課程描述INTRODUCTION
如何建立產品思維
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何建立產品思維
培訓對象:產品中(zhong)(zhong)心(總監、經(jing)理、主管)、運營中(zhong)(zhong)心管理人(ren)員、技術中(zhong)(zhong)心管理人(ren)員、對產品感興(xing)趣的人(ren)士;
課程背景:
當今時代是(shi)產品(pin)極度豐富甚至是(shi)產品(pin)過剩(sheng)的(de)時代,已經從渠道為(wei)王(wang)轉向(xiang)產品(pin)為(wei)王(wang),如何(he)建(jian)立產品(pin)思維就顯(xian)得尤為(wei)重(zhong)要,那么什(shen)么是(shi)產品(pin)- 產品(pin)創(chuang)新思維該如何(he)建(jian)立?創(chuang)新都包(bao)含哪些層面?本(ben)課程將進(jin)行詳細解析。
課程收益:
培訓完結后,學員能夠:
-了解產品思維的重要性;
-了解什么是產品思維;都包含哪些方面;
-理解該(gai)如(ru)何使用產品思維(wei)設(she)計(ji)產品并迭(die)代(dai);
課程大綱:
單元大綱內容
單元一產品思維概述
1.產品思維使人做出高質量決策
2.用產品思維,以最小成本創造*價值
3.新人迫切需要難以獲取的產品思維
4.產品思維關鍵詞(ci)及(ji)核心要素
單元二重新認知用戶需求
1.用戶畫像的正確打開方式
1)什么是好的用戶畫像
2)用戶畫像真實感價值
3)用戶畫像探知最有效的方式
2.先區分后描述,全面認知用戶特征
1)用戶群體是對用戶的宏觀認識
2)建立數據,特征,畫像的關聯
3)從單一用戶群體到用戶群體矩陣
3.利用場景判斷用戶的真實需求
1)用戶場景是對產品所在所部環境的描述
2)考慮使用產品的物理環境
3)考慮用戶所在的社會場景
4)考慮用戶心理變化
5)利用場景判斷需求
4.怎樣探索用戶心智
1)用戶心智是用戶需求的根源
2)社會心智
3)認知行為心智
4)用戶常見的認知偏誤
5.找到真實有效的需求點
1)需求是用戶對解決現存問題的需要
2)需求不是無邊界的
3)需求的主體是目標用戶
4)需(xu)求存在不同(tong)層次(ci)
單元三創造產品價值
1.機遇用戶需求而判斷出的產品價值
1)產品價值是用戶主觀感受嗎?
2)產品價值受什么影響
3)產品價值的應用
2.核心用戶價值就是產品要實現的價值
1)找到產品核心價值
2)產品價值=(新體驗-舊體驗)-遷移成本
3)在短期效果與長期價值之間做權衡
3.用戶體驗=可用性+易用性+確定性
1)用戶體驗存在四個維度
2)可用性是用戶價值核心
3)易用性是達成目標成本
4)穩定性是對復雜場景中有更高要求
5)超預期性并非用(yong)戶體驗必要(yao)組成(cheng)
單元四產品該如何落地
1.深入場景,探索供給側價值
1)供給側畫像是認知供給側的起點
2)用供給側場景來驗證供給側真實程度
3)供給側創新:模式與技術
4)兩類商業模式:流量與交易
2.以四個步驟驅動產品迭代
1)新體驗要做最小成本嘗試
2)用數據觀察結果
3)分析正誤的基礎:數據思維
4)堅持對的,放棄錯的
3.借鑒科學思維,建立深度認知和決策
1)為什么要用產品思維決策?
2)尊重客觀規律
3)明察約束條件
4)抽象有效方法論
5)具備批判思維和可證偽精神
6)產品經理與(yu)程序(xu)員的(de)協作法則(ze)
如何建立產品思維
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- 李勇
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