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中層干部管理課程培訓
針對痛點：
. 缺乏良好的態度：不承擔、不負責、不主動、不成事、不服務、不配合
. 不知道如何讓自己工作效率提高。瞎忙中浪費人力物力財力，錯失機會
. 因循守舊，不想、不會創新，工作效率、效果都低
. 不主動分析問題、解決問題。麻煩出來了，只會就事論事，結果麻煩不斷
培訓后感受與關鍵收獲
. 感受：工作效率提高的結果會讓組織和我都享受！
. 感受：沒有積極的心態，就用不好高效的方法和工具！
. 知道：管理者應該做到盡職盡責、主動承當、快速行動、樂觀積極、服務客戶、做好計劃、總結提高、流程管事、制度管人、目標引導、變革創新
. 掌握：營造“盡職盡責”的職場氛圍并且努力踐行的方法
. 掌握：提高工作效率的方法與結構化工具；
培訓對象：
. 企業中高層干部
. 專業人力資源管理研究者、HR從業者、內訓師
培訓時間：1天 *6小時/天
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
分享與分析
. 我們為什么要到這里來工作
. 請描述您的三個主要職責
. 要做好您的工作，您需要哪些素養
. 您認為下屬為什么會聽您指揮、服從您領導
. 工作時我們會遇到什么問題妨礙工作繼續
. 為什么我們的工作半途而廢
. 為什么員工不愿意做
. 為什么員工不知道怎么辦
. 為什么遇到困難不說
. 為什么干完了不立即匯報
. 您會經常帶著改善、創新的激情去工作嗎？為什么？
1.投資、收益與激勵
. 您和員工到公司干啥來了——什么是人力資本
. 人力資本持有者想得到什么收益
. 公司需要員工做什么
. 公司憑什么給員工待遇
. 公司的結構化目標系統
. 員工的生活、工作目標與公司的發展
. 公司可以給員工什么——激勵系統
2.讓組織和同事可以信賴與依靠
. 責任與信用
. 責任的類別
. 公共責任
. 崗位責任
. 團隊責任
. 任務/事務責任
. 什么是信用
. 信用的來源
. 責任的履行
. 履行職責的原則
. 履行職責的心態
. 履行職責的方法、工具
. 素養準備
. 知識管理
. 營造文化
. 工作計劃
. 流程管理
. 節點控制
. 工作回報
. 團隊協作
. 同事援助
. 工作總結
. 頭腦風暴
. 我在盡責方面還欠缺什么？
. 我可以如何改變去盡職盡責
. 我們最需要什么信用
. 我們最需要怎樣的行為去建立信用
. 我的信用在哪里
. 我們公司的監督、檢查、檢驗到底有什么不信任的因素在里面
. 我可以有什么信用承諾
3提升工作效率的思維導圖
. 影響工作效率的結構化因素
. 工作效率提升的兩條路徑
. 工作效率提升的思考順序
. 工作效率提升被忽視的關鍵點
4管理者與員工個人工作效率提升工具
. 通過思維導圖管理工作思路與工作路徑
. 卡片工具
. 清單工具
. 備忘錄
. 工作日志
. 高效辦公工具的運用
. 任務的交待方法
. 過程控制與節點管理
. 顏色管理
. 定置管理
. 5-WHY
. 特性要因圖（魚骨圖）
. 三現主義V.S.查檢表(消去法)
. 積極的心態
. 強者心態
. 擔當心態
. 客觀心態
. 辯證心態
. 主人心態
. 達觀心態
. 感恩心態
. 利他心態
. 服務心態
. 協作心態
中層干部管理課程培(pei)訓(xun)