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從技術走向管理沙盤模擬

課程觀點
在當今快速變化的時代，企業要求快速調整，快速勝任，要求從技術（業務）大伽轉型的新任管理者們快速度過轉型期，高效推動工作落地，維持和提升績效。雖然每個新晉的管理者都很努力 ，但每個人的成長都受其固有發展慣性的影響，技術大伽的慣性思維方式與行為方式是快速轉型的必然障礙，與組織的期望形成矛盾。本課程就是為了滿足企業的這種現實需求，幫助新晉的管理者們轉變角色，成功邁上管理之路。
絕大部分技術（業務）轉型的管理者們都有可能會遇到以下問題而減緩勝任速度：
管理思維未建立：不能充分意識到技術與管理的明顯差異，習慣于用技術工作的思維方式推動管理工作，從而遇到阻礙；
管理行為未改變：習慣于親力親為，容易沉浸在親自搞定工作的成就感中，卻沒有*何通過培養人、激發人去實現管理目標；
敏感度有待提高：缺乏對環境和重要關系人的分析能力，不關注不分析別人的需求，只埋頭甚至盲目開展自己的工作，缺乏系統性思考；
精(jing)力(li)分配不合理：時間和精(jing)力(li)分配沒(mei)有(you)隨著角色(se)轉變而(er)相應調整(zheng)，容易陷(xian)入(ru)具體事務而(er)迷失整(zheng)體。

課程收益
理解管理者與技術大伽的本質區別，幫助構建管理者思維；
通過體驗和研討認識管理的本質和管理者的角色素養，清晰地理解提升部門績效的方向和策略；
清晰理解新的角色及角色行為的變化，厘清職責-關鍵任務-能力需求的關系，發展個人能力。
 
培訓對象
技術(shu)、業務轉型的(de)管(guan)理者、中層管(guan)理者的(de)后備力量(liang)等

課程內容
第一天
章節
學習內容
教學目標與教學方法
第一部分
管理沙盤初體驗
1 情境模擬體驗（規則解讀－小組體驗）
2 學員反思與交流：結合管理活動分享體驗感悟（無論成功或失敗）
3 復盤與老師點評
4 遷移到工作情境：
學員體驗分享
學員實際案例分享
教學目標：
理解實現管理目標的過程和方法；
理解并覺察自己的改善點；
理解管理工作展開的基本策略。
教學方法：沙盤體驗(yan)、分享(xiang)、點評

第二部分
升級認知，備好工具：從技術大伽到管理者的思維轉變與基礎管理工具
1 管理的本質與管理者思維
案例導入：副總為什么對張經理的工作不滿意？
通過別人完成工作
抓住關鍵的少數人
管理者的角色轉變
管理工作推進策略
2 卓越管理者的基礎管理工具
中層的壓力：清清楚楚的清清楚楚
企業競爭壓力分析模型—五力分析
案例分析與行動：五力分析
企業自我認知SWOT分析
案例分析與行動：對企業進行SWOT分析
目標導向的高效執行循環圈
發揮管理的五個功能：計劃-組織-輔導-控制-協調
計劃趕不上變化，怎么辦？
PDCA基本管理循環
會復盤：復盤四步法
會萃取：*實踐經驗升級為方法論
教學目標：
理解技術思維與管理思維的不同，加深對管理本質的認知；
應用管理思維反思自己管理實踐中的思維與行為方式的改善點，并*何改善；
記住一些承上啟下開展管理工作的基本工具。
教學(xue)方法(fa)：案例分析、提問引導、演練(lian)、學(xue)員互助、講(jiang)授(shou)

第二天
第三部分
定位新角色：承上啟上協同中間
1 昨日要點回顧
2 對上--上級好幫手，高效執行
問題：上司關注什么？需要什么？擔心什么？
做好三件事：完成職責、達成目標、執行決定
反思：我們的執行力
問題到我這里“結束”
做助手而非對手
如何提出不同想法和建議--幾個要點
3 對下--下級好領導，教練型管理
問題：下屬需要什么樣的領導？
下屬的績效伙伴
扮演好四個角色：職業規劃師、成長教練、清道夫、支持者
如何把角色融入日常工作？
4 對中-好搭檔好伙伴，協同共贏
問題：你認為理想的業務搭檔是怎樣的？
對跨部門同事的角色-協調者與合作者
教學目標：
理解自己在工作中對上、中、下三個維度的不同角色及其差異性；；
應用對三維角色的理解，反思自己在認識和行為方面的改善點和改善方向。
教(jiao)學方(fang)法：引導、團隊共創、互(hu)動(dong)點評、學員伙伴分(fen)享(xiang)借鑒

第四部分
角色修煉：提升領導力，收獲影響力
從一個問題開始：管理者都有領導力？
1、OPS+IKEA多維度提升管理者職業素養：
Open開放：開放包容、持續學習與創新
Passion激情：自我驅動型、陽光心態、挑戰性、快樂工作的能力
Service服務：服務心態與協作
Integrity正直誠實：價值觀
Kind善良：鼓勵、幫助下屬成長，包容心
Enterprise進取心：事業心、進取心
Service & Speed & Surport服務、速度意識與支持：快速響應內外部客戶
2、發揮非權影響力贏得信任
權力影響力的利與弊
提升專業影響力，讓人佩服
提升品格影響力，讓人尊敬
提升情感影響力，讓人喜歡
團隊共創：提升非權影響力
特別行為：以身作則，差別化個性化的激勵
綜合案例解讀：阿里巴巴人才觀：聰明、皮實、樂觀、自省
我們的改善：改善點與行動
3、預防‘四宗罪“ 提升影響力
四宗罪是什么？為什么？
如何改善？
我們的行動
教學目標：
幫助學員理解開展工作需要自己的非職權影響力；
應用非職權的三個維度進行簡單的自我評估，對照*的改善點連接自己的實際，形成改善想法；
教學方(fang)法(fa)：引導、小組討論(lun)、團隊共(gong)創、視頻學習、講授點評

第五部分
厘清關鍵任務，發展關鍵能力提升勝任力（研討）
1、轉型管理者后的工作內容變化
主要工作清單與職責梳理
厘清關鍵：如何甄別關鍵任務
評估勝任關鍵任務的應知應會
應知應會發展計劃
3E自我發展模型
落地：“職責-關鍵任務-能力需求”矩陣
2、轉型后的時間精力分配變化，聚焦關鍵少數
案例體驗
緊急-重要矩陣分析
不同象限的時間分配
以目標為導向，確保要事第一：賦予重要工作充分的時間
8020原則 的活用
梳理你的時間精力分配
研討分享
教學目標：
幫助學員深刻理解轉型后的重點工作內容和能力需求發生的變化；
應用該方法論識別出勝任崗位關鍵工作的能力缺口并形成自我提升計劃；
應用方法論學會抓住變化后的重點工作并調整時間精力分配。
教學方法：引導，交流、練習、點評、講授
總結
課程要點回顧與后續作業
互動式

從技術走向管理沙盤模擬