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員工職業化的修煉

    開場白：
    1）人生之路要會唱三首歌；
    2）人生三難；

    第一講：職業化的基本概念
    1、為什么要職業化？
    1）什么是職業化？
    2）職業化的意義；管理故事：麥當勞的玻璃。
    3）職業化的誤區；
    2、什么是職業人？
    1）職業人的概念；
    2）職業人應具備的素質；
    3、員工職業化的核心內容；
    4、職業化過程的煩惱；
    5、職業(ye)人(ren)面臨的挑戰；

    第二講：員工的角色認知
    1、員工的四種角色：
    1）對新入職員工---主人角色；
    2）對同事：---朋友角色；
    3）對領導：---下屬角色；
    4）對團隊：---成員角色。
    2、我是來做什么的？
    1）為什么要工作？故事：對工作的態度。
    2）工作中你能得到什么？
    3）企業是不交學費的學校；
    4）員工與企業是什么關系？
    3、入職從業須知
    1）員工入職須知；管理原理：大樹理論。
    2）給年輕員工的忠告；故事：重復的力量。
    3）頻繁跳槽是失敗的開始；
    4）頻繁跳槽的六大危害；
    5）對跳槽者的六個忠告。
    6）人生箴言之一

    第三講：職業生涯從定位開始；
    故事：小和尚賣石頭。
    1、人生目標的導向作用；
    1）哈佛人生目標調查案例；
    2）設立人生目標的意義；
    3）設立目標的原則；
    4）給自己設定一個目標；
    5）如何實現人生目標。課堂思考
    2、人生從定位開始：
    1）正確認識你自己；
    2）關于人生未來的思考；
    ①個人成長與企業成長；
    ②正確認識自己；
    ③職業規劃上的認識誤區；
    ④找準定位，從零做(zuo)起。

    第四講：心態決定人生；
    1、關于人生的思考；
    ①人生箴言之一；
    ②崗位成才是成才的捷徑；案例分享：唐朝成才；
    ③人生箴言之二；
    ④把工作當成事業；案例分享：支教模范徐本禹；
    ⑤企業的用人標準；案例分享：從打工仔到千萬富翁。
    ⑥規劃好每一天的工作。
    ⑦人生箴言之三；
    ⑧把工作當成事業；案例分享：不為名利的居里夫人。
    2、心態決定一切；
    ①心態決定一切！案例分享：就個人過橋。
    ②人生箴言之四；
    ③積極的心態創造未來；
    ④心態就是對自己負責；
    ⑤是人生的核心競爭力；
    ⑥人生箴言之五；
    3、樹立積極的人生態度；
    1）成功人士應當具備的職業心態；
    2）積極的心態面對人生；
    ①積極與消極的對比；
    ②積極心態的特點；
    3）學會調整你的心態；
    ①立足崗位成才；
    ②改變的應有步驟。
    4、克服人性的弱點；
    1）人性的五大弱點；
    2）克服自卑；
    ①故事：獨腳足球運動員；
    ②克服自卑、提升自信；
    ③故事：丑與美的嬗變；
    3）鏟除懶惰；
    4）遠離嫉妒；故事：雨天出門的人。
    5）控制貪婪；
    6）消除魯莽；
    5、成功從改變心態開始。課堂思考
    6、積極心態的塑造；空杯心態。
    7、用(yong)老板的心態做工作；

    第五講：員工與企業的關系
    1、員工與企業的關系；
    1）員工與企業關系的實質；
    ①法律上---雇傭關系；
    ②職業上---合作關系；
    ③工作上---上下級關系；
    ④績效上---成果交換關系；
    ⑤道德上---平等關系。
    2）理順員工關系管理的要求：
    ①讓員工認同企業的愿景；
    ②完善激勵約束機制是員工關系管理的根本。
    ③部門負責人是員工關系管理的首要責任人。
    ④心理契約是員工關系管理的核心部分；
    2、企業員工關系管理存在的問題；
    1）缺乏共同的愿景，導致員工關系管理的起點不清晰；
    2）缺乏完善的激勵約束機制，導致ERM根本的缺失。
    3）員工關系管理的主體不清晰，直線經理作為員工關系管理的首要責任人的理念沒有得到廣泛確認；
    4）員工需求的實現程度不高，作為員工關系管理核心的心理契約總體失效；
    3、端正你的職業心態；故事：秀才解夢。
    4、克服不良的職業心態；
    5、規避職場心理的誤區；

