課程描述INTRODUCTION
高效會議的管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
高效會議的管理培訓
一、高效會議的管理之道
1、 會議常見病“三多一少”
1) 會議多
2) 耗時多
3) 參會多
4) 檢核少
分享:無效會議煩人歌
2、 會議制約因素與改善
1) 時間不合適 & 改善建議
2) 地點不適宜 & 改善建議
3) 主持少經驗 & 改善建議
4) 參會太盲目 & 改善建議
5)發言沒技巧 & 改善建議
6)效果沒要求 & 改善建議
3、高效會議的八大準則
1)互動認同、目的議題先確立
2)計劃周詳、精心籌備與組織
3)主持擅長、決策關鍵都到場
4)合理劃分、程序時限不離譜
5)討論熱烈、正反利弊有碰撞
6)歸納總結、決議任務有擔當
7)執行檢核、責任結果有反饋
8)公正客觀、效果評估多高分
重點提示:高效會議(yi)五(wu)要五(wu)不要
二、小型會議籌備與組織
1、 小型會議籌備組織“315”
1)3 個關鍵環節
組織者:(1)會前籌備與準備
(2)會中管理與服務
(3)會后收場與跟進
參與者:(1)得到通知要準備
(2)會中參與有貢獻
(3)會后行動重效果
2)1 張會議導航定位卡
(1)好處
(2)步驟
(3)模板
3)5 個重要表單
(1)會議通知如何寫&模板
(2)會議議程規劃書&范本
(3)會議紀要&模板
(4)會議效果評估模板
(5)決議實施督查表模板
2、常見個性與麻煩之對策
1)*善辯的人 & 應對方策
2)惹事添煩的人 & 應對方策
3)挑戰知名的人 & 應對方策
4)事不關己的人 & 應對方策
分享:小會管理重在有效
有組織 / 有秩序 / 有參與 / 有結論 / 有負責
3、開會顯才能的三大技巧
1)發言、傾聽與反饋有技巧
(1)參會發言有秘方
(2)參會傾聽有技巧
(3)參會反饋有方法
過程管理:請將責任心放在結果上!
經驗分享:常見的決策方法
2)會議沖突的處理技巧
(1)維持和諧 – 克制
(2)避免爭執 – 回避
(3)向正確低頭 – 妥協
(4)力爭主動 - 競爭
(5)創新方法 – 合作
3)讓陳述更具條理性的技巧
(1)突出重點
(2)概括三點
(3)歸納提煉
三、大型會議策劃與管理
1、大型會議籌劃管理三方策
1)會前籌備與準備之方策
(1)找對人、干對事
(2)預算到、控制好
(3)會務準備、執行核對單
(4)各司其職、責權到人
(5)會場考察與布置
(6)突發事件、未雨綢繆
(7)錦上添花、**印象
2)會中管理與服務之方策
(1)會中服務重在細節
(2)會中管理重在高效
3)會后收場與跟進之方策
(1)主持者在結束會議時如何辦?
(2)組織者在會議結束后如何做?
(3)參會者在會議結束后如何干?
2、 常見意外與尷尬之對策
1)講話突然被打斷,怎么應對?
2)突然被叫起來說幾句,怎么應對?
3)參會者講話太羅嗦、占用時間太長,怎么應對?
4)發言過程中忘了詞,怎么應對?
5)時間到了沒說完怎么辦?
3、開會展風采的三大技巧
1)會議主持精彩開場的技巧
(1)小會
(2)大會
(3)聯歡會
2)讓觀點更具說服力的技巧
(1)語氣堅定,目光有神
(2)具體舉例說明
(3)加深印象,不斷重復
(4)引用*的數據
(5)引用多方面的確鑿事例
(6)引用知名人士的話
3)大會發言的六種常用模式
(1)號召 - 動員:模式“具期目”
(2)獲獎感言:模式“謝歸謝”
(3)典禮致詞:模式“歡希祝”
(4)出席酒會:模式“感讓為”
(5)視察工作:模式“祝謝希”
(6)總結–報告:模(mo)式:“過(guo)去、現在、未來(lai)”
高效會議的管理培訓
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