課程描述INTRODUCTION
如何正確管理員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何正確管理員工
管理者如何正確讀懂和引導8090后,走出8090后員工管理的誤區?
如何提升8090后員工的主人翁意識與歸屬感?
如何激發其責任感和工作激情?
如何用好和培育、留住8090后,發揮出他們的*潛力?
調(diao)動(dong)8090后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)積(ji)極性,穩定(ding)企業8090后(hou)員(yuan)工(gong)(gong)隊(dui)伍,降低員(yuan)工(gong)(gong)流失率,創造更(geng)好的(de)績效,這是管理者們面對(dui)和(he)需要解決的(de)問題,也是此課程培(pei)訓和(he)解析的(de)重點(dian)。
課程目標
1. 了解8090后員工的人格與行為特點;
2. 掌握8090后員工的共同心理、行為、職業特征;
3. 如何正確對待8090后員工;
4. 掌握對8090后員工的激勵技巧;
5. 掌握對8090后員工的管理技巧;
6. 掌(zhang)握對(dui)8090后員(yuan)工的輔導(dao)工作。
授課對象:企業各級別(bie)管(guan)理(li)人員(yuan)(yuan)、人力資源及工會等(deng)部門人員(yuan)(yuan)、企業員(yuan)(yuan)工關懷小組人員(yuan)(yuan)
課程大綱
第一單元:800后的成長背景及個性特征
一、8090后的成長背景
二、誰是真正的8090后?
三、全面認識8090后的在職表現
四、一些“8090后”行為透析
五、8090后員工有哪些特點
練習:描述8090后員工,請說出他們的優點和缺點
思考:8090后員工說在這里干得沒意思的深刻含意你知道嗎?
案例(li):8090后諸多(duo)表現
第二單元:深度走入8090后員工
一、8090后的工作價值觀
二、8090后的心理需求(基本思維模式和心智模式)
三、8090后認可什么樣的主管領導?
四、8090后排斥什么?
五、8090后工作的驅動(dong)力(li)是什么?
第三單元: 8090后員工管理之一
一、 如何成為被泛90人員認同的上司
1、泛90后的心理需求解析
2、管理者的“三師一友”角色
二、8090后管理的十字方針
三、管理好8090員工的六大要點
四、主管對待8090后員工需實現的“三個轉變”
寓言:烏鴉(ya)和兔子(zi)的(de)故事
第四單元:8090后員工管理之二
一、、如何與8090后做雙向互動溝通
1、溝通的基本前提——(真誠)溝通的基本問題——(心態)
溝通的基本原理——(關懷)溝通的基本要求——(主動)
2、溝通的三心三意
3、高效溝通五部曲
4、雙向深度溝通
5、批評糾錯的技巧
二、通過適度授權提高其責任心和忠誠度
1、授權與信任
2、在授權中激發其責任感和工作激情
3、授權的技巧
三、高效激勵
1、激勵的原理與核心是什么
2、激勵的原則
3、常見精神激勵:
榜樣激勵、感情激勵、贊賞激勵、目標激勵、
榮譽激勵、興趣激勵、參與激勵、成就激勵
4、常見錯誤的六種激勵方式
思考:如何根據不同員工的(de)需求,采取適(shi)當(dang)的(de)激勵方法?
第五單元 輔導8090后領導藝術
一、目標共識
二、樹立威信
三、帶人帶心
四、感動的藝術
五、彈性智慧
視頻+游戲演練
經典案例研討
如何正確管理員工
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已開課時間Have start time
- 鞏頤璇
員工管理內訓
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- 《金牌雇主:員工關系管理訓 伍(wu)純(chun)
- 《員工自我激勵與賦能》 喻國慶
- 信任的速度:可以改變一切的 孫安(an)達
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- 《員工關系及勞動爭議處理》 伍純
- 80/90后員工的管理—— 賈(jia)春濤
- 管理者溝通、教練藝術 朱華(hua)
- 新員工歸屬感建立與職業生涯 賈春(chun)濤
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