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中國企業培訓講師
喚醒員工責任心
 
講(jiang)師:蔡鯤鵬 瀏覽次數(shu):2565

課程(cheng)描述INTRODUCTION

員工責任感培養

· 全體員工

培訓講師:蔡(cai)鯤(kun)鵬(peng)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

員工責任感培養

課程大綱:
一、呼喚責任!喚醒責任!
1、什么是責任、責任的本質
2、責任究竟是誰的事?員工在團隊中應該擔當什么樣的責任?
3、當今時代深重的危機是責任的整體缺失
4、呼喚全員責任
二、責任高于一切
1、責任與人生:責任有多大,人生的舞臺就有多大!
2、責任與機會:責任等于機會,機會意味著責任!
3、責任與能力:責任與能力成正比,擔當的責任越多,能力就會越大!
4、責任與執行:高度的責任感決定優秀的執行力!
5、責任與細節:細節決定成敗,而責任決定細節!
6、責任與服務:強烈的責任心,造就優秀的服務品質!
7、責任與安全:只有高度的責任意識,才能杜絕安全事故的發生!
三、企業員工責任缺失的10大內傷
1、責任缺失慣用語:這不關我的事、這不是我負責、這不是我的錯
2、本位主義---只看重各人利益,不關心集體效益
3、雇傭思想---把自己與企業對立,缺乏與企業同發展共命運的思想
4、職業生涯錯位---貪圖輕松,怕苦怕累,拒絕承擔責任;職場跳蚤;好高騖遠;身在曹營心在漢
5、推諉習慣---能推就推、能踢就踢:太極推手、踢皮球
6、看錢做事---給多少錢做多少事;抱怨工資低、獎金少
7、借口習慣---老為失誤找借口,不為責任想方法
8、應付思想---做一天和尚撞一天鐘:應付、混日子、吊兒郎當
9、消極怠工---做事不徹底、不愿配合,消極執行,派系斗爭,內耗巨大
10、看心情做事--氣功大師、練氣功;工作看心情;不能承受壓力
四、企業員工責任修煉的10大法則
1、天賦責任,不可推卸
今天擔當責任,明天挑起大梁;今天推卸責任,明天迎來失敗。
做人做事干工作,重在問心無愧
人生應該永遠牢記:這是我的責任!
2、工作就是責任,把工作當成事業
為什么要工作?工作是為了什么?為誰而工作?
3、把自己當作老板,我不負責誰負責
老板與員工大的區別是什么?以老板的責任心和出發點對待工作
4、自動自發做事,主動進取工作
什么是真正的主動進取?
5、時間就是金錢,責任就是價值
你每小時創造了多少價值?每天創造了多少價值?
6、責任勝于能力
責任第一能力第二!先要責任再要能力!責任比能力更重要
7、責任源于熱愛,請熱愛你的工作
責任就是對自己要去做的事情有一種愛!
8、責任就是沒有任何借口
責任面前不講借口、市場面前沒有眼淚
9、責任就是把細小的工作做到位
把工作做到盡善盡美;偉大做小事
10、責任重于泰山,災難源于失責
責任就是對得起天職;小小的失誤可能造成巨大的損失!
五、企業如何塑造責任文化
1、企業如何塑造負責任的氛圍
2、企業如何對責任實施管理:六大關鍵
3、如何建立責任系統
4、責任文化熏陶
六、責任者的風采--以感恩心待人,以責任心做事(大型體驗活動)
通過互動體驗活動,讓員工徹底從靈魂深處切身感受到:
-個人小小的失誤會造成團隊的失敗;個人小小的疏忽會導致集體的損失;
-個人首先盡職盡責,就是對團隊大的貢獻;
-崗位責任,加團隊協作,才能形成11>2的合力;
-作為(wei)員工,應該如何理解上級經理,理解企業經營(ying)的(de)艱辛,理解老板(ban)的(de)不容(rong)易。

員工責任感培養


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蔡鯤鵬
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