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中國企業培訓講師
《五型一化班組建設》
 
講師(shi):段富輝 瀏覽次數:2541

課(ke)程描述INTRODUCTION

五型一化班組建設

· 中層領導· 一線員工· 班組長

培訓講師:段富輝    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱(gang)Syllabus

五型一化班組建設
 
課程背景:
   企業班組長,均是從一線員工晉升起來的。作為一線員工,他們表現優異,屢創佳績。可是自從坐上管理職位以來,不僅對公司來說看不到其發揮的管理績效,而且直接影響了效益和質量。
   是他們晉升后不努力嗎?不是,是他們管理理論和管理實踐經驗的缺乏,面對工作的困惑沒有努力解決。越來越缺乏管理上的自信,導致力不從。最終,不僅影響企業的效益,對質量、產量、成本和交期造成影響。而且失去了原來表現優異的員工。;
   本課程針對制造企業基層管理干部這個特殊群體獨立研發,力圖通過案例分析與案例演練互動,*限度的開發和引導管理者發揮潛力,以最短的時間領悟到最實用的管理技術。
 
課程收益:
-學習優秀班組長必須掌握的基本技能
-掌握如何將企業文化轉化為班組的價值觀和愿景
-掌握流程改善的工具與具體運用
-掌握識人、用人與溝通的技巧
-掌握如何激勵員工的方法
-掌握如何打造學習型的班組
-掌握安全事故的防患方法
-掌握現場改善的方法
-掌握如何消除生產過程中的一切浪費現象
-如何建造一個和諧的班組
 
授課對象:
企業現場中基層管理人員:班長、組長、主任、課長、領班、拉長、經理等
 
培訓大綱:
【課前互動與破冰】
互動/破冰
第一講:“五型”班組長勝任能力
1、學會系統思考問題
2、員工高流失率系統思考案例研討
3、改善流程提升效率
4、流程設計工具介紹
5、會議流程設計案例研討
6、堅持天天做工作計劃
7、時間管理矩陣
8、一天工作安排
9、巧用管理工具
10、準確把握領導和下級的期望值
11、識人知人用人
12、360度溝通技巧
13、有效激勵7個方法
14、打開人們心靈的金鑰匙—人性化
 
第二講:“學習型”班組建設
1、走出學習型班組的10大障礙
2、確立班組的共同愿景
3、超越自我:實現心靈深處的熱望
4、改善心智模式:新眼看世界
5、團隊學習:激發群體智慧
6、建立班組學習管理體系
7、每日一題,每周一練
8、新時代下的“師徒模式”
9、“多技能化”與員工成長
10、工作教導的錯誤方法
11、教導部屬的五線譜
12、培養部屬的四大技巧
13、何時對部屬進行教導
14、知人善任模型
15、預測員工潛力模型
16、工作教導的四大步驟
第一階段:學習準備
1、培養員工學技術興趣與參與感模型
2、訓練預定表應考慮的事項
3、訓練預定表制作
4、工作分解的三大理由
5、工作分解的主要步驟和要點
6、工作分解表的制作方法
7、案例:某工作分解說明
8、案例:某工作分解表分析
9、現場演練:制作一個汽車駕駛工作分解表
10、現場演練:制作一個汽車駕駛工作分解表參考答案 
11、現場演練:制作一個更換水龍頭工作分解表
12、現場演練:制作一個更換水龍頭工作分解表參考答案
第二階段:作業說明
1、如何觀察受訓者真正了解所學內容
2、第三階段:實際試做
3、第四階段:上線考核
4、冗長工作教導法
5、嘈雜環境教導法
 
第三講:“安全型”班組建設
1、事故現場與血的教訓
2、生命只有一次----安全冰山理論
3、班組長的安全責任和行為
4、安全意識、行為意識、自我意識
5、員工自我安全管理防范
6、現場安全監控要點
7、安全生產管理技巧---安全生產四階段法運用
8、預防安全事故的三大利器
9、預防災害事故的方法
10、造成安全隱患的四大原因
11、處理安全問題四個階段
12、思考事故6大要點
13、慎思決定對策6原則
14、針對物的對策
15、物因素的考慮重點
16、針對人的對策
17、人為因素的原因
18、實施對策四要點
19、檢討結果四要點
 
