員工組織氛圍管理
講師：韓國(guo)凱 瀏覽次數：2550
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
員工組織氛圍管理
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課(ke)程大綱Syllabus
員工組織氛圍管理
【課程介紹】
一直以來，我們堅信一種邏輯“員工的態度決定技能、技能決定業績”，為了這個邏輯我們投入的大量的經歷在員工和管理者的態度和技能的訓練上，卻發現業績的產生沒有像預期的抑揚，難道這個邏輯錯了嗎？
有影響力的企業之所以能夠發展起來，有自己的道理，發現了這一邏輯背后還缺少的內容，就是“組織氛圍”。然后這一管理邏輯就變成“態度決定技能，技能決定組織氛圍，組織氛圍決定業績”，這基本是這類有影響力的企業的共識，所以它們的企業管理、員工管理、文化管理和干部管理風格和方法就發生了改變。
只有堅持了這一邏輯，企業才有魂，員工才有依托，員工的動力才有目標，員工的滿意度太會提升，員工才會對企業忠誠，因為你的企業是有信仰的，這一信仰深入到員工的內心。
本次課程我們重點和大家分享以上這一邏輯的本質，并逐步分析組織氛圍的提升方法。
【課程收益】
1、組織氛圍對企業的影響對員工的影響
2、組織氛圍決定因素之一：企業文化特性
3、組織氛圍決定因素之二：管理者能力及管理風格
4、遇見及提升組織氛圍
【適合學員】 企業中高管人員，HR管理者
【課程大綱】
PART 1 企業組織氛圍對企業業績的影響
一、明確觀點：
1、正確理解：良好的組織氛圍是企業產生業績的組織動力，是員工賴以實現價值及成長的關鍵。有了良好的組織氛圍，才能讓員工有工作動力，才能讓員工對企業有歸屬感
2、不正確理解：組織氛圍就是單純的搞好關系
二、業績產生的邏輯
態度——技能——組織氛圍——業績
三、什么是組織氛圍
1、IBM對于組織分氛圍的理論分析依據
2、組織氛圍的評價要素：
明確性、進取性、責任性、靈活性、激勵性、凝聚性
PART 02 良好組織氛圍的決定因素之一：明確的企業文化標準是企業
1、 案例講解1：某企業的企業文化是如何塑造的
2、 案例講解2：某企業的企業文化如何與企業考核相結合
PART 03 良好組織氛圍決定要素之二：管理者的能力與管理風格
一、組織氛圍影響的關鍵因素——管理者技能
1、管理者應該掌握的八大管理技能：
計劃能力、培訓能力、檢查能力、激勵能力、溝通能力、授權能力、面試能力、評審改進能力
2、每項能力簡介
3、管理者IMM模型
案例
練習
二、關鍵在于溝通能力
（一）溝通的基本功：
傾聽、發問、區分、回應、傳達
（二）日常激勵——讓員工在日常的激勵中感受什么是標準
1、日常正激勵
1）表揚的目標：使好的行動習慣化
2）如何表揚：
表揚的方法
3、表揚注意事項
表揚練習
2、日常負激勵
1）批評時應該持有的態度
2）如何實施批評：邊聽部下的解釋邊批評
批評的方法
3）批評注意事項
批評練習
（三）日常問題溝通
1、領導式反饋與溝通
2、領導式溝通的工具模型
3、日常工作溝通的“香蕉文化”建設
（四）績效溝通
1、績效溝通與輔導階段
2、績效計劃階段溝通的工具——TB表
3、績效反饋階段的溝通
三、管理風格與組織氛圍
（一）管理風格分類
1、指令性、權威式、和睦式、民主式、先鋒式和教練式
2、各類型的特點
（二）管理風格對組織氛圍的影響是什么
（三）如何調試自己的管理風格
PART 04 如何預見及調試組織氛圍
一、 預見組織氛圍的方法
二、 如何分析組織氛圍問題
三、 如何調試組織氛圍
四、 組織氛圍調試的核心方法介紹
介紹三種組織氛圍調試的方法。
小結
員工組織氛圍管理
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