課程描述INTRODUCTION
中基層干部能力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層干部能力培訓
第一模塊 做事、管事——管理風格:以事管人
第1單元:有效目標分解——統籌與計劃管理
崗位關鍵業績指標KPI——管理要有目標
目標分解與工作能力
WBS——世界性的目標(任務)分解工具
WBS運用 15
KPI的第一個維度——向上:有效目標分解體系
KPI的第二個維度——向后:下工序是客戶
KPI的第三個維度——時間坐標:可持續經營
第2單元:主導與跟蹤——進度控制與過程管理
案例與啟示——何為主導
為什么要主導
主導打造成功
騎馬——做一個主導型管理者
管理要有可控性——跟蹤、主導與執行力
如何主導?
培養主導的企業文化
管理的層次與重點——管理的畫龍點睛之筆是“主導”
第3單元:個案突破——管理者問題分析與解決
改善意識——打造問題發現的火眼金睛
敏銳分析——問題解決的能力從哪里來
管理從個案改進開始——蠶食策略
個案突破與干練 52
螺(luo)旋(xuan)式上升——“維持(chi)”和“改善”
第二模塊 帶人、用人——領導藝術:以人管事
第4單元:人性化管理——人性透視與直指人心的領導藝術
管理的靶心是人性、人性的核心是需要
尊重人的主體性——自主、面子、尊嚴與成就感
弱勢群體與弱勢心理——感動式領導
“感情管理”可以降低成本
人格博弈與操縱
第5單元:強勢管理與危機意識管理——打造高績效組織
問題提出:為什么要強勢?
什么叫服從——不求口服心服
主管很難讓手下口服心服
什么是霸氣
目標共享——看在目標的份上
為什么管理技能中應該加上霸氣
“霸氣”——管理者“強勢”心理建設
“霸氣”的導入 156
選擇=權力——危機意識管理:改進的動力
第6單元:制度與稽核管理——管理改善與標準化
管理者與制度建設
要點1:制度設計的參照系——人性下限
要點2:要求合理——如刀尖 60
要點3:書面化——明確界定 62
要點4:可檢查——基于事實、講究證據
要點5:有人在檢查——制度是業務運作的一部分
要點6:利益掛鉤——可控性:制度要有約束力
要點7:與業務有關——產品有標準、作業有規范、管人有制度
要點8:嚴格執行(xing)——循(xun)序漸進、持續改進
第三模塊 做人、為人——內功修煉:人格魅力
第7單元:主動進取、從我做起——做個成長型員工
人是自由的——對自己負責
我的地盤我做主——陽光心態、積極人生
成敗論英雄——成熟人格:沒有懷才不遇
主動進取——化被動為主動
做個拼命三郎
目標與聚焦——夢想與激情
第8單元:人格修煉:引爆能力——職業生涯瓶頸突破
職業生涯突破與人生積累
財富是能力的函數——用能力擁抱未來
能力是知識的函數——內功修煉、成長無極限
知識是時間的函數——經驗和智慧來自勤奮
成長路徑與成功模式
心態、眼神、目光與命運
投資自我
團隊(dui)學習——企業培訓的意義
中基層干部能力培訓
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