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管理者陽光心態

課程背景：
1、管理者是企業的核心管理層，起到承上啟下的重要作用；
2、態度決定一切，態度不只是影響到工作，還影響到生活；
3、管理者的態度會直接體現在工作上，影響工作結果表現；
4、對于管理者來說，樹(shu)立積極的陽光心態，至關重要；

培訓目標：
1、幫助學員認清心態的重要性，提高對心態的重視；
2、使學員明確管理者應具備的素質，塑造陽光心態；
3、提升員工責任意識、培養員工敢于擔當的精神；
4、促使員工正視忠誠，提高員工忠誠度；
5、提高員工(gong)敬業(ye)(ye)精(jing)神，掌(zhang)握(wo)敬業(ye)(ye)表現方法；

培訓對象：
各級管理人員

課程大綱：
第一部分、心態的重要性
1、從過橋實驗看心態對能力的影響；
擴展：從心態與能力，看職業人的四個維度；
討論：你是哪種職業人？
2、從“死囚實驗”看心態對心理的影響；
討論：今天，你“變態”了嗎？

第二部分、管理者應具備的心態
一、包容：理解同事、善待下屬
中國人的智慧，你真的理解了么？
（1）靜坐當思自己過，閑談莫論他人非；
思考：“慎獨”與“自省”，你真的做到了嗎？
分享： 對待流言的“四不”
（2）敬君子方顯有德，怕小人不是無能；
討論：什么是君子，何謂小人？
分享：如何對待君子和小人？
（3）能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人；
互動：命運和人生是公平的么？——現在的我你愛理不理，，，
分享+案例分析：“吃虧是福”的正確解讀；
（4）退一步天高地闊，讓三分心平氣和。
案例1：大師的智慧——蘇東坡與佛印大師“斗法“的故事
案例2：“六尺巷”的神奇魔力——你還在與同事“戰斗“么；
案例3： 青城山對聯的正確解讀——你為什么不開心；
（5）總結：嚴以律已，寬以待人
二、結果導向：執行到位、用結果說話
1、管理者的權力來源分析；
2、你在公司代表誰？
3、管理者角色錯位
土皇帝；民意代表；自然人；傳聲筒。
4、用結果說話
5、執行力首先是態度問題，其次才是能力問題。
三、忠誠：忠于企業、盡職盡責
1、什么是忠誠
2、從三國演義看忠誠的重要性
3、職業人忠誠的表現：
（1）忠誠于自己的企業；
案例：對企業忠誠的表現——如何正確看待“跳槽“
（2）忠誠于公司的規章制度
如何正確理解公司的規章制度
規章制度與企業文化的關系
良好的規章制度對職業人成長的幫助作用
討論：規范的制度可以成就人，無序的制度可以葬送人
案例：一個“職業人”的成長之殤
（2）忠誠于自己的上司
案例：支持領導，就是支持你自己
四、責任：樹立責任意識
1、什么是責任
2、責任對于企業的重要性
案例：王老吉VS三鹿
3、負責，是一個人敢于擔當的表現
案例：四歲小男孩的“責任意識“
4、負責，是一個人追求上進的表現
案例：升職加薪的“秘訣”。
案(an)例(li)：職場《厚(hou)黑學》，你是(shi)否已讀懂？

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