課(ke)程描述INTRODUCTION
“人(ren)(ren)生不(bu)如(ru)意十之(zhi)八九(jiu)”,當情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)感遭(zao)遇糾(jiu)結(jie),職(zhi)業(ye)出(chu)(chu)現倦怠(dai),婚姻出(chu)(chu)現不(bu)和(he),生活諸(zhu)多(duo)(duo)不(bu)順時,那(nei)種焦慮、擔憂(you)、痛苦、無助,你懂得(de)……負性(xing)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)會導致(zhi)人(ren)(ren)們(men)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)生活消沉,甚至(zhi)引(yin)發頭疼、失眠、高血(xue)壓等疾(ji)病。情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)從(cong)來不(bu)是(shi)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)源,問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根源往往來自(zi)(zi)人(ren)(ren)們(men)對(dui)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)了(le)(le)解(jie)(jie)不(bu)夠(gou),加之(zhi)潛意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用,讓不(bu)少人(ren)(ren)淪為(wei)(wei)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)奴隸,嚴重(zhong)影(ying)響了(le)(le)健(jian)康(kang)、情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)感和(he)人(ren)(ren)際關(guan)系……對(dui)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)管理和(he)人(ren)(ren)格(ge)(ge)(ge)(ge)特征(zheng)了(le)(le)解(jie)(jie)是(shi)人(ren)(ren)生幸(xing)福(fu)快樂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)! 情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)智力(li)商(shang)數(簡稱EQ)是(shi)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)掌控自(zi)(zi)己和(he)他人(ren)(ren)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。職(zhi)業(ye)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang)是(shi)管理者對(dui)自(zi)(zi)己工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)了(le)(le)解(jie)(jie)、控制和(he)自(zi)(zi)我(wo)激勵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li),更側(ce)重(zhong)對(dui)他人(ren)(ren)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)(jie)和(he)把握(wo),以及(ji)如(ru)何(he)處(chu)(chu)理好職(zhi)場人(ren)(ren)際關(guan)系,是(shi)職(zhi)業(ye)化情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表現。 九(jiu)型(xing)人(ren)(ren)格(ge)(ge)(ge)(ge)(Enneagram)又(you)名(ming)性(xing)格(ge)(ge)(ge)(ge)型(xing)態(tai)學(xue)、九(jiu)種性(xing)格(ge)(ge)(ge)(ge),當今最實用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)格(ge)(ge)(ge)(ge)分(fen)析理論(lun),斯(si)坦福(fu)大學(xue)也把它引(yin)進到MBA的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)堂(tang)來訓(xun)練學(xue)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導力(li)。九(jiu)九(jiu)型(xing)人(ren)(ren)格(ge)(ge)(ge)(ge)被譽為(wei)(wei)溝通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“圣經”和(he)有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“讀心(xin)(xin)術”,為(wei)(wei)管理者提(ti)供(gong)了(le)(le)一(yi)個(ge)真實、深(shen)刻而(er)又(you)層次(ci)分(fen)明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)性(xing)地圖去認知自(zi)(zi)我(wo)、了(le)(le)解(jie)(jie)他人(ren)(ren);懂得(de)如(ru)何(he)與(yu)(yu)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)交往溝通及(ji)融洽相處(chu)(chu),與(yu)(yu)別人(ren)(ren)建立更真摯、和(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)伙伴(ban)關(guan)系。 本(ben)課(ke)程從(cong)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang)管理基(ji)本(ben)要求(qiu),九(jiu)型(xing)人(ren)(ren)格(ge)(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)介紹、基(ji)本(ben)理論(lun)、具(ju)體分(fen)類、九(jiu)型(xing)人(ren)(ren)格(ge)(ge)(ge)(ge)測試及(ji)互(hu)動,情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)修(xiu)煉(lian)(lian)、行為(wei)(wei)修(xiu)煉(lian)(lian)、習慣修(xiu)煉(lian)(lian) 、情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)修(xiu)煉(lian)(lian)等多(duo)(duo)維(wei)度深(shen)刻剖析了(le)(le)如(ru)何(he)訓(xun)練提(ti)升情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang),接納自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)短處(chu)(chu)、活出(chu)(chu)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長處(chu)(chu);明白其(qi)它不(bu)同(tong)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)類型(xing),從(cong)而(er)懂得(de)如(ru)何(he)與(yu)(yu)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)交往溝通及(ji)融洽相處(chu)(chu),與(yu)(yu)別人(ren)(ren)建立更真摯、和(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)伙伴(ban)關(guan)系。讓您在日(ri)益激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭更快樂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),幸(xing)福(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活!
