《領導力與團隊建設》
講師:李曉林 瀏覽次數:2561
課程描述(shu)INTRODUCTION
領導力與團隊建設課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導力與團隊建設課
【針對問題】
我們要面臨的現狀是,大多數的管理者在開始著手管理工作的時候,卻沒有任何的管理學習與培訓的背景,他們更多的是憑借自身的悟性和經驗積累進行管理,這樣每一個企業在管理工作的最前沿,卻需要面臨大量不勝任的管理者落實工作的風險……。即使有些管理者能勝任工作,卻也只是個人能力的體現,存在著不可復制性,不能為企業的規范管理帶來廣泛地推進作用。一個比較突出的問題就是,他們雖然身處企業組織架構的管理層但卻很少能真正明晰自己的定位,掌握必要技能,成為企業發展后備力量。信息時代的企業已經越來越清晰地認識到,管理者的工作能力與素養能否提升,將很大程度地影響到決策的實施和成效。只有突破這個管理瓶頸,才能建立一支真正高效能的管理層決策團隊。
培訓對象:企業管理者
【培訓目標】
通過本次培訓,我們將幫助學員盡快完成從“執行者”到“領導者”,從“小班長”到“指揮員”的角色轉換,幫助學員在培訓后成為學員的教練,具備指導與激勵下屬有效工作的能力,并通過掌握組建與領導團隊的相關技能,使團隊成員能適應在更大的壓力下,并實現高績效,使學員能夠跟得上公司發展的速度,全方位地提高職業化的素養。
【課程大綱】
第一部分、管理者的角色定位
1、管理者面對的問題
-必須適應變化;
-要面對的是受過更好教育、更多技能,更多信息的下屬;
-價值基點從提升效率,提高生產力轉移到顧客滿意度提升和獲得競爭優勢。
2、企業中常見的對管理者的定位誤區
-識途老馬--在單位待的時間夠久,經驗豐富,見多識廣
-位置就是權力--在部門的管理位置上,位高權重,一呼百應
-樂于務虛--名片的頭銜眾多,履歷表的經歷一大串,令人眼花繚亂
-個人英雄--不論什么疑難雜癥,大小事情,只要有他在,一定能搞定
-討論:到底誰是合適的管理者?
3、管理者的工作本質
-為了有效實現組織目標,在特定的文化背景下,由專門的人員利用專門的知識、技術和方法對組織活動進行計劃、組織、協調與控制的過程。
-管理是人類有目的的活動,管理的核心是人,由人達到目標;
-管理離不開一定的思想指導(企業文化、企業家精神);
-管理的本質是防御
4、管理者的基本任務
-管理,充分利用資源,達到目標
-輔助,回答經營者的問題并提供自己的意見。
-實施,完成下屬沒有完成或無法授權的工作
5、職業劃管理者的系統思維
-胸有成竹:把握企業整體系統運轉概念,并定為自己
-全局平衡
-超越自我
-全工作流程理解
6、管理者需要扮演的角色
-首腦
-領導者
第二部分、激勵與輔導下屬
1、激勵下屬的四種挑戰
a) 方法不通用
b) 相同的人也需要用不同的方式
c) 資源有限
d) 激勵作用的“保鮮期”短
2、管理者常用的激勵技巧
a) 滿足近階段的下屬需求
b) 獎勵部門贊同的行為
c) 喚起部下的欲望
d) 50種激勵小法門
3、批評——特殊的激勵方法
a) 批評要設計,決不是簡單的發火
b) 為什么批評過了,卻沒效果?
c) 有效批評的10個基本步驟
4、授人以魚不如授人以漁
a) 上下級的“抬驕子”哲學
b) 以身作則與身先士卒
c) 案例:失敗到只剩下“權力”的培訓部經理
5、成為下屬的教練和師傅
a) 為什么500強企業中超過80%推行了教練技術
b) 教練技術的核心內容:指導下屬的技巧
c) 指導與培養下屬的基本操作流程
d) 練習:如何指導新的電話接線員工作
6、下屬動力分析:你的下屬因為什么會充滿熱情?
第三部分:領導與領導力
一、領導的概念與意義
二、何為影響力
三、領導的特點與領導影響力
四、領導者的權力基礎
1、權力影響力
2、非權力影響力
案例分析討論:
五、權變領導
討論:如何界定三者關系?
六、領導的權利基礎
1、法定權力
2、獎賞權力
3、強制權力
4、專家權力
5、感召和參考權力
6、實施領導權利基礎的影響力
案例分析討論
七、權變領導與權力應用
1、菲德勒定義的環境
2、柔性領導與軟權力的運用
3、權力的運用
案例演練:
互動:領導力培訓案例評估
分享:某集團領導力培訓案例
分享:哈佛經典領導力案例分析示范
第四部分:情境與魅力領導
一、情境領導核心
演練:如何界定領導的情境特征
二、下屬的成熟度
案例分析:請確認下屬的成熟度
三、如何確定下屬的成熟度
測評: 案例分析:
四、下屬成熟度的表現階段
演練:何種情況下表現差異?
五、情境領導風格
領導測評:情境領導測評
六、領導風格與成熟度匹配
案例分析:
錄像分析:
七、關于魅力型領導
魅力領導的六要素
測評:
分享:企業領導力培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的領導力培訓案例
討論:明天的道路——企業如何做好領導力
第五部分:領導激勵
一、為什么要激勵員工
1、激勵的定義
2、當代激勵模式
二、當代激勵理論:
1、需要層次理論--馬斯洛理論
--需要層次理論核心要義簡介
--需求理論在領導措施上的運用
2、麥克萊蘭德的需要理論
3、雙因素理論--赫茨伯格
--雙因素理論在領導措施上的運用
4、期望理論--弗魯姆
--期望理論在領導措施上的運用
5、公平理論--亞當斯
--公平理論在領導措施上的運用
三、如何有效激勵
1、激勵形式——物質激勵的體系設計
2、激勵形式——精神激勵的藝術
3、激勵的六種設計方式
4、精神激勵的幾大方法
5、領導溝通與激勵
案例分析:
領導力培訓知識點匯總和培訓后測評
領導力與團隊建設課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/265922.html
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