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班組卓越管理課程

【課程背景】
一般企(qi)業(ye)看(kan)高層，優秀企(qi)業(ye)看(kan)中層，卓(zhuo)越企(qi)業(ye)看(kan)基層。一線(xian)班(ban)組(zu)(zu)(zu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)水平直接關系到企(qi)業(ye)戰略落(luo)地及各項經營(ying)指(zhi)標的實現。新時(shi)代背景下，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)情境(jing)更(geng)加(jia)復雜(za)多變，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)對象遍布90后(hou)、00后(hou)，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)問題(ti)更(geng)加(jia)聚焦以人(ren)為中心，以往(wang)以“命令、監督、檢(jian)查、考核、罰(fa)款”為主的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)手(shou)段(duan)顯得簡單粗(cu)暴而不(bu)得人(ren)心。人(ren)本(ben)時(shi)代，如何*程(cheng)度調動員(yuan)工(gong)的積極性和(he)(he)創造性，已經成為管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的核心命題(ti)。本(ben)課程(cheng)旨在(zai)構建新時(shi)代“五型”班(ban)組(zu)(zu)(zu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)基本(ben)模(mo)式，打(da)造富有(you)活力(li)的人(ren)本(ben)機(ji)制和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)平臺，植入一系列人(ren)本(ben)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)理(li)念、思(si)維、方法和(he)(he)工(gong)具，不(bu)斷(duan)引(yin)導和(he)(he)重塑人(ren)的行(xing)為，充分釋放一線(xian)班(ban)組(zu)(zu)(zu)活力(li)，致力(li)于(yu)打(da)造理(li)念先(xian)進、管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)高效、隊伍(wu)優秀、文化(hua)和(he)(he)諧、員(yuan)工(gong)自(zi)豪的“新五型”卓(zhuo)越班(ban)組(zu)(zu)(zu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)式，提升企(qi)業(ye)終端戰斗力(li)。

【課程收益】
-理解新時代背景下的全新管理邏輯，建立“三全”新理念；
-找到激活員工工作動力的規律與方法，植入人本化七大機制；
-掌握實現團隊與員工實現雙贏的管理思維，真正釋放一線活力；
-構(gou)建理念(nian)先(xian)進、管理高效、隊(dui)伍優秀、文化和諧、員(yuan)工自豪(hao)的卓越班(ban)組管理模式(shi)。

【課程特色】
“有意義”——源于實踐，歸于落地。基于班組長日常管理中的常見問題場景，引導班組長建立基本管理思維，給工具、給方法、給案例，即學即用。
“有意(yi)思”——通(tong)過互動體驗式授課、豐富化(hua)接地氣的(de)案例分(fen)析、焦點(dian)問題的(de)匯智研(yan)討、自測(ce)把(ba)脈式的(de)反思、實效(xiao)化(hua)工具演練，讓(rang)學(xue)員在輕松愉悅(yue)的(de)氛(fen)圍中學(xue)思頓悟(wu)。

【課程對象】一線班(ban)組長、車間主任、工段(duan)長等基(ji)層管理者

【課程大綱】
主要部分核心內容解決什么問題
第一部分 新時代管理之“變”
-新時代管理之“變” 
——管理哲學的轉變：從資本到人本 
——管理思維的轉變：從監督到促進 
——管理方法的轉變：從控制到賦能
-新時代班組管理之“新” 
——“新”的管理情境 
——“新”的理念對標 
——“新”的功能定位
①理解人本管理時代的核心內涵 
②了解新(xin)時代班組管理的新(xin)特(te)點(dian)

第二部分 何為卓越班組 管理模式
-案例解析：為什么標桿經驗你學不會？ 
-何為管理模式？ -管理模式的五要素 
——有目標、有理念、有方法論、有具體方法和舉措、有典型案例 
-班組管理建模五步法 
——班組現狀分析 
——班組管理要素解析 
——典型經驗、方法提萃 
——方法論提煉 
——班組模式構建 -團隊研討：“五型”班組管理建模演練
①理解什么是管理模式 
②學會班組管理建模的路徑 
③引導班組長學會先理后管(guan)(guan)，厘清班組管(guan)(guan)理的內在邏(luo)輯(ji)

第三部分 “五型”班組之——理念篇
-“四自”安全理念——風險自辨自控，隱患自查自改 
-“精易”創新理念——發現問題即是進步，解決問題就是創新 
-“三師”學習理念——以實踐為師，以問題為師，以工友為師 
-“軍校家”理念——像部隊一樣嚴明，像學校一樣育人，像家庭一樣溫暖
①理念是先導 
②引導班組長認(ren)同并建(jian)立(li)先進的班組管理(li)理(li)念

第四部分 “五型”班組之——方法篇-人本管理機制 
——分享機制：互動為師、工友為師 
——榮譽機制：正向激勵，群體感染 
——輪值機制：全員有責、全員管理 
——評議機制：交流觀點，融合思想 
——賽馬機制：以賽促練，提升技能 
——活力機制：激發活力、緩解壓力 
——公約機制：全員認同，全員踐行 
-案例管理法 ——案例是文化化育的工具 
——案例是解決問題的工具 
——案例是傳授經驗的工具 
——案例是避免事故的工具 
-班組小課法
 ——從個人學習到團隊學習 
——從集中培訓到碎片學習
 ——從學以致用到用以致學 
-班組透明化管理 
——哪些要素需要透明化 
——哪些平臺支撐透明化 
——如何制作班組管理看板 
-如何開好班組例會
——怎樣開好班前會？ 
——怎樣開好班后會？ 
——怎樣開好交接班會？     
——怎樣開好班組其他例會 
——怎樣開好安全例會 
——怎樣開好民主生活會 
-班組文化建設 
——將班組建設成為班員的精神家園 
——將班組建設成為班員的樂業福田 
——將班組建設成為班員的成長搖籃 
——將班組建設成為班員的成就舞臺
①應用七大機制調動員工積極性 
②應用案例管理法培養員工問題敏感度 
③應用班組小課法建立班組常態化學習分享機制
④應用透明化平臺實現即使反饋、即時激勵、即時對標 
⑤利(li)用例會平臺推進(jin)班組管(guan)理規范化、科學化

第五部分 “五型”班組之——答疑篇
-“五型”班組建設典型案例解析 
-“五型”班組建設問題答疑交流
①對標典型案例
 ②問(wen)題答疑交流

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