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
情商管理與九型人格
【課程介紹】
“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒管理和人格特征了解是人生幸福快樂的基礎!
情緒智力商數(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力,更側重對他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場人際關系,是職業化情緒能力的表現。
九型人格(Enneagram)又名性格型態學、九種性格,當今最實用的人格分析理論,斯坦福大學也把它引進到MBA的課堂來訓練學員的領導力。九九型人格被譽為溝通的“圣經”和有效的“讀心術”,為管理者提供了一個真實、深刻而又層次分明的人性地圖去認知自我、了解他人;懂得如何與不同的人交往溝通及融洽相處,與別人建立更真摯、和諧的合作伙伴關系。
本課程從情(qing)商管(guan)理基(ji)(ji)本要求,九型人(ren)格的(de)(de)基(ji)(ji)本介紹(shao)、基(ji)(ji)本理論、具體分類、九型人(ren)格測試及互動,情(qing)商的(de)(de)心態修煉、行(xing)為修煉、習(xi)慣修煉 、情(qing)緒修煉等(deng)多維度(du)深刻剖(pou)析了如何(he)訓練提升情(qing)商,接(jie)納自己的(de)(de)短處(chu)、活(huo)出自己的(de)(de)長(chang)處(chu);明白(bai)其它不同(tong)人(ren)的(de)(de)個性類型,從而(er)懂得(de)如何(he)與不同(tong)的(de)(de)人(ren)交往溝通及融洽相處(chu),與別人(ren)建立更真摯、和諧的(de)(de)合作伙伴關系(xi)。讓您在日益激烈的(de)(de)競(jing)爭更快(kuai)樂的(de)(de)工作,幸福的(de)(de)生活(huo)!
【培訓收益】
? 認識自我:情商測評,了解七情六欲五毒、情商和職業情商。
? 增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。
? 理解高職業情商的五大標準基本要求和表現。
? 學會負面情緒調適方法及自我催眠放松技巧。
? 情緒管理自測和性格壓力自評,*成長,增進生活智慧。
? 學會情商EQ的5個維度,結合工作情景實戰訓練,提升職業情商。
? 超越自我的能力:知曉優勢與局限,明確遷善目標,突破性格障礙。。
? 了解自己在九型人格中的類型、提升洞察自我了解別人。
? 發現自我性格弱點和盲點,并可強化自己的優點,使優勢*化。
? 體察他人的情緒行為動機,增加對別人理解和寬容,建立欣賞和責任。
? 悅納自己,放松自我,煥發工作激情,提升生活情趣。
培養(yang)積極雙贏思(si)維-升級BVR信念(nian)、價(jia)值(zhi)觀、行為模式系統。
【授課方式】
針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。
課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。
體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。
專業背(bei)景(jing)、前瞻理念、獨到觀(guan)點、豐富實踐(jian)經驗構成獨特課程(cheng)體(ti)驗。
【培訓對象】: 公司中高層管理人員、職業經理人、普通員工及希望情商修煉者
【授課(ke)時間】: 1-2天(tian)
【課程大綱】
第一單元:熱身活動,分組團建
全場熱身活動 :《抓小奴》
隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。
團建展示PK:《旗人旗語》
魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。
請安排計分助(zhu)教(jiao)1名,遞話(hua)筒(tong)助(zhu)教(jiao)2名,教(jiao)室(shi)左(zuo)邊各(ge)1名,教(jiao)室(shi)右邊各(ge)1名。
第二單元:解讀情緒與情商EQ
認識情緒
(1)“考眼力”識別情緒
互動游戲:《你演我猜》
什么是七情、六欲、五毒
積極情緒與負面情緒區別
情緒的作用
案例分析:情緒中暑
關于猴子的心理實驗
情緒自測:你的情緒穩定嗎?
分組討論:“踢貓效應”我們想到…
如何情緒覺察?
