課程描(miao)述INTRODUCTION
優秀管理者能力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優秀管理者能力培訓
【課程背景】
企業外部的環境不斷變化,對經營者來說,今后的展望經常難以預測。但是,為達成企業目的和目標,不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的管理環境,構筑高效高活力的經營組織,關鍵在于培養人才!風靡60年的經典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式。系統化與實戰性正是MTP風靡全球管理者的魅力所在!
采取(qu)小組(zu)式研討法是MTP培(pei)訓(xun)的(de)*特色之一,各類典(dian)型案例清晰易懂,直插問(wen)題(ti)(ti)核心!實(shi)(shi)踐證明,通過(guo)參加者的(de)管理(li)(li)經驗和想法的(de)交流,對研討主題(ti)(ti)中(zhong)蘊藏的(de)尊(zun)重(zhong)人(ren)性(xing)基本原(yuan)則(ze)取(qu)得(de)(de)共同認(ren)識(shi)。培(pei)訓(xun)強(qiang)調對所有管理(li)(li)問(wen)題(ti)(ti),均應抱有“從(cong)預防角度(du)出發(fa)”的(de)問(wen)題(ti)(ti)意(yi)識(shi),去發(fa)現并著手(shou)解決問(wen)題(ti)(ti)。管理(li)(li)手(shou)法實(shi)(shi)戰(zhan)操作(zuo)性(xing)強(qiang),使管理(li)(li)者為實(shi)(shi)現組(zu)織目(mu)標去自覺采取(qu)行動(dong),是MTP培(pei)訓(xun)的(de)*成果。根據(ju)中(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)特質及多年來在(zai)企(qi)業(ye)(ye)的(de)務(wu)實(shi)(shi)操作(zuo),并擷取(qu)*的(de)管理(li)(li)理(li)(li)論精華專門為中(zhong)國管理(li)(li)人(ren)員開發(fa)的(de)課(ke)程,作(zuo)為品牌課(ke)程,它以很強(qiang)的(de)實(shi)(shi)用性(xing)和可操作(zuo)性(xing)特點,得(de)(de)到數萬位(wei)職業(ye)(ye)經理(li)(li)人(ren)的(de)高度(du)認(ren)同。
【課程收益】
了解到優秀管理者應該是什么樣的,看到自己的差距
在心理上,真正實現優秀員工、業務骨干向優秀管理者的過渡
提升上下級和各部門之間的協調溝通能力
學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優化配置
提高目標、計劃、執行、控制等管理能力,從而提高團隊執行力
提高培育員工的能力,讓團隊人盡其才,物盡其用,充分發揮團隊資源
提升激勵員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發的團隊
提升個(ge)人的領導(dao)力,擁有權力之外(wai)的影(ying)響力,激發(fa)團隊(dui),支持公司實現整體目標
【課程特色】建(jian)構(gou)主(zhu)義(yi)教學+理(li)論精華講授+視頻精選片段+案例分析(xi)+情(qing)景(jing)模擬+小(xiao)組討論+管(guan)理(li)游戲+工(gong)具(ju)演(yan)練,強化(hua)遷移互(hu)動(dong)演(yan)練,突出實戰性與實用性。
【課程對象】部(bu)門經理、主管、儲(chu)(chu)備經理、儲(chu)(chu)備主管等管理人(ren)員
【課程大綱】
模塊一、管理者如何進行角色認知?
1.優秀管理者的正確角色與錯位角色
2.工作、職業和事業
3.管理者的觀念轉換
一、優秀管理者素質模型
1.職業化的中層核心素質能力結構
2.清晰定位中層的價值與定位
二、業務骨干向優秀管理者的轉變
1.職業化管理者的核心管理能力
2.從專業技術者走向管理者的轉型策略
3.管理的本質——商業(ye)常識、組(zu)織(zhi)常識和(he)人性常識
模塊二:管理者如何進行人員管理?
一、培育下屬------學會培養下屬技能,做到不僅自己干得好,下屬也會干得好
1. 培養下屬是管理者的責任
1)管理者與下屬達成共識的培育時機
2)培育流程的十一個步驟
3)培育下屬的機會和方法匯總
2. 日常的指導(OJT)
1)崗位指導五步驟
2)實施OJT的四個著眼點
4. 自我啟發(SD)
1)下屬想自我成長的八個時機
2)創造啟發下屬自我成長的環境
二、有效溝通------掌握溝通的智慧和技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1. 影響溝通的三個要素
2. 有效溝通必須掌握的十個技巧
3. 與上級及下屬溝通的五個要領
4. 跨部門溝通的障礙分析及解決策略
案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
三、激勵下屬------教你學會讓員工從“要我干”到“我要干”
1. 激勵的原理:刺激—需求—行動
2. 激勵中的常見誤區
3. 工作中激勵的十二種方式
案例討論:如何讓員(yuan)工積極、高(gao)意愿地(di)接受公司的挑戰(zhan)性任(ren)務
模塊三:管理者如何進行工作中的管理?
一、目標計劃------以終為始的高效習慣,制定正確行動計劃
1.學會聚焦目標
1)目標管理的幾個誤解
2)目標管理SMART原則
3)制定目標的步驟
2. 對計劃的理解
1)何謂計劃
2)PDCA管理循環
3. 計劃的擬定方法
1)制定計劃的六步驟
2)計劃落實的5W2H方法
二、執行有力------學會如何讓下屬遵守規則、說到做到
一、高效執行的目的及定義
二、響應任務
1、澄清目標:確保目標統一
2、制定計劃:確保目標達成
3、實施計劃:控制、調整
三、工作匯報
總結:結果呈現、行動措施、改進建議
反饋:問題反饋、進度反饋、總結反饋
案例分析:2個本科生同學10年后的差距
2. 向榜樣學習:500強企業為何具有高執行力
3. 高執行力習慣的養成
三、時間管理------學會逐級授權,還事于民,站高一線
1. 時間管理概述
1)時間概述
2)時間的經濟價值
3)時間的本質特性
4)時間管理的自我測試
5)典型的時間管理誤區
2. 四象限時間管理法則
1)四象限時間管理法則;
2)確定輕重緩急和重點工作
3)任務取舍的ABC時間管理分析法
4)刪掉或擱置不必要做的事情
5)成功人士的時間安排
6)避免幾種錯誤的時間管理傾向
案例分析與討論
3.人時間工作計劃的制定
1.任務分解與行動計劃的制定
2.月計劃的制定方法與步驟、范例及練習
3.周計劃的制定方法與步驟、范例及練習
4.日計劃的制定方法與步驟、范例及練習
5.制定個人工作日歷及任務檢查表
6.時間并行法
案(an)例分析:從馬經理的1天看時間四(si)象限
模塊四:管理者如何擁有卓越的領導力?
1. 領導力的本質
2. 領導力的四種類型與六項查核表(工具)
3. 切實有效的管理實踐——七項管理能力(案例解析與研討)
4. 提升領導力的行(xing)動計劃
優秀管理者能力培訓
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