《精細化管理培訓》
講師:李(li)啟春 瀏(liu)覽次數(shu):2582
課(ke)程描述INTRODUCTION
精細化管理課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
精細化管理課程
【課程背景】:
當今世界,是快魚吃慢魚的時代。精細化管理是企業的核心能力,不同于一般意義上的強調個人執行力或細節管理,而是要重視整個組織的精細化水平。一個企業在沒有戰略時,是戰略決定成敗;一個企業有了戰略以后,是精細決定成敗。戰略可以模仿, 而精細化是不可以復制的。比如:你能做出“漢堡包”,但你是*做不出麥當勞 的“漢堡包”的。《財富》雜志有調查表明, 大多數世界500強企業,在技術領先、服務增值和精細化管理三個方面比較突出,而且是在精細執行方面表現尤其突出,足見精細化是企業管理的法寶。
隨著市場經濟步伐的高速推進,精細化成為我國企業未來十年的必經之路。古老的農耕文化,至今還存留在社會的各個角落,讓企業精細化措施的推行大打折扣,嚴重制約著企業競爭力的有效提升。
就我國目前的國情,特別是內地城市,精細化的土壤并不成熟,粗耕化和精細化的界線并不明顯,企業要想達到良好的精細化管理效果,必須抓住精細化中的瓶頸,進行重點管理,集中突破。
【課程收益】:
全面清楚——精細化管理的意義;
全面了解——什么是精細化管理;
全面掌握——企業如何開展精細化管理
【適用對象】:中基層管理干部、部門主管、現場儲備干部、
【課程大綱】
第一部分 精細化管理的意義
(一)精細化管理源于細節
(二)精細化管理的幾個階段
---精細化管理在管理發展階段中的位置
---規范化、精細化、個性化
(三)精細化管理對組織的意義
---管理從藝術和經驗向技術和規律轉變(經驗成規則)
---成員行為從責任和悟性向習慣和技能轉變(規則成技能)
---組織發展進步由高層推動向制度推動轉變(人治向法治)
(四)中國企業管理需要精細化
第二部分 什么是精細化管理
(一) 精細化管理的理解
---精細化管理的核心是兩化:系統化和細化——建系統、抓程序
---精細五句話:精在系統、細在程序、轉變要訓練,落實靠考核、長期靠文化
---精細化管理的過程控制三階段
---精細化管理的兩個一般性假設
---理解精細化管理的五組關鍵詞
(二) 精細化管理的ORTCC模型及說明
---程序固化的3個主要方面
--- 程序固化的方法
---程序固化的原則
---精細工作兩種形式:手冊化、信息化
---流程與程序優化
---精細化管理的目標
---精細化管理的兩個關鍵約束法則:木桶法則、變動性法則(移動的短板)
(三) 精細化管理三大原則
---系統性、持續改進、造物即造人
---精細化管理的思考邏輯
(四) 精細化管理常用的工具: 圖、表、卡
案例解析及分享
第三部分 企業如何開展精細化管理
(一)精細化管理源于細節
---精細化管理理念對員工產生作用的過程分析
---企業開展精細化管理的兩種方式
(二)精細化管理的幾個階段
推行精細化管理的幾個環節:
系統診斷
整體規劃
方案設計
文件梳理
文件輸出
使用訓練
考評約束
氛圍形成
精細化管理的兩個核心:管理系統模塊建立、管理文件輸出
員工參與管理七步:
有無規則
能否操作
事前訓練
事中釋疑
事后回饋
流程銜接
個人提升
(三)精細化管理對組織的意義
(四)中國企業管理需要精細化
推進的模塊:目標引導、規則落實、訓練轉化、考核保障、文化支撐
企業開展精細化管理必須進行的六項按秩序開展的工作:
戰略明晰
組織設計
流程梳理
培訓體系
績效考核
企業文化
精細化管理課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/261539.html
已開課時間Have start time
- 李啟春
[僅限會員]
管理能力內訓
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春(chun)濤
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 轉變觀念與行政管理效率 夏(xia)國(guo)維
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春(chun)濤(tao)
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤(tao)