狼性營銷——銷售行為實戰特訓
講師：薛寒冰 瀏(liu)覽次數：2560
課程描述INTRODUCTION
銷售行為實戰特訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售行為實戰特訓
課程背景
只有銷售能帶來利潤，其余一切都是成本！
即使不做銷售工作，也要學點銷售技巧，因為其實我們所有人都是銷售！
銷售技巧不是理論知識，而是一種技能和行為，《銷售行為實戰訓練》——改變行為，產生結果！
培訓對象：全體銷售
學習收益：訓練提升銷售實戰技巧
課程大綱：
一、狼的營銷智慧
1、狼性營銷牌團隊組建
2、銷售常見問題剖析——現場答疑指導
3、銷售的真相——什么是銷售
1) 銷售賣的是什么
2) 客戶買的是什么
3) 銷售是賣嗎
4) 銷售VS騙子
5) 成交的本質——不等價交換
二、狼的營銷技巧
1、目標客戶定位
1) 客戶是誰
2) 客戶需求與痛點分析
3) 營銷心理學
4) 如何找到客戶
2、要解決的四個基本問題
1) 你是何方神圣
2) 對我有何好處
3) 如何證明是真的
4) 為何要現在買
3、銷售實戰技巧
1) 銷售溝通表達實戰訓練
2) 無聲的銷售技巧——銷售人員商務禮儀訓練
3) 一分鐘自我推銷——實戰演練/現場糾正指導
4) 說服客戶的技巧
5) FABE產品利益介紹法與POS機銷售話術設計實戰
6) AIDA產品展示——實戰演練/現場糾正指導
7) 產品推介模擬路演實戰——現場糾正指導
8) *顧問式銷售
4、解除客戶拒絕
1) 拒絕信號
2) 常見拒絕理由
3) 客戶拒絕原因剖析
4) 應對客戶拒絕實戰演練——現場糾正指導
5、臨門一腳——成交
1) 成交信號
2) 促成實戰技巧
3) 成交之后
4) 促成失敗怎么辦
6、服務營銷——銷售人員的服務技巧
1) 服務意識
2) 產品售后服務
3) 客訴處理實戰
4) 客戶關系維護
三、狼的營銷心態
1、銷售工作好干嗎
2、窮人最缺什么
3、訂立銷售目標
4、一位銷售的故事
5、成敗的秘密
6、為何而努力
7、人生最后悔什么
8、狼性營銷誓言
本課程采用的培訓教學法：
講授
產婆術
VHF
程序化教學
頭腦風暴
小組研討
案例
教練
體驗式
七步階梯教學法
參訓紀律：
1、著職業裝或工服出席，女士化淡妝。
2、培訓期間等同工作時間，按工作日規定簽到考勤，無故遲到缺席按曠工處理。
3、尊師重道，遵守課堂紀律，聽從老師安排。
4、學員自帶學習用品及筆記本電腦。
5、課前將手機調整至關機或靜音，上交至“養雞場” 由專人統一管理。
6、認真聽講積極配合。
7、課上不得做任何與學習無關的事。
8、不得破壞課堂干擾教學。
9、課堂上有問題舉手請示。
10、培訓期間嚴謹飲酒。
11、未經允許不得私自錄音拍照。
12、有事須提前請假并寫請假條。
銷售行為實戰特訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/260015.html
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