《經銷商的經營管理能力提升》
講師：喻國慶 瀏覽(lan)次數：2569
課程描述INTRODUCTION
經營管理能力提升
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
經營管理能力提升
課程收益：
經銷商做大做強主要的方法就是進行新市場的開發和對利基市場的維護，新市場的開發困難重重，多種因素重疊，艱難而復雜，需要專家根據行業及企業產品的特點設置專業的課程，來解決市場開發的問題。根據市場的狀況和公司資源制定不同的市場策略、掌握樣板市場和樣板客戶打造的方法，以及經銷商業績提升的方法。
教學綱要：
第一章：做好自己的市場的布局
1、做好區域市場規劃與布局
2、自己在市場的定位
3、競爭市場分析
4、客戶分需求分析
5、市場分析的方法及工具
6、銷量預測管理
7、做好計劃和資源調配
第二章：經銷商團隊建設與管理
一、 破解經銷商招人難的困局
1、人才對于經銷商的重要性
2、錯誤的招人方法
－突擊性招人
－季節性找人
3、怎么才能招來人
4、如何招的合適的同路人
5、經銷商團隊急需的三種人
6、招來的人如何發揮作用
7、如何洽談薪酬
8、留人的幾種方法
9、90后00后員工怎么管
10、家族化企業公司化治理
二、優秀團隊的打造
1、團隊建設打造優秀員工
2、團隊建設遇到的困惑
3、什么是團隊精神
4、高效團隊八種基本角色
5、培養團隊精神的四大關建
6、培養積極的觀念
7、感恩的心態
8、有一顆包容的心
9、職業生涯規劃
三、溝通與激勵
1、管理溝通的九個要素
2、有效管理溝通的十條基本原則
3、傾聽的五個層次
4、溝通積極的身體語言技巧
5、如何與上級溝通
6、如何與同事溝通
7、與下屬溝通的九大原則
四、打造營銷執行力
1、什么是執行力
2、如何形成執行的習慣
3、執行難的深層剖析
4、建立執行的思路
－ABC法則
－西點的軍規
－執行的關鍵
－執行的步驟
－執行與目標
5、案例：湘軍，成則舉杯相慶敗則拼死相救
第三章：忠誠度的提高
1、協調的七鐘力量
2、忠誠客戶的主要特征
－貢獻收入，
－重復購買你的產品，
－努力贊美你，
－主動向朋友推薦你，
－對價格不那么敏感，
－主動告訴你真實的感受，
3、在數字化時代，忠誠的客戶還會表現出這樣一些行為，
－經常訪問你的網站，
－對你的新產品表現出關注，
－關注你的公眾號，
－為你新進展點贊，
－在朋友圈贊美你，
－愿意在社交網絡里談論你的業務，
－在社交網絡上分享你做到的成績。
4、忠誠計劃1.0時代：獎勵驅動的常客忠誠
5、忠誠計劃2.0時代：數據驅動的關系性忠誠，
6、忠誠計劃3.0時代：互動驅動的數字化忠誠。
7、獎勵驅動的常客忠誠計劃的主要特征，
8、數據驅動的忠誠計劃的主要特征，
9、數字忠誠計劃的特征
10、忠誠計劃帶給客戶的三個關鍵感知
榮耀感：讓客戶感受到有面子
參與感：開啟熱情有趣的互動
責任感：創造性的主動解決問題。
11、衡量忠誠計劃運營成功的五個方面
12、廠家管好手中的核心兩張牌
13、渠道的激勵與賦能
14、廠商一體化運營的方法
15、案例：娃哈哈的聯銷體
16、CRM數據的挖掘
17、工具：LEAD的步驟，積極尋求創造性解決問題的方法，
第四章：應收賬款管理與經營風險控制
一、經營風險
1、避免盲目投資
2、投資常用的決策方法
3、控制規模與發展速度
4、管好公司的人、財、物
5、建立必要的管理紅線
6、庫存周轉率與資金周轉率
7、現金為王的意識
二、應收賬款的管理
1、客戶償債能力分析
2、客戶營運能力分析
3、客戶獲利能力分析
4、合理信用期限的考慮因素
5、客戶信用評價的“5C”理
6、催款技巧
－條件明確
－事前催收
－提早上門
－直切主題
－無款無貨
三、 提升經營思路
1、注意資本在市場的作用
2、互聯網新經濟的特點
3、拓寬融資的渠道與方法
4、整合資源的跨越發展
5、平臺化與員工的自己我管理
6、產品線的管理與利潤增長
7、品牌打造與附加值
8、樣本市場與區域擴張
9、數字化與精準營銷提高效率
經營管理能力提升
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/264671.html
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