角色扮演:當工作會議中,你的功勞被同事搶先歸功于自己,你會怎么做?
情緒的影響:
(1)情緒影響認知
視頻賞析:辦公室的情緒爆發
(2)情緒影響人際交往:
預防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應”
(3)情緒影響生理健康:
癌癥的情緒說
笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
“喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經 ”
AB型性格測試及案例分析
情商EQ提升:
(1)什么是情緒智力?
了解自己情緒的能力-覺察力
控制自己情緒的能力-管理力
自我激勵的能力-調整力
了解他人情緒的能力-同理力
維系良好人際關系的能力-整合力
(2)認識自己:你的情商有多高?
心理測評:情商自測
高情商EQ的5個標準:
自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力
4、制定自我管理方案:
案例分享: *經典五問
5、實戰(zhan)演練(lian):如何1秒鐘處理(li)消極(ji)情緒?
第三單元:職業情商修煉
什么叫職業情商?
趣味游戲:《找變化》
2、高職業情商的表現:
學會溝通
學會微笑
學會稱贊別人
學會傾聽和說話
學會低調做人
善于豁達待人
職業情商修煉技巧:
做好情緒管理:做情緒的主人
A、 誰在決定你的情緒?
B、 正確處理情緒的三步驟
What-我現在有什么情緒
Why-我為什么會有這種情緒
How-如何有效的管理情緒
C、 情緒控制技巧: 指標VS治本方法
控制他人情緒六步法
情緒調適方法:父母狀態、成人狀態、兒童狀態
增加正面情緒技巧
互動游戲:大風吹/可憐的小貓
培養良好心態
A、 職場陽光心態你具備嗎?
互動游戲:《職業價值觀大拍賣》
B、 國學人生智慧
儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛和平。
道家-看得開:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執闕中。
佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自凈其意,明心見性。
C、智者心轉境,當下即極樂
學習情商智慧
案例分享:司馬懿與諸葛亮
挫折提升情商
案例分享:馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
4、職場情商北斗七(qi)劍(jian)
第三單元:九型人格解析
1、了解九類性格分析法的起源、結構
(1)為什么學習九型人格
(2) 人要了解你自己
(3)如何因材施教,西方理性與東方混沌的差異
案例:學習九型人格的禁忌
2、九型人格的起源和發展
(1)2000年歷史積淀
(2) 門徒三千,人分九種
(3) 人才的分類經營
案例:古阿拉伯蘇菲宗派的故事
3、九型人格的詳細解剖
(1)我有我的標準--------完美型
(2)我要幫助所有的人----助人型
(3)我要出人頭地--------成就型
(4)我是獨一無二的------自我型
(5)我要了解世界--------理智型
(6)我很小心謹慎--------忠誠型
(7)我是充滿歡樂的------活躍型
(8)讓我來支配----------領袖型
(9)我寧愿息事寧人------平和型
自我測試:通過表格測試性格
4、每個型格的性格解析
性格素描、形象氣質、行為表現、深層動機
性格變化、代表人物、領導風格
5、九型人格的自我認知
(1)自我測試---通過表格的測試性格
(2)對號入座---參加者表白自己的型號
(3)性格識別---通過提問探索對方的性格
訓練:如何快速識別對方的性格
6、不(bu)同型格的(de)區分
第四單元:總結升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
3、我將在自己的工作(生活)中改變如下:
(1)
(2)
(3)
第(di)五單元:互動(dong)解疑答惑(huo)
情商管理與九型人格
轉載://citymember.cn/gkk_detail/260138.html
已開課時間Have start time
- 郭敬峰
情商管理內訓
- 《TA分析與情商互動》 何振銘
- 商務溝通與情商 蘇(su)運
- 高情商管理能力培養 呂(lv)翠(cui)
- 《提升逆商》 劉艷萍
- 情商五維修煉 羅(luo)建(jian)華(hua)
- 情商管理與溝通 劉艷萍
- 《業績倍增的高情商銷售》 張鑄久(jiu)
- 情商管理在職場上的應用 侯春梅
- 領導干部的情商與影響力提升 羅建華
- 用情商領導力建立高績效團隊 孫安達
- 《職場情商修煉與情壓管理》 賈蓓
- 職場達人的高情商管理 賀彤