課程描述INTRODUCTION
OKR管理技能提升
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
OKR管理技能提升
【課程背景】
如何在不確定的VUCA時代實現公司的目標是當前經理人或老板*的挑戰,尤其是對于IT、互聯網、保險金融、高科技等行業的企業來說,面對市場競爭激烈、計劃調整快的場景,能否高效做好目標管理、有效激勵員工是亟需解決的問題。
1999年Inetl公(gong)司在*·*目(mu)標管理(li)理(li)論(lun)的(de)(de)指引下,結合(he)企(qi)業(ye)實際情況(kuang),發(fa)明了一套目(mu)標管理(li)的(de)(de)有(you)效方法,后來(lai)被John Doerr推(tui)廣到Google和(he)Oracle、LinkedIn等(deng)并逐步流傳(chuan)起來(lai),現在廣泛應用于IT、研發(fa)、游戲、創意、風險投資等(deng)以(yi)項目(mu)為主要經(jing)營(ying)單(dan)位的(de)(de)大小(xiao)企(qi)業(ye)。這種方法 被稱為OKR,全稱是(shi)Objectives and Key Results即(ji)目(mu)標與(yu)關(guan)鍵成果法,它是(shi)一套定義和(he)跟蹤目(mu)標及(ji)其完成情況(kuang)的(de)(de)管理(li)工具和(he)方法,對(dui)不(bu)確定時(shi)代的(de)(de)績(ji)效管理(li)有(you)積極意義。
【課程收益】
1、幫助學員正確認識企業戰略,理解OKR敏捷績效管理方法的底層邏輯,掌握敏捷創新的目標管理方法,突破企業績效管理的瓶頸;
2、幫助學員掌握OKR創建的方法,能根據公司戰略、崗位目標、崗位職責落實為具體可衡量的經營目標(O),并明確目標的實現路徑,找到實現目標的關鍵結果領域(KR),實現上下同心;
3、幫助學員掌握OKR實施推行方法,掌握OKR持續反饋跟進的技術,掌握OKR在考核、激勵上的應用,掌握OKR實施過程中難點問題解決的方法,幫助組織與崗位目標的實現;
4、幫助學員了解行(xing)業(ye)(ye)標桿及優秀企(qi)業(ye)(ye)OKR實施落(luo)地的(de)實踐,理解并(bing)掌(zhang)握OKR敏捷(jie)績效管理的(de)創新(xin)方法,提升管理實戰能力,打造(zao)企(qi)業(ye)(ye)管理競爭優勢。
【課程對象】
董事長、總經理(li)、副總經理(li)、各部門長、人力資源管(guan)(guan)理(li)人員、績效管(guan)(guan)理(li)推行人員
【課程大綱】
第一講 企業績效管理的探索與創新
1、不確定時代績效管理面臨的挑戰
■ KPI績效管理的理論假設
■ 傳統績效管理時代的挑戰與困惑
2、OKR敏捷績效管理的發展
■ 什么是OKR?
■ OKR的內在動機
■ OKR敏捷績效管理的價值
■ OKR的基本規則
- OKR的數量與周期
- OKR的制定方式與評分
- OKR與考核、薪酬的關系
- OKR的公開透明
【應用工具】OKR框架圖、OKR的三層結構
【案例分析】Google的全面OKR管理、?紅氣球競賽、中人保險KPI過渡到OKR分析、收入增長的關鍵邏輯與結果領域分析?
【小組討論】OKR與KPI的(de)區別?什(shen)么樣的(de)企(qi)業(ye)適(shi)用OKR?OKR是(shi)不是(shi)KPI的(de)迭代(dai)?
第二講 敏捷OKR的創建
1、OKR的構建的基本流程
■ OKR建立的流程
■ OKR建立與實施的關鍵步驟
- 團隊OKR制定
- 個人OKR制定
- OKR圍觀與刷新
- 社交化輔導與反饋
2、如何正確設置OKR?
■ 目標的類型
■ 目標的來源
■ 目標的層級結構
■ 承諾型OKR提煉的GSA模式
3、如何設置關鍵結果(KR)?
■ 有效KR應具備的特點
■ 創建KR的技巧
■ KR的類型
■ OKR的設定數量與頻度
■ OKR制定的流程與技巧
【應用工具】GSA目標分解工具、OKR眾籌法
【案例分析】某金融公司IT部門的OKR提升、某信用卡中心OKR與個人OKR分析、陽光保險的OKR分析、Inetl/Google *OKR實踐案例分享?
【小組討論】什么樣的KR才是有效的?為什么KR達成了O卻未達成或者O達成了卻KR未達成?
【實戰演練】部(bu)門(men)OKR的設(she)置、某保險公司業(ye)務主任OKR的優化(hua)
第三講 敏捷OKR的實施與推行
1、敏捷OKR管理的實施
■ 基于內在動機的OKR賦能
■ OKR賦能實施的流程
- 確定OKR
- 公示OKR
- 執行OKR
- 溝通與評價
■ OKR實施的關鍵節點
- OKR的時間限定
- 評分尺度的把握
- 全程公開透明
- 不與績效掛鉤
- 評估跟進與調整
2、OKR的評估與校準
■ OKR的評估與跟進
■ OKR季度評估的流程
- 員工自評
- 同事反饋
- 上級評估
- 績效校準
- 績效面談
■ OKR會議與同行評議的技巧
- 如何如開OKR全員大會
- 如何開展同行評議
■ 復盤技術在OKR實施中的應用
- 引導
- 思考
- 轉化
3、OKR模式下的應用
■ OKR在績效評價中的應用
- OKR評估與績效評價的關系
- OKR在績效評價中的應用
■ OKR在人才盤點中的應用
- OKR與能力素質的關系
- OKR如何與能力素質評價掛鉤
4、OKR實施落地的技巧
■ OKR達成一致的技巧
■ OKR實施計劃制定的技巧
■ OKR實施計劃落地的技巧
【應用工具】復盤技術、OKR賦能圖、OKR周報、OKR跟進表、OKR評分表
【案例分析】OKR管理表格應用分析、陽光保險的紅綠藍評估法、平安養老的OKR評估
【小組討論】如何有效調整KR?目標可以季度調整嗎? OKR評估結果如何在績效評價上應用?人才盤點中的誤差如何處理、如何根據OKR評估找出高潛人才?
【實戰演練】OKR周會模擬、OKR評估(gu)
OKR管理技能提升
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