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工程項目管理能力提升

課程背景：
   經濟全球化及市場競爭的加劇，使得商業環境發生了根本變化。21世紀，被權威人士預測為“項目管理的時代”。
   項目管理是對所實施項目進行全過程、全方位的策劃、組織、控制與協調的生產行為，是一種先進的施工管理方法和管理手段。管理工作的好壞，已成為決定企業的經營效益、企業信譽乃至企業存亡的問題的決定因素。
   本課(ke)程(cheng)不僅教授項(xiang)目(mu)管理的(de)工具和方法，更(geng)通過沙盤模擬形式讓(rang)每一個學員體驗項(xiang)目(mu)管理的(de)核心技(ji)能！

課程收益：
體驗完整的項目管理流程，認識到在項目管理中抓對事情比把事情做對更重要；
培養管理者的領導魅力與影響力，高效分派工作、有效激勵，打造高績效團隊；
清晰認知各自在項目中的角色及職責，個人利益服從項目利益；合理規劃個人及項目目標；
掌握項目風險識別和評估的基本技巧，建立風險管理的體系化思維；
掌握工程項目安全、質量、成本各維度常規管理方法，強化識別、分析、決策能力；
學會(hui)用戰略眼光看待整(zheng)個項目(mu)，掌(zhang)握關鍵(jian)管理技能、有效(xiao)化(hua)解沖(chong)突，領(ling)悟項目(mu)管理的真(zhen)正意義與價值(zhi)。

課程對象：項目管理人員

課程大綱
第一講：項目管理基礎
一、項目管理基礎知識
1、項目管理的發展變遷
2、*項目管理體系
1）五大過程組
2）十大知識領域
二(er)、項目管理者的定位：用最少的資源，達(da)到效益的*化！

第二講：項目組織管理——建設高效團隊
一、項目團隊建設
1、工程項目常規組織構架
2、項目團隊發展四階段
二、工程項目經理領導力
測評：領導力的十六項核查表
1、領導力模型
2、領導者個人魅力提升
行動計劃：提升領導力的行動計劃
三、團隊領導：工作分派
1、指示清楚和完整（5W2H）
2、分派工作的層次
3、分派工作步驟
四、項目團隊的有效激勵
1、常犯的激勵錯誤
2、激勵原則與心態對績效的影響
3、八種常用的激勵技能
團隊共創：如(ru)何(he)激勵下(xia)屬加班？

第三講：工程項目管理沙盤模擬
一、團隊組建
1、組織分工
2、團隊名稱、口號
二、沙盤模擬
1、沙盤模擬盤面、流程介紹
2、沙盤模擬

第四講：工程項目全流程管理
一、項目啟動過程組
1、需求調研
2、識別相關方——權力利益方格
3、項目目標制定
1）圓方規劃圖——制定個人年度目標
2）SMART法則——制定項目目標、跟蹤目標
成果輸出：個人年度目標制定
3）團隊共創項目目標及計劃
二、項目規劃過程組
1、目標分解、規劃過程
2、人員分工——RACI責任分配矩陣
案例：西天取經項目責任分配矩陣
3、工程項目風險識別
4、項目預算管理和資金管理
三、項目執行過程組
1、項目經理應重視的領導藝術
2、項目沖突管理
1）雙贏思維
游戲互動：雙贏
2）來源透析
3）五種沖突處理方式
4）“莫須有”模型解決人際沖突
實操演練：工程項目沖突模擬
四、項目監控過程組
1、項目安全控制
1）項目事故多發原因分析——人的不安全行為、物的不安全狀態
實戰演練：安全事故體驗教學
2）危險源辨識
3）施工現場6S管理
2、項目質量控制
1）影響施工質量原因分析——人、機、料、法、環
2）施工質量控制步驟——事前、事中、事后
3）施工質量控制根本之法——工序質量控制
成果輸出：項目質量管控魚骨圖生成
3、項目成本控制
1）影響項目成本根本原因分析
2）“成本管控方圓圖模型”控制項目成本——兩個策略、六種方法
實操演練：工程項目“成本管控方圓圖模型”繪制
五、項目收尾過程組
1、現場收尾
2、項目收尾
3、合同收尾
4、團隊收尾——做一個有溫度的人，共創一個有溫度的團隊
成果輸出：工程項目情感賬戶存錢

反思及復盤
1、總結與反思
2、531行動計劃填寫(xie)

工程項目管理能力提升