課程描述INTRODUCTION
中層管理職業素養培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
中層管理職業素養培訓
第一篇 中層管理者與職業化
第一節:中層管理者為什么需要職業化
1.企業五要素:員工、顧客、利潤、競爭、社會
2.企業為什么要設中層?
3.為什么中國的成功企業家中許多人都是從部隊轉業的?
4.中層管理者的責任與使命
5.現代中層管理者的標志
6.如果缺失職業化塑造,中層管理者將會怎樣?
第二節:什么是職業化
1.職業化素養:職業精神、職業意識、職業心態、職業道德
2.職業化行為:職業化思想、職業化語言、職業化動作
3.職業化技能:職業素質、職業能力、職業資質、資格認證、社會技能
實戰研討:《中層管理者常見的困惑及解讀分析》
第二篇 中層管理者的職業化精神
第一節:職業化精神
1.精神的力量到底有多大?
-毛澤東:人是要有一點精神的
-李云龍:亮劍精神
2.職業化精神的具體內涵:
-職業精神
-職業意識
-職業心態
第二節:職業精神
1.專業精神:熱愛本職工作,認真并誠實的勞動
2.敬業精神:鉆研本職工作,主動并創造性的勞動
第三節:職業意識
1.目的意識
2.問題意識
3.堅持意識
4.風險控制意識
5.創新意識
第四節:職業心態
1.謙虛心態
2.學習心態
3.合作心態
4.付出心態
第三篇 中層管理者的職業素質與職業能力
第一節:中層管理者的職業素質
1.思考:孕育著巨大的能量
2.價值:對自己的肯定
3.責任:獲得別人信任的基礎
4.誠信:大的財富
5.熱情:鼓滿船帆的風
6.口才:將激情融入工作
7.抉擇:取舍之間、孰輕孰重
8.智慧:火中取栗不傷手
9.創新:不可復制的競爭力
10.愛心:職場的火焰
第二節:中層管理者的職業能力
1.學習能力:事業成功的基石
2.溝通能力:學會把握職場方寸
3.交往能力:與人相處的秘籍
4.授權能力:發揮組織績效
5.激勵能力:與無形處也可影響他人
6.執行能力:兌現承諾的結果
7.創新能力:以變應萬變
8.團隊建設能力:打造組織系統的能量
9.建章立制能力:流程工作標準化
10.文化梳理能力:打造精神共同體
小組討論:
結合你當前的工作現狀,進行職業素質和職業能力的自我檢查,還要做哪些改進?
第四篇 中層管理者的工作績效提升
第一節:中層管理者的六項管理內容
1. 管目標:確立目標,鼓舞士氣
2. 管計劃:制定計劃,落實計劃
3. 管標準:擬定標準,推行標準
4. 管流程:建立流程,優化流程
5. 管過程:提供資源,督導過程
6. 管結果:提交結果,交換價值
第二節:中層管理者的工作績效提升方法
1.S1:明確角色與目標:目標思維、目標心態
2.S2:列出事件清單:六點優先工作制
3.S3:排定事件次序:四象限法
4.S4:制定時間計劃:滾動計劃法
5.S5:高績效執行:麥肯錫30秒電梯理論、有效授權、勇敢說不
6.S6:調(diao)整與持續改(gai)善:*的七個(ge)習慣
中層管理職業素養培訓
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 閆高峰
職業素養內訓
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