課程描述(shu)INTRODUCTION
銷售團隊的管理方法
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
銷售團隊的管理方法
培訓地點:客戶自定
主要特點:
精髓案例指導:分析有效管理銷售團隊
行動建議:有效管理銷售團隊
提升建議:引爆(bao)有效管理銷售團隊方案(an)
培訓對象:黨政機關事業講領導干部黨員;有志于從事企業經營管理的各類人士;
企(qi)業(ye)董(dong)事長總裁(cai)總經理(li)總監等高層管(guan)理(li)人員(yuan)。
培訓收益:
陳述銷售團隊的建設與發展階段管理對策
運用銷售團隊管理的專業技能、知識和工具
運用(yong)輔導銷售人員的方法
李繪芳老師的《有效管理銷售團隊培訓》課程內容如下:
一、銷售團隊的建設與發展階段管理對策
1、高效銷售團隊的金字塔模型
2、三種銷售團隊類型
3、銷售團隊的組織結構及優化
4、銷售隊伍發展的四個階段
5、銷售團隊沖突管理
6、案例(li)研討:銷售經理如何處理部門之間的沖突?
二、銷售經理與銷售人員
1、銷售經理應該承擔哪些責任?
2、銷售經理角色轉換困難的4個原因與剖析
3、銷售經理必備的9大管理技能
4、銷售經理的職業規劃—職場品牌塑造階梯
5、職業警言:不抱怨的世界
6、案例研討:篩選(xuan)優(you)秀的(de)銷售人員(yuan)
三、銷售人員激勵--調動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、測試:銷售經理對于下屬的了解狀況
3、練習:應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、如何與內向下屬溝通?
5、綜合激勵方法的六個要素
6、為什么需要授權?
7、哪些事情需要授權?
8、有效授權的六個步驟詳解
9、視頻研討:如何激發營銷人員的主動性與潛能?
分析:有效管理銷售團隊培訓案例!
解析:有效管理銷售團隊內訓案例!
案例:有效管理銷售團隊課程(cheng)案例分析!
四、績效考核與績效面談
1、銷售經理首先是人力資源的管理者
2、什么是績效管理?
3、如何設績效目標與分配權重
4、攻守兩個階段銷售人員的關鍵考核要素
5、如何制定PIP-銷售人員業績改進計劃
6、*個人管理面談計劃
討論:有效管理銷售團隊經典案例討論!
分組:有效管理銷售團隊培訓案例學習指南
分析:有(you)效管理銷售團隊學習中(zhong)的八大陷阱!
五、輔導銷售人員
1、教練式銷售經理應該擔任的職責
(1)輔導與咨詢
(1)溝通中的兩個障礙
2、工作中輔導的四個步驟
3、根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
4、解決能力問題的五步驟
5、教練的四大基本技巧
(1)聆聽:傾聽打動下屬的心
(2)發問:高階提問技巧
(3)區分:約哈里視窗
(4)回應:如何處理焦點
6、不同階段不同個性的員工如何進行有效的輔導
7、視頻研討:如何診斷、輔導、說服不同特點的員工
8、案例實戰---企業管理案例分析
互動:有效管理銷售團隊培訓案例評估
分享:某集團有效管理銷售團隊培訓案例
分(fen)享:哈佛(fo)經典有(you)效管(guan)理銷售團隊案例(li)分(fen)析示范(fan)
銷售團隊的管理方法
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已開(kai)課時間Have start time
- 李繪芳
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