    第六講：優秀員工的四個特征
    1、優秀員工是企業的財富；
    2、優秀員工的四個特征；
    3、忠誠是人生立命之本。
    ①為什么要忠誠？
    ②忠誠是你的立身之本；
    ③忠誠勝于能力；
    ④忠誠大的受益人是自己；課堂思考
    4、敬業是走向成功之門；
    ①什么是敬業；案例分享：洗馬桶的女大學生；
    ②敬業的基本要求；
    ③精與傻的對比；
    ④好人有好報；
    ⑤敬業是卓越的工作態度；
    5、承擔責任是你的使命；
    ①什么是責任；故事：海外來信；
    ②承擔責任是你的使命；
    ③人生要承擔的責任；案例：三個員工去做事。
    ④提升責任感的六個方面；
    ⑤責任心保駕你一帆風順；
    6、履職是員工的天職。
    1）履職是員工必須承擔的義務和職責；
    2）工作的結果是你履職評價的標準。
    3）結果是評價工作的*標準；
    ①什么是結果？
    ②為什么要做結果？
    ③結果的價值是什么？
    4）員(yuan)工必改的(de)六個惡(e)習。

    第七講：員工必備的五大觀念：
    1、優秀員工必備的五大觀念；
    1）服從的觀念；
    ①服從是執行力的核心；
    ②一切行動聽指揮；
    ③服從就是紀律；
    2）品質觀念；
    ①管理三不原則；
    ②工作三不放過要求；
    ③質量三大要求。
    3）成本觀念；
    4）準時交、提貨觀念；
    5）同事是客戶的觀念。
    2、做一個遵章守紀的人；
    3、與大家共勉的六條忠告。

    第八講：員工團隊意識的修煉
    1、團隊意識的培育；故事：恐怖的螞蟻軍團；
    1）什么是團隊意識？
    2）團隊意識的培養；
    3）怎樣才算具備團隊意識；
    ①團結互助；
    ②平等友善；
    ③精誠合作；
    ④真誠待人(ren)；

    第九講：員工的職業化行為
    1、工作---精益求精；
    2、習慣---要是為先；
    3、風格---關注細節；
    4、履職---行為職業化；
    1）了解你的職務；
    2）遵守工作規范；
    5、解決問題的能力；
    1）善于發現問題；
    2）學會分析問題；
    3）如何解決(jue)問(wen)題；

    第十講：管理工作常識
    1、學會接受上級指令；
    1）重要事項做好記錄；
    2）充分領會領導意圖；
    管理故事：老板的批語。
    3）確認工作要點；
    2、學會向領導請示；
    3、學會向上級匯報；
    1）做好計劃時要匯報；
    2）八小時復命制；
    4、學會填寫作業表單；
    5、工作卓越的四個方法；
    1）工作條理化；
    2）方法多樣化；
    3）內容簡明化；
    4）步驟和流程細化。
    6、持續改進的PDCA方法；

    第十一講：員工的自我管理
    1、員工的自我管理；
    1）自我約束的好習慣；
    2）做好每一天的工作；
    3）做好每周/每月的工作；
    4）必須改掉的10大惡習；
    5）提升你的自律能力。
    2、員工的自我提升：
    1）怎樣成為一名優秀員工；
    2）建立學習的模仿對像；
    3）培養成功的好習慣；
    4）樹立“十個三”行為規范理念；
    5）實施行動計劃；
    3、勝任你的本職工作；
    1）認真學習作業規范；
    2）快速掌握生產工藝流程；
    3）掌握關鍵的操作、控制步驟和參數值；
    4）不(bu)斷向(xiang)老(lao)員工和領導請教；

員工職業化的修煉