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企業精細化管理的培訓

一、注重細節的重要性
問題一：為什么細節決定成敗？
提問、思考、回答
講解：
1、游戲及啟示
2、胡適的《差不多先生》
3、從毛主席語錄說起
4、中國文化特征因素
5、周恩來總理親自照料每棵樹
6、朱榕基總理重細節的觀念
7、上海地鐵注重細節案例
8、社會極度浮躁忽視細節
9、中國企業管理滯后的原因
10、中國企業缺的是注意細節
11、從國民素質和民族中興的高度看待細節
二、于細節中找優勢
問題二：企業中為何常常忽視細節？
提問、思考、回答
講解：
1、細節是認真的態度
2、細節是科學的精神
3、戰略從細節中來，到細節中去
4、重視企業中的細節工作
5、企業管理者的細節管理
6、說話要注意細節
7、細節決定一切
8、注意細節語錄
9、承諾制、進度表、口頭復述
三、企業管理大處著眼，小處著手
問題三；怎樣才能在企業管理中注意細節？
提問、思考、回答
講解：
1、做好細節管理
2、從細節做起
3、做好每天應做之事
4、分配工作到個人
5、挖掘每位員工的潛力
6、注意員工的工作態度和情緒
7、追根究底，不放過每個細節
8、問五次為什么——追根究底法
9、在工作中緊抓細節
四、培養員工的細節意識
問題四：怎樣糾正員工的馬虎、不認真的習慣？
提問、思考、回答
講解：
1、習慣是可以改變的
2、講師在企業中改變員工不良習慣的案例及啟示
3、5S定義及培養員工細節意識的作用
4、整理的實施要點及作用
5、整頓的實施要點及作用
6、清潔的實施要點及作用
7、清掃的實施要點及作用
8、素養的實施要點及作用
五、日常細節管理
問題五：你在日常細節管理中有哪些成敗的心得體會？
提問、思考、回答
講解：
1、制度化細化細節
2、制度與標準的修改、完善（鼓勵員工提建議）
3、標準化強化細節
4、ISO精神與強化細節
5、培養員工注意細節的習慣
6、員工正確觀念與心態
7、培養員工不找任何借口的習慣
8、兩種不同的員工
9、管理者工作委派與督導
10、細節管理中刪除的不必要工作
六、人力資源細節管理
問題六：為什么說人的問題是企業的主要問題？
提問、思考、回答
講解：
1、選人要注意細節
2、面試的五個要點
3、面試三步曲
4、企業員工培育要點
5、企業員工培育新概念
6、工作指導培訓（OJT）
7、有效的輔導下屬技巧
8、關注部屬的細節管理
9、人才的木桶理論
10、通過帶人(ren)來逼自己(ji)進步

企業精細化管理的培訓