、用價值理念統一隊員言行
1、合作做事
⑴天堂與地獄的區別
⑵企業團隊合作的基礎
2、敬業忠誠
經典案例: 當福特請他加盟時,卻被他拒絕了,為什么?
3、責任意識
看電影:多了一顆螺絲帽
⑴責任的概念
⑵對待責任的積極態度
4、終身學習
⑴學習的必要性
⑵培養快速學習的能力
5、不找借口
案例研究:金威啤酒的團隊理念
自由問答、互動
高效工作的時間管理
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