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溝通聯絡培訓

第一單元：心本溝通的理論基礎
一、聯結是溝通的開始
二、心本溝通的內涵
三、心本溝通的六個前提假設
四、心本溝通的意識層次(外在表現)：環境、行為、能力
五、心本溝通的潛意識層次(思想根源)
1、信念(奉行法則)：認識信念；溝通中尋找對方的信念
2、價值(深層需要)：認識價值；溝通中尋找對方的價值
3、  自我形象：尋找對方潛意識的自我形象
目的(de)：掌握心本(ben)溝通的(de)理論基礎(chu)，“聽心、觀(guan)心、知心、應心”，以心為本(ben)，有效(xiao)提升溝通效(xiao)率(lv)。

第二單元：心本溝通之信念調整篇
一、探究行為本源：信念
1、認識信念
2、認識信念與行為的關系
3、練習：欣賞歌曲，尋找歌者的信念
二、調整信念的方法
1、環境換框法、意義換框法
2、學與練：調整對方信念
3、建立新的思維路徑
目的:掌握(wo)方(fang)法，有效尋找對(dui)方(fang)信(xin)念，并在溝通中調(diao)整(zheng)對(dui)方(fang)信(xin)念，以安全(quan)及少心理阻抗的方(fang)式(shi)改變對(dui)方(fang)行為。

第三單元：心本溝通之價值調整篇
一、認識與尋找價值
1、  認識價值—內心的驅動系統
2、  溝通中尋找對方的價值
二、調整價值的方法
1、  區分大價值與小價值
2、  化被動動機為自我動機
3、價值運用技術：增大價值、創造價值、轉移價值
目的：價值是(shi)每(mei)一個人(ren)的驅(qu)動系統，所有行為均由(you)價值驅(qu)使，運用價值技(ji)術，增大、轉移或創造(zao)新價值，透過溝通改變對方行為的方向(xiang)。

第四單元：心本溝通之自我形象調整篇
一、自我形象的循環
1、認識自我形象
2、心理繪畫
3、自我形象的循環
二、運用斷言，調整對方的自我形象
1、語言的威力
2、運用斷言的要點
3、運用斷言的方法
4、溝通中的功能
目的：語言(yan)具有(you)強烈的催眠效果，運用斷言(yan)技(ji)術，在溝通中(zhong)調(diao)整對(dui)方的自我形(xing)象，從(cong)而改變對(dui)方的現實表現。

第五單元：全方位提升溝通效果
一、溝通三要素
二、提升語言的溝通能力
三、提升聲音和肢體語言的溝通能力
1、溝通信息在意識與潛意識層次間的傳遞
2、  學與練：覺察聲音和肢體語言
3、學與練：語音語調與肢體語言的配合
4、學與練：覺察眼睛移動泄露的秘密
四、溝通中心理角色的認知與調整
目的：通過學與練，從(cong)三個層面(mian)全面(mian)提(ti)升溝通能(neng)力(li)，尤其是常被忽(hu)略的聲音和(he)肢體語言的溝通能(neng)力(li)。

第六單元：提升愛與信任、打造和諧溝通
1、愛的方程式
2、學與練：自我悅納與信任
3、寬容的心理歷程
4、學與練：接納與信任他人
5、心理劇：天堂之巔
站在天堂之巔，重新感受著彼此，當信任與贊賞的目光對視時，心與心開始對話。。。
目(mu)的：掌握心理學方法，有效提(ti)升自我信(xin)任與(yu)信(xin)任他人的能力，打(da)造良好溝通(tong)的心理基礎，打(da)造和諧溝通(tong)。

溝通聯絡培訓