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管理能力提升學習

【課程簡介】
   VUCA時(shi)(shi)代不確定性(xing)增加(jia)，管理者(zhe)面臨著(zhu)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)(ji)壓力(li)(li)和(he)(he)更加(jia)復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內外部關系。對(dui)于管理者(zhe)來說(shuo)，意(yi)(yi)味著(zhu)過去成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)式(shi)不一定繼續有效(xiao)。而新舊(jiu)交替時(shi)(shi)期，有效(xiao)地(di)應對(dui)變(bian)化(hua)需要(yao)針(zhen)對(dui)性(xing)地(di)提升(sheng)哪些(xie)能(neng)力(li)(li)，似乎(hu)又缺乏(fa)清晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“地(di)圖”和(he)(he)“指(zhi)南(nan)針(zhen)”。管理者(zhe)是(shi)(shi)企業(ye)文(wen)化(hua)建設(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳揚者(zhe)，是(shi)(shi)企業(ye)運營過程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)監管者(zhe)，是(shi)(shi)績(ji)(ji)效(xiao)團隊(dui)(dui)建設(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)練(lian)者(zhe)，要(yao)成(cheng)(cheng)為一名(ming)高績(ji)(ji)效(xiao)經理人(ren)，需要(yao)做(zuo)到：率(lv)先垂范、鼓(gu)舞士氣，以身(shen)作則使團隊(dui)(dui)保持旺盛(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)斗力(li)(li)營造(zao)和(he)(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作環境(jing)，注重加(jia)強(qiang)團隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通注重團隊(dui)(dui)協作意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養，打造(zao)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)文(wen)化(hua)有效(xiao)決(jue)策并(bing)推動(dong)執(zhi)行；在復(fu)雜變(bian)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境(jing)中激(ji)發團隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員，協調組織(zhi)資(zi)源(yuan)，達成(cheng)(cheng)目(mu)標；提升(sheng)診斷和(he)(he)處理復(fu)雜問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)，從多個(ge)維度鍛造(zao)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)。

【課程對象】企(qi)業高、中(zhong)、基層(ceng)管(guan)理者

【培訓目標】
激活個體 管理賦能 運營推進 效果落地 績效提升
我們希望通過本堂課程中提出的思路或已經踐行的解決方案、創新的管理形式與工具，
打破原有傳統體系的框架思維，提出了企業管理三大場景與五大關鍵勝任力模型：
三大場景：從高效管理事務 (管事)、主動激發團隊(管人)、持續自我發展(管己)三大主題
五大關鍵勝任力：
戰略執行、計劃管控、激勵引領、團隊協作與學習成長五大維度出發，
全(quan)面提升管(guan)理(li)者軟硬兼備(bei)、內(nei)外兼修的(de)勝(sheng)任力，為企業培養適(shi)應(ying)時(shi)代(dai)需(xu)要的(de)高績(ji)效經(jing)理(li)人。

【培訓大綱】
第一篇：管理基礎篇
第一章管理的概念
1、管理的起源與發展
2、管理的起因、形式、功能、內容、實質、過程
第二章 管理面臨的巨大挑戰
1、管理百年發展史
2、VUCA時代下的管理挑戰
3、組織變革與發展的瓶頸
a)個體崛起與個體自由度
b)管理者的應變與自我提升
第三章 個體與組織的關系
1、個體崛起給組織帶來的挑戰
2、個體與組織關系的新知
3、團隊構成的5P要素
案例：這是團隊嗎
練習：團隊辨識

第二篇：用人成事九宮格
第一章：塑己 領導力的建立
一、躬身入局
領導者的角色定位
1、角色定位之組織賦予
2、角色定位之自我選擇
3、角色定位之他人評價
4、位置認同：找準位、做到位、奔高位
領導者入局思維的建立
1、高度思維 
2、協作思維
3、領導思維
4、教練思維
5、升值思維
二：以身作則
領導力是一種強大的影響力
1、向上影響力四關鍵
2、向下影響力四關鍵
3、橫向影響力四關鍵
4、外部影響力四關鍵
三、品牌塑造
1、職業品牌的要素
2、職業品牌的建立
3、職業品牌的影響
案例：你的團隊呢
練習：找定位
第二章成事做事靠系統 
一、結果導向
1、目標設定的原則
2、管理首先要建立標準
3、計劃管理的四個明確
4、實施的三個歸位
5、核查要做的三個關鍵
6、改進立足的三個方面
二、體系建立與完善
1、干什么—崗位系統：目標明確理清要務
2、怎么干—流程系統：結構清晰資源配置
3、有人干—選才系統：人崗匹配能力培養
4、愿意干—績效系統：獎懲分明晉升通道
5、盯著干—保障系統：制度約束文化塑造
三、團隊整體診斷
1、目標系統診斷
2、流程系統診斷
3、結構系統診斷
4、協調系統診斷
5、驅動系統診斷
6、領導管理診斷
案例：調崗風波
練習：團隊6維診斷
第三章用人領導與管理并行
一、以人為本
1、用人原則
2、真正滿足員工的內心需求：
3、人性管理之：五維管理模型
4、人性管理的四步驟
5、激勵的原則與藝術
6、贊美的三段論與6要訣
7、批評的三步驟與6注意
案例：古人的激勵智慧
練習：激勵與贊美下屬
二、 育人成才
1、常授權：授權三部曲：“授”、“權”、“能” 
2、給任務：工作部署的目的、宗旨、條件、步驟
3、助成長：有效輔導的七步輔導地圖
4、有規劃：職業發展規劃
案例：王總的授權
練習：授權的步驟、職業畫布
三、教練思維
1、善傾聽
2、同理心
3、有效表達
4、助其成長
案例：同理心
練習：傾聽、同理心、表(biao)達

第三篇：管理三階段九宮格
第一章 事前三關鍵
一、定目標
1、SMART 原則
2、目標通曬原則
3、有規劃不跑偏
 二、定標準
1、有標準
2、有確認
3、有承諾
 三、選對人
1、有意愿
2、有能力
3、有認同
案例：團隊目標
練習：人才評價、目標設定
第二章 事中三要務
一、盯過程
1、盯方向
2、盯進展
3、有責任
二、快糾偏
1、找根源
2、共分析
3、有對策
三、助協調
1、調資源 
2、調關系
3、有培養
案例：老王的管理風格
練習：教練下屬的步驟
第三章 事后三重點
一、做考核
1、評績效
2、明獎懲
3、有改進
 二、必復盤
1、憶情景
2、真萃取
3、有產出
三、塑未來
1、常描繪
2、落文化
3、有收益
案例：文化對比
練習：復盤演練

管理能力提升學習