第四講:“清潔型”班組建設
一、整理推進方法和要點
1、整理定義和目的
2、整理前的廠區環境的處理
3、要與不要物品判斷三法則
4、不要物品清單 
5、非必需品3項處理方法
6、必需品3項處理方法
7、整理標準樣本
8、整理成功與否的判斷標準
9、案例:某企業生產現場
10、推行整理的步驟 
二、整頓推進方法與要點
1、整頓定義和目的 
2、科學布局的四大方法
3、科學布局工具—接近相互關聯法
4、大布局案例展示
5、中布局案例展示
6、小布局案例展示
7、微布局案例展示
8、倉庫四號定位
9、工藝流程布局案例
10、現場演練:財務室平面布局
11、現場演練:財務室布局參考答案
12、以沙盤演練確定物品放置位置
13、物品尋找快捷的要點
14、工位器具設計的四大原則
15、案例:工位器具展示
16、現場演練:設計工工作臺
17、現場演練:工工作臺設計參考答案
18、科學布局中的定置管理2大原則
19、定位顏色標準
20、工具箱布置方法
21、清掃工具擺放方法
22、板材的堆碼方法
23、線材的堆碼方法
24、標準件堆碼方法
25、零部件堆碼方法
26、紙箱堆碼方法
27、小件貨架的布置方法
28、大件貨架的堆碼方法
29、現場演練:辦公室辦公桌布置
30、現場演練:辦公室辦公桌布置參考答案
三、清掃推進方法與要點
1、清掃定義和目的
2、清掃工作三個要點
3、清掃工作七步法
4、辦公桌清掃標準設計
5、現場演練:設計柜式空調清掃標準
6、現場演練:柜式空調清掃標準參考答案
7、案例:杜絕污染源展示
四、清潔推進方法與要點
1、清潔定義和目的
2、清潔的核心是制度化
3、車間5S檢查表設計
4、辦公室5S檢查表設計
五、素養推進方法與要點
1、素養定義和目的
2、素養三要素
3、素養具體實例一
4、素養具體實例二
5、素養具體實例三
6、素養具體實例四
六、目視化管理工具和要點
1、目視化管理兩個要點
2、識別管理
3、目視化管理十一大工具
4、定位法圖解
5、標識法圖解
6、分區法圖解
7、圖形法圖解
8、顏色法圖解
9、方向法圖解
10、影跡法圖解
11、透明法圖解
12、監察法圖解
13、公告法圖解
14、地圖法圖解
15、目視化管理案例展示
16、現場演練:設計貨架目視看板
17、現場演練:貨架目視看板參考答案
18、目視化管理搶答賽
 
第五講:“節約型”班組建設
1、 班組中的浪費現象
2、 分解指標到班組和員工
3、 消滅在制品
4、 零缺陷管理
5、 使生產線流動起來
6、 實現“零”切換
7、 成本控制四個核心方法
 
第六講:“和諧型”班組建設
1、和諧班組與班組長的素質要求
2、班組協作精神的創建
3、有效處理班組矛盾,開好班組民主生活會
4、職場中存在的11種劣習
5、不滿足的五種心里自衛形式
6、把職場問題消滅在萌芽狀態
7、職場問題4大類型之一:預想到的
8、職場問題4大類型之二:感覺到的
9、職場問題4大類型之三:找上門來的
10、職場問題4大類型之四:跳進去的
11、職場問題的模型圖
12、現場演練:描述預測到和感覺到問題的特征
13、現場演練:描述預測到和感覺到問題的特征參考答案
14、良好的人際關系是解決問題的金鑰匙
15、領導藝術之一:及時指導
16、領導藝術之二:及時表揚
17、領導藝術之三:提前告知
18、領導藝術之四:知人善任
19、解決職場問題四階段法
20、達成與員工溝通目的6項原則
21、案例:某班組長如何了解真相
22、掌握事實傾聽的6大注意事項
23、人性化管理不是“一團和氣”
24、關心員工比關心工作更重要
25、從人性出發培養員工正確的價值觀
26、了解人的5大誤區
27、生活指導與私人干涉的界限
28、把握好生活指導的度
29、案例:王明組長的困與惑
30、現場演練:某領導的侄兒與員工發生矛盾如何處理
31、現場演練:某領導的侄兒與員工發生矛盾如何處理參考答案
 
第七講:“標準化”建設
1、什么是標準化
2、如何制定作業指導書
3、如何執行四大工作標準化
 
課程總結:提問、答疑
 
五型一化班組建設

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段富輝
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