課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
結構化培訓會議
【課程背景】
本課程以*·*(Edward De Bono)的*創新思維方式作為基礎,旨在解決會議中思維不同步、難以聚焦,會議效率低下的問題。
課(ke)程首先(xian)闡述(shu)了結(jie)構化(hua)會(hui)(hui)議(yi)(yi)的特點、本質和目 的;講(jiang)解結(jie)構化(hua)會(hui)(hui)議(yi)(yi)的底層架構——問題(ti)分析(xi)解決(jue)辦法;著重(zhong)(zhong)介紹、演練能夠使(shi)結(jie)構化(hua)會(hui)(hui)議(yi)(yi)可視的工具——活動掛圖法;重(zhong)(zhong)點練習結(jie)構化(hua)會(hui)(hui)議(yi)(yi)的流(liu)程化(hua)。
【課程收益】
陳述結構化會議的本質、特點及目的
在結構化會議中,有效應用活動掛圖法支持群體參與
設計典型團隊參與會議的四要素
應用常見工具包組織團隊研討
應用結構化會議(yi)流程和工具(ju)準備、控制、跟進(jin)會議(yi)執行
【課程對象】中基層管理者
【課程大綱】
課程導入 —— 一場懸而未決的會議
模塊1:結構化會議的本質——群體思維
1、會議問題面面觀:
偏離主題
效率不高
參與度低
2、問題原因細分析:
缺少理論和原則
缺少群體參與的文化
缺少規范化流程、工具
缺少流程演練
3、結構化會議本質:
結構化會議的本質: *、垂直思考
結構化會議的特點: 結構化、規范性
結構化會議的目的: 高效會議、提升績效、發展團隊
案例(li):中(zhong)糧結構(gou)化會議
模塊2 :結構化會議的底層架構——問題分析解決
1、查找、界定問題
(方法:三點法、六化法)
2、分析問題的根源
(工具:魚骨圖、結構樹)
3、篩選并確定解決問題的方案
(工具:頭腦風暴、*)
4、根據解決方案制訂行動計劃
(工具:決策矩陣、甘特圖)
5、實施行動計劃
(工具:實施成效檢查表)
6、評估結果
(工具:SDCA與PDCA結合)
7、小(xiao)結(jie):人類思維的(de)基本形式(shi)——解決問題
模塊3: 結構化會議的可視化——活動掛圖法
1、活動掛圖法的特點
2、活動掛圖法的書寫規則和應用
3、團體研討方法實踐(使用活動掛圖法)
活動掛圖法應用練習:
典型團隊研討會議議程設計
結構化會議設計四要素
4、工具(ju)包形式簡介(jie)
模塊4:結構化會議的流程與會議的必備技能
1、會議準備
會議設計四要素
會議的時間和地點
準備工作清單(清單準備及注意要點)
2、會中控制(*使用)
*概念
結構化會議的五步驟及*使用
結構化會議三角色及*使用
主持人:
與會者:
記錄員:
會議質量評估工具
3、會后管理
注重會后執行、持續提升績效
提升成就(jiu)感、促進(jin)團隊(dui)能力(li)發(fa)展(zhan)
結構化培訓會議
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已開課時間Have start time
- 陶娟
會議管理內訓
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