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突破性領導力的培訓

● 課程簡介  (Course introduction)
企業的管理能力不僅體現在策略上,還體現在人的行為上.中基層經理普遍缺乏教練能力是提升管理水平的明顯瓶頸.提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和現場指導.提升企業管理能力最可靠的方法是：培訓 + 教練指導.培訓可以請進來,但是培訓公司走了，管理者若是沒有教練能力，培訓內容還是扎不下根.因此，沒有善于指導下屬的“教練”,企業的管理水平不可能真正提高.
成功的管理者能夠幫助下屬自我成長。他們既是領導者也是搭檔；既是激勵者又是約束者；既是顧問，又是教練。
課程旨(zhi)在幫助管理者實現(xian)從(cong)“管理”到“教練”的角色(se)轉變，從(cong)而*限度地(di)激(ji)發(fa)員(yuan)工潛能(neng)，改善(shan)組織績效。

● 課程背景 (Course background)
在過去大約20年的時間里，全球的管理都發生了巨大的變化。以快、改變及個性化特征呈現的商業運營環境對企業的管理提出了越來越高的要求。在現代商業機構中，人們逐漸認識到企業的根本危機即不是戰略危機，也不是財政危機，企業的根本危機是“管理者失職”。主要體現在兩個方面：
其一是企業任用的中高層管理者沒有掌握新知識經濟下的商業技能，就擔任了領導及管理職務，由于他們錯誤的決策而給企業帶來的損失及令企業陷入的危機；
其二是由于這些管理者仍沿用傳統的指揮、命令、控制式的管理風格無法令員工智慧表現出來為企業創造價值及這種風格令優秀員工流失導致企業陷入的危機。
今天(tian)的(de)市場已經很少再給企(qi)業改正錯誤(wu)(wu)的(de)機(ji)會(hui)。現在(zai)，每個企(qi)業都在(zai)小心謹慎，極力避免(mian)錯誤(wu)(wu)的(de)發生。因為(wei)，競爭的(de)雙方，最(zui)(zui)后的(de)失敗者(zhe)一定是(shi)犯錯誤(wu)(wu)最(zui)(zui)多(duo)，最(zui)(zui)嚴重的(de)一方。

● 課程目標 (Course target)
1、讓管理者成為管理教練
2、學習管理教練技能
3、掌握管理教練的工具和方法
4、激發員工的潛能和創意，提升解決問題的能力，沖破思想限制，創造更多的可能性
5、使員工的心態由被動待命轉變為積極主動，素質得以提升
6、有效地將人力資源轉化為生產力
7、高效(xiao)達成(cheng)企業目(mu)標

● 培訓對象 (Prelect object)
企業總(zong)經理/HR總(zong)監(jian)/各部(bu)門經理/主管/績(ji)效(xiao)管理專員；團隊領導率(lv)團隊成員一起參加效(xiao)果(guo)尤佳。

●培訓方式 (Prelect  way)
從拓寬人的信念入手，著眼于“激發人的潛能”。教練不是幫學員解決具體問題，而是利用教練技術反映學員的心態，提供一面鏡子，使學員洞悉自己——理清自己的狀態和情緒，及時調整心態認清目標，以*狀態去創造成果。
60/40原則（60%老師講解答疑，40%學員互動研討）；案例分析/小組討論/個案剖析
教練(lian)(lian)不(bu)(bu)是(shi)顧問，不(bu)(bu)提供解決(jue)方案，而(er)讓你自己(ji)去(qu)發現；教練(lian)(lian)不(bu)(bu)是(shi)老師，不(bu)(bu)會告訴你問題的(de)答案；教練(lian)(lian)不(bu)(bu)是(shi)心(xin)理(li)(li)醫(yi)生，不(bu)(bu)會去(qu)平復(fu)你的(de)情(qing)緒，而(er)是(shi)讓你自己(ji)管理(li)(li)情(qing)緒；教練(lian)(lian)不(bu)(bu)針對(dui)(dui)(dui)你的(de)過(guo)去(qu)，而(er)關(guan)心(xin)你的(de)未來；教練(lian)(lian)“對(dui)(dui)(dui)人不(bu)(bu)對(dui)(dui)(dui)事”，反(fan)對(dui)(dui)(dui)“對(dui)(dui)(dui)事不(bu)(bu)對(dui)(dui)(dui)人”。

●培訓特征(Prelect  feature)
體驗式學習(experiential learning)，又稱“發現式學習”、“活動學習”或“互動學習”，是先由學員自愿參與一連串活動，然后分析他們所經歷的體驗，使他們從中獲得一些知識和感悟(insights)，并且能將這些知識和感悟應用于日常生活及工作上。它的特點就是你必須要通過自己的親身體驗才能掌握，而你一旦掌握，就
很難忘記。如生活中的游泳、滑旱冰、騎自行車、學駕駛等等，都屬于體驗式學習。體驗式學習由既獨立又密切關聯的五個環節組成，五個環節如下：
體驗：此乃過程的開端。參加者投入一項活動，并以觀察、表達和行動的形式進行。這種初始的體驗是整個過程的基礎。
分享：有了體驗以后，很重要的就是，參加者要與其他體驗過或觀察過相同活動的人分享他們的感受或觀察結果。
交流：分享個人的感受只是第一步。循環的關鍵部分則是把這些分享的東西結合起來。與其他參加者探討、交流以及反映自己的內在生活模式。
整合：按邏輯的程序，下一步是要從經歷中總結出原則或歸納提取出精華。并用某種方式去整合，以幫助參加者進一步定義和認清體驗中得出的成果。
應用：最后一步是策劃如何將這些體驗應用在工作及生活中。而應用本身也成為一種體驗，有了新的體驗，循環又開始了。因此參加者可以不斷進步。
輕松(song)自由的(de)(de)學習環境：在整個(ge)的(de)(de)培(pei)訓中，導(dao)師還將通過游戲、二人對話等方式(shi)，不知(zhi)不覺中在輕松(song)、*的(de)(de)氛圍中去認識自我、突破自我、超(chao)越自我。令參與學習者(zhe)能(neng)由被動的(de)(de)吸(xi)(xi)收變為主動的(de)(de)吸(xi)(xi)引，并(bing)加以(yi)己化。

●培訓內容
一、 認識”領導”
1、 什么是領導
2、 領導特征
3、 領導？管理？
4、 領導者的影響力來源
5、 領導效能模型
6、 領導模式分析
7、 領導風格分析
★ 指示型
★ 推銷型
★ 參與型
★ 授權型
案(an)例：GE前總(zong)裁(cai)的領導觀

二、領導者素質提升
1、領導者素質要求
2、領導者素質提升途徑
案例：一張白紙

三、 卓有成效的領導藝術
1、 領導藝術內涵
2、 領導用權藝術
★ 協調的藝術
★ 激勵的藝術
★ 動員的藝術
★ 用權的藝術
★ 權變的藝術
案例：李離的選擇
3、領導者選人用人的藝術
★ 用人的標準和方法
★ 用人的基本原則
★ 選人的方法和途徑
★ 領導者用人藝術
3、領導者日常事務處理藝術
★ 日常事務處理方法和藝術
★ 協調人際關系的方法和藝術
★ 領導者語言溝通藝術
4、領導藝術運用要點
討論：它的困惑？

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