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企業數字化轉型實踐

課程背景：
在當今的大時代背景下，數字化是企業與產業*的變革驅動力，數字化技術影響從
個人、企業、政府延伸至整個社會，并且這種變革還在加速進行著。2018年中國數字經
濟規模達到31.3萬億人民幣，名義增長20.9%，占GDP比重為34.8%，保持著全球第二大數
字經濟體的地位。2021年6月國家統計局發布《數字經濟及其核心產業統計分類2021》，數
字經濟是繼農業經濟、工業經濟之后的國家主要經濟形態，數字化轉型正在驅動生產方
式、生活方式和治理方式發生深刻變革，對世界經濟、政治和科技格局產生深遠影響。
《數字經濟分類》從“數字產業化”和“產業數字化”兩個方面，確定了數字經濟的基本范圍
，將其分為數字產品制造業、數字產品服務業、數字技術應用業、數字要素驅動業、數
字化效率提升等5大類。其中，前4大類為數字產業化部分，即數字經濟核心產業，是指
為產業數字化發展提供數字技術、產品、服務、基礎設施和解決方案，以及完全依賴于
數字技術、數據要素的各類經濟活動，對應于《國民經濟行業分類》中的26個大類、68個
中類、126個小類，是數字經濟發展的基礎。
數字化轉型的趨勢已經勢不可檔，企業家需要重新思考和評估數字化轉型。當今談數
字化轉型也是熱門話題，有的從技術創新角度，有的從職能創新（如數字化營銷等）角
度，有的從商業模式創新角度等，林林總總，對企業家和高管來說，由于“只見樹木，不
見森林”,所以感覺數字化轉型內容很難很雜，很多人學習感覺一直都在云里霧里。
本課程讓企業家、創業者從對數字化轉型建立整體認知的角度，摒棄社會上流行的各
類帶有商業引導目的的內容，從“取勢、明道、優術”三個層次，按照5W1H模式，通過大
量豐富案例作證，并在課堂上用行動學習等方式，讓學員學習、研究、掌握數字化轉型
，課程內容涉及大量技術內容將以對非專業技術人員科普方式，使之能夠聽得明、學得
會、用得好。本課程尤其對中小企業家轉型思考有著重要意義，本課程也可作為提升企
業家數(shu)字化生存能力(li)素質的重要組(zu)成部分。

課程收益：
● 熟悉數字經濟的基本運行規律與各國對數字經濟領域的發展趨勢；
● 明析數字化與數字化轉型之道，數字化轉型改變內容，認清轉型的本質；
● 熟悉數字化轉型中戰略、商業模式、組織與流程、產品和服務、管理與文化創新；
● 厘清大數據對商業模式(shi)的影(ying)響(xiang)并掌握商業模式(shi)創(chuang)新與落地的方法。

課程對象：
● 創業者、企業負責人、企業創始團隊、董事會成員
● 國有企業高級管理人員，總經理、總工程師、副總經理等；
● 渴望從事數字化業務的企業中層以上管理人員；
● 高校MBA、EMBA專業研究生；
● 地方政府中、高級管理干部及相關領域公務員；
● 國家(jia)“十四五”規(gui)劃中(zhong)轉型升(sheng)級及(ji)戰略新興產業中(zhong)相關人士(shi)。

課程大綱
導入：企業家們的困惑
第一講：數字經濟與數字化
一、數字化時代
1. 數字化與數字化時代的社會特征
2. 數字化時代的演化過程
3. 人類農業社會到工業化社會的演化
4. 四次工業革命與數字化
5. 數字化時代的核心動力
案例分析1：中國人生活的“三十年”巨變；
案例分析2：“健康碼”——數據智能技術助力新冠肺炎疫情防控的中國案例
二、數字經濟與智能經濟
1. 我國數字經濟及其核心產業統計分類
2. 關于“新基建”
3. 數字技術與“十四五”國家戰略新興產業
4. 關于“互聯網+”、“智能+”
案例分析：“十四五”規劃中的數字經濟產業
小組研討：（GP）請各組舉例你知道的數字化產業中的名詞或術語（一句話解釋）
第二講：數字化轉型之道
一、工業化社會中的企業轉型之路
1. 企業轉型的根本原因
2. 推動轉型的力量：從“互聯網+”到“智能+”
3. 企業數字化轉型的現狀與趨勢
二、數字化轉型的本質
1. 本輪數字化轉型浪潮的基本特征
2. 企業數字化之轉型升級與企業戰略變革的關系
3. 跳出生存鏈，成為領頭羊
4. 創新驅動，效益為王
5. 轉型大軍中的一員
6. 注定失敗的轉型
小組研討：(LGP)根據課上所講的成功案例與失敗案例對比分析，結合自己企業的未來轉
型發表觀點
第三講：數字化轉型與商業模式
一、數字化對商業模式的影響
1. 商業模式界定
2. 商業模式價值系統
3. 從商業模式視角看數字化轉型
4. 基于數字化轉型的商業模式關鍵創新要點
案例分析：海爾、拼多多、小米、美的……商業模式解讀；
小組研討：（GP）分組選擇一種商業模式，提煉商業模式核心要點并展示
二、商業模式創新與落地
1. 主流商業模式
2. 你真的可以復制別人的商業模式嗎？
3. 重塑商業模式
第四講：數字化轉型的戰略制定
一、數字化轉型的戰略
1. 在數字化轉型過程中戰略的重要性
2. 數字化轉型戰略的核心關鍵要素
3. 數據化轉型的基本戰略思維
4. 數字化轉型的戰略制定流程
案例分析：海爾、拼多多、小米、美的……(前述案例延續分析)
小組研討：（GP）分組提煉所選案例的戰略演進特征，結合自己企業分組討論。
二、基于數據智能技術的數字化轉型戰略落地路徑與方法
1. 傳統企業數字化與數字化轉型發展模型
2. 基于智慧產品平臺實現服務化轉型創新
3. 制造業服務化轉型升級路徑
4. 區域產業集群轉型升級模式與路徑
5. 產業鏈重構的轉型升級模式與路徑
小組研討：（GP）分組提煉所選案例的轉型模式，結合自己企業分組討論。
第五講：賦能數字化轉型
一、大數據技術與賦能價值
1. 從數據管理平臺到數據中臺概念興起的那點事
2. 數據中臺基本架構邏輯
3. 數據中臺的核心五要素
4. 數據中臺的建設與實施
5. 基于數據中臺的數據流技術體系
6. 運營數據中臺的問題與誤區
案例分析1：那些在推崇“數據中臺”概念的企業賦能邏輯
案例分析2：從印刷品到藝術品的神奇跨界
二、工業互聯網平臺到產業互聯網
1. 企業轉型中工業互聯網平臺與工業大數據的價值
2. 從工業互聯網到產業互聯網的再升級
3. 產業互聯網的轉型邏輯與基礎能力建設
4. 產業集群與產業鏈重新洗牌的轉型邏輯
案例分析1：行業龍頭的裂變式增長
案例分析2：某產業聚集區的打造
三、區塊鏈技術與賦能價值
1. 區塊鏈技術在信用體系的價值
2. 區塊鏈技術應用在企業數字化轉型中的戰略作用
3. 區塊鏈賦能數據智能的再創新
四、人工智能技術與賦能價值
1. 通過智能產品創新打開新市場新空間的邏輯與路徑
2. 用戶*體驗與獲客的基本商業邏輯
3. 數據智能創新的基本原理
4. 基于預測價值的轉型誤區
案例分析：從一個智能醫療設備到區域診斷服務中心的演變
第六講：數字化轉型下的管理創新
一、組織和人才
1. 在數字化轉型過程中組織創新
2. 處理變革過程中的四種關系
3. 從經典組織管理到數字化共生組織價值的轉變
4. 重新定義數字化人才與人才培養
5. 重新定義人力資源
6. 從KPI到OKR
7. 從“百年老店”到數字化長期生存主義
案例分析：某集團適應轉型過程的組織與人才體系的演化
二、領導力
1. 數字化轉型下的領導力
2. 中國文化體系下領導力的崛起
3. 碎片化學習與終生學習
4. 創新、創新能力、創新價值
案例分析：如何在三度空間里落實價值觀
三、產品和服務
1. 你生產的是產品還是服務？
2. 重新定義產品經理
3. 產品設計思維
案例分析：是你設計的產品還是用戶設計的？
4. 用戶畫像與行為標簽
5. 發現未被滿足的需求并快速滿足
6. 機器設計出的產品
案例分析1：小米的產品設計與爆品戰略
案例分析2：某短視頻產品的設計邏輯
四、營銷和渠道
1. 從暴力營銷到集客營銷
2. 數字化后的渠道變遷與創新模式
3. 新媒體與渠道的關系
4. 信任營銷與社群營銷
案例分析1：直接帶貨的背后商業邏輯
案例分析2：“李子柒”現象
案例分析3：“商業人”畫像下的自動化營銷
五、價值主張與企業文化
1. 審視數字化企業文化
2. 建立未來的企業價值觀
3. 企業使命、愿景與價值觀
4. 從企業家到產業家
5. 創始人的自我修為
6. 中國文化的重要性
案例分析：疫情期間你的員工是如何實現協同辦公的？
第七講：數字化轉型路徑與方法
一、企業變革的方法與套路
1. 企業變革N步法
2. 正確認識企業變革的步驟與套路
二、數字化轉型路徑與步驟
1. 數字化轉型的演化路徑
2. 數字化轉型N步法背后的邏輯
3. 找到屬于你自己的轉型N步方法
4. 領導者如何把握數字化轉型的節奏
案例分析：深度解讀數字化轉型七步法、數字化轉型3步法
實操演練：(LGP)依據現場給出的場景內容或你自己的企業為藍本,設計轉型方案的基本
架框。

企業數字化轉